Το πρόβλημα της εξαγωγής ενός μέσου από τη μονάδα οπτικού δίσκου του Mac σας μπορεί να κυμαίνεται από το καλοήθη έως ένα πιο σοβαρό ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό. Ξεκινώντας με τη λιγότερο επεμβατική μέθοδο για την αφαίρεση του δίσκου, μπορείτε να αποφύγετε να προκαλέσετε περιττές ζημιές στη θήκη της μονάδας οπτικού δίσκου. Ανάλογα με το αν έχετε δίσκο δίσκου ή μονάδα φόρτωσης υποδοχής, πρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές τακτικές αντιμετώπισης προβλημάτων. Μια μικροσκοπική τρύπα κοντά στην υποδοχή της μονάδας δίσκου θα σας βοηθούσε να αφαιρέσετε ένα κολλημένο CD από παλαιότερο Macintosh: η εισαγωγή του άκρου ενός ισιωμένου συνδετήρα προκάλεσε την εξαγωγή του δίσκου, αλλά αυτή η λειτουργία διακόπηκε πριν από χρόνια. Προτού παραδώσετε τον υπολογιστή σας για επισκευές, δοκιμάστε μερικές τυπικές τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ενεργοποίηση εικονιδίων επιφάνειας εργασίας
Κατά τη διάρκεια μιας αναβάθμισης ή κατά την προσαρμογή των ρυθμίσεων του συστήματος, ενδέχεται να έχετε απενεργοποιήσει κατά λάθος την επιλογή εμφάνισης CD, DVD και iPod στην επιφάνεια εργασίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή εμφάνισης πολυμέσων στην επιφάνεια εργασίας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Finder", επιλέξτε το μενού "Finder" και κάντε κλικ στο "Preferences". Επιλέξτε την καρτέλα "Γενικά" και επιλέξτε την επιλογή εμφάνισης CD, DVD και iPod. Εάν απενεργοποιήσατε αυτήν την επιλογή, ελέγξτε ξανά την επιφάνεια εργασίας σας για να δείτε εάν εμφανίζεται το εικονίδιο.
Επιλογές συντόμευσης πληκτρολογίου
Υπάρχουν μερικές επιλογές για την απόπειρα εξαγωγής ενός δίσκου που δεν εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας χρησιμοποιώντας μερικές απλές πληκτρολογήσεις. Τα περισσότερα πληκτρολόγια Mac διαθέτουν ένα κουμπί εξαγωγής στην επάνω δεξιά γωνία του πληκτρολογίου. Πιέζοντας επανειλημμένα το κουμπί εξαγωγής ενδέχεται να εξαχθεί ένας δίσκος, εάν το πρόβλημα δεν είναι ο φυσικός σκληρός δίσκος. Επίσης, προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο "F12" στο πληκτρολόγιο εάν δεν έχετε κουμπί εξαγωγής ή το πλήκτρο εξαγωγής δεν λειτουργεί.
Επανεκκίνηση του συστήματός σας
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εξαγάγετε έναν δίσκο χρησιμοποιώντας εντολές πληκτρολογίου, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Εάν ο δίσκος εξακολουθεί να μην εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Finder" στο Dock και ελέγξτε αν ο δίσκος εμφανίζεται στην ενότητα Συσκευές. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί εξαγωγής δίπλα στη μονάδα οπτικού δίσκου για να επιχειρήσετε την εξαγωγή του δίσκου. Εάν ο δίσκος εξακολουθεί να μην εξαχθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κρατήστε πατημένο το track pad προς τα κάτω ενώ ο υπολογιστής εκκινεί σε MacBook ή κρατήστε πατημένο το κύριο κουμπί του ποντικιού σε μοντέλα χωρίς track pad.
Ελεγκτής διαχείρισης συστήματος
Ο ελεγκτής διαχείρισης συστήματος εκτελεί πολλές λειτουργίες χαμηλού επιπέδου που δεν απαιτούν αλληλεπίδραση με τον χρήστη. Οι ανεμιστήρες, τα φώτα, οι λειτουργίες που σχετίζονται με την ισχύ και πολλά προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό συχνά επιλύονται επαναφέροντας το SMC. Σε MacBooks χωρίς αφαιρούμενη μπαταρία, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και συνδέστε τη συσκευή σε πρίζα. Κρατήστε πατημένο το αριστερό πλήκτρο "Shift-Control-Option" μαζί με το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα. Αφήστε όλα τα πλήκτρα. Σε επιτραπέζιο Mac, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε 15 δευτερόλεπτα. Αφού πραγματοποιήσετε την επαναφορά, ξεκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν επιλύεται το πρόβλημα του δίσκου.
Οπτικοί δίσκοι φόρτωσης αυλακώσεων
Οι οπτικοί δίσκοι φόρτωσης υποδοχών μπορούν να υπάρχουν ως εξωτερικοί ή εσωτερικοί δίσκοι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει τη μονάδα σε επίπεδη επιφάνεια και βλέπει προς τη σωστή κατεύθυνση. Συνδέστε τη μονάδα δίσκου απευθείας σε μια διαθέσιμη θύρα USB στον υπολογιστή και μην χρησιμοποιείτε διανομέα USB. Ο διανομέας δεν παρέχει αρκετή ισχύ για να υποστηρίξει τη συσκευή. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τη μονάδα δίσκου, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε τη μονάδα για να δείτε εάν ο δίσκος εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας.