Όταν φορτώνετε έναν ιστότοπο στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης Ιστού Google Chrome, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα όπου δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε ιστότοπους. Ελέγξτε μερικές ρυθμίσεις στο μενού Προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησης Chrome για να δείτε εάν μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν οι ρυθμίσεις σας είναι σωστές, διερευνήστε εάν κάποιος έχει αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στους λογαριασμούς σας.
Google Chrome
Το δωρεάν πρόγραμμα περιήγησης Chrome Web από την Google λειτουργεί σε υπολογιστές με Windows, OS X και Linux. Μπορείτε να προσθέσετε λειτουργικότητα στο πρόγραμμα περιήγησης με εφαρμογές και επεκτάσεις, καθώς και να αλλάξετε την εμφάνισή του χρησιμοποιώντας διαφορετικά θέματα. Μπορείτε να κατεβάσετε το Chrome και να το χρησιμοποιήσετε ως εναλλακτική λύση για το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης στο Web που ήρθε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
Μπισκότα
Αντιμετωπίστε το πρόβλημα του ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε ιστότοπους με το Chrome ελέγχοντας τις ρυθμίσεις cookie του προγράμματος περιήγησης. Οι ιστότοποι που χρησιμοποιούν cookies για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με την ταυτότητα και τα στοιχεία σύνδεσης ενός χρήστη δεν θα σας επιτρέψουν να συνδεθείτε εάν τα cookie είναι απενεργοποιημένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το κλειδί στο επάνω μέρος του παραθύρου της εφαρμογής Chrome και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Προτιμήσεις". Κάντε κλικ στο "Under the Hood" και βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση cookie είναι ενεργοποιημένη.
JavaScript
Το πρόβλημα θα μπορούσε επίσης να οφείλεται στην απενεργοποίηση του JavaScript στο πρόγραμμα περιήγησης. Εάν ένας ιστότοπος χρησιμοποιεί JavaScript για την επεξεργασία ονομάτων χρήστη και κωδικών πρόσβασης, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε έως ότου ενεργοποιήσετε το JavaScript. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το κλειδί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Προτιμήσεις" και στην επιλογή να επιτρέψετε σε ιστότοπους να εκτελούν JavaScript.
Κλοπή ταυτότητας
Εάν έχετε επαληθεύσει ότι τα cookie και η JavaScript είναι ενεργοποιημένα στον υπολογιστή σας και διαθέτετε λειτουργική σύνδεση στο Διαδίκτυο που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε ιστότοπους με το Google Chrome, αντιμετωπίστε την πιθανότητα ότι κάποιος έχει αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στους λογαριασμούς σας. Εάν χρησιμοποιείτε το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για πολλούς ιστότοπους, όπως η τράπεζά σας, ο λογαριασμός email και ένα διαδικτυακό φόρουμ, κάποιος που μαντεύει ή αποκτά με άλλο τρόπο τον κωδικό πρόσβασης για έναν ιστότοπο μπορεί να έχει πρόσβαση και στους άλλους ιστότοπους. Το μη εξουσιοδοτημένο άτομο θα μπορούσε τότε να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασής σας, κλειδώνοντας τον λογαριασμό σας. Συμβουλευτείτε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για τους ιστότοπους στους οποίους δεν έχετε πρόσβαση για να συζητήσετε πώς να χειριστείτε την παραβίαση ασφαλείας.
