Εάν προσθέτετε επιπλέον γραμμές στο τρέχον ατομικό ή οικογενειακό πρόγραμμα Verizon Wireless, το σύστημα ενδέχεται κατά λάθος να ορίσει τη γραμμή που προστέθηκε πρόσφατα ως την κύρια γραμμή. Παρόλο που ένα τέτοιο περιστατικό είναι σπάνιο, η ανάμειξη στην κύρια γραμμή σας μπορεί να σας κάνει να μην λαμβάνετε ειδοποιήσεις Verizon σχετικά με την πληρωμή λογαριασμών στο διαδίκτυο. Ευτυχώς, η Verizon διευκολύνει την αλλαγή της πρωτεύουσας γραμμής στην αρχική της γραμμή κινητής τηλεφωνίας, καλώντας και μιλώντας με έναν αντιπρόσωπο ή επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα ασύρματων υπηρεσιών Verizon.
Βήμα 1
Καλέστε την ασύρματη εξυπηρέτηση πελατών της Verizon στο 1-800-256-4646 ή πληκτρολογήστε * 611 στο τηλέφωνό σας και πατήστε το κουμπί "Κλήση".
Βήμα 2
Μιλήστε με τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και δώστε το τρέχον όνομα κύριου κατόχου λογαριασμού, τον αριθμό λογαριασμού, τον αριθμό τηλεφώνου της κύριας γραμμής και τα τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης του κατόχου λογαριασμού. Μόλις επαληθευτεί η ταυτότητα, μπορείτε να αλλάξετε την κύρια γραμμή σε άλλη με το ίδιο ασύρματο πρόγραμμα Verizon.
Εντοπίστε το πλησιέστερο ασύρματο κατάστημα της Verizon (δείτε πόρους) και μιλήστε πρόσωπο με πρόσωπο με έναν εκπρόσωπο της Verizon σχετικά με την αλλαγή της κύριας γραμμής. Ο κύριος κάτοχος λογαριασμού της γραμμής θα πρέπει να είναι παρών για να αλλάξει την κύρια γραμμή. Εκτός από την παρουσία του κύριου κατόχου λογαριασμού, θα πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό λογαριασμού σας και τα τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης.