Ένα iPhone ενδέχεται να εμφανίζει μια κενή οθόνη, η οθόνη αφής ενδέχεται να μην ανταποκριθεί ή μια εφαρμογή που πάει στραβά μπορεί να αποτρέψει τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Για να λειτουργήσει ξανά το iPhone σας ενδέχεται να απαιτείται από εσάς να εκτελέσετε μια σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να καταστρέψετε τα δεδομένα σας. Αφού διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό iOS καθώς και όλες τις εφαρμογές σας για να διορθώσετε το λογισμικό με λάθη και να βελτιώσετε την αξιοπιστία και την απόδοση του iPhone σας Όταν τα γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύουν το πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της χρησιμοποιώντας το iTunes.
Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων
Βήμα 1
Συνδέστε το iPhone σας στον φορτιστή τοίχου και αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 15 λεπτά. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν η φόρτιση του τηλεφώνου έλυσε το πρόβλημα. Αποφύγετε τη χρήση του υπολογιστή σας για φόρτιση της συσκευής, καθώς ο φορτιστής τοίχου στέλνει περισσότερη ισχύ στο iPhone.
Βήμα 2
Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί "Αρχική σελίδα" και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα σε μια εφαρμογή έως ότου οι εφαρμογές κουνηθούν. Πατήστε το κουμπί "-" σε κάθε εφαρμογή για να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που είναι ανοιχτές αυτήν τη στιγμή.
Βήμα 3
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Sleep / Wake" και αλλάξτε το ρυθμιστικό "Slide to Power Off" από αριστερά προς τα δεξιά όταν εμφανίζεται. Εάν δεν εμφανιστεί το μήνυμα, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά "Sleep / Wake" και "Home" έως ότου τερματιστεί η συσκευή. Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 15 έως 60 δευτερόλεπτα.
Βήμα 4
Πατήστε το κουμπί "Sleep / Wake" για επανεκκίνηση του iPhone.
Πατήστε "Ρυθμίσεις", επιλέξτε "Ρυθμίσεις" και μετά πατήστε "Γενικά". Επιλέξτε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις iOS και επιλέξτε "Λήψη" για λήψη της ενημέρωσης. Πατήστε "Εγκατάσταση" μετά την ολοκλήρωση της λήψης.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά
Βήμα 1
Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο σύνδεσης USB.
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο κουμπί "iPhone".
Βήμα 3
Επιλέξτε την καρτέλα "Σύνοψη" και επιλέξτε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα".
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο μενού "Αρχείο", επιλέξτε "Συσκευές" και ορίστε την επιλογή για μεταφορά αγορών από το iPhone σας.
Βήμα 5
Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά iPhone ..." και επιλέξτε ξανά την επιλογή "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας".
Βήμα 6
Κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά".
Βήμα 7
Περιμένετε μέχρι το iTunes να επαναφέρει τη συσκευή σας και σύρετε το ρυθμιστικό "Slide to Set Up" από αριστερά προς τα δεξιά. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ρυθμίσετε τη συσκευή σας.
Βήμα 8
Εκκινήστε το iTunes στον υπολογιστή σας με το iPhone σας συνδεδεμένο.
Κάντε κλικ στην επιλογή για επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Επιλέξτε το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στην επιλογή "Συνέχεια". Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να επαναφέρετε το iPhone σας.