Η λήψη εφαρμογών στο iPhone σας είναι συνήθως μια γρήγορη και απλή διαδικασία. Ωστόσο, ενδέχεται μερικές φορές να έχετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση. Πριν κάνετε οτιδήποτε, βεβαιωθείτε ότι κατεβάζετε μια εφαρμογή εγκεκριμένη από την Apple από το App Store και ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει σταθερή σύνδεση κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi. Εάν σημειώσετε και τα δύο αυτά κουτιά αλλά δεν μπορείτε να το εγκαταστήσετε, αντιμετωπίστε το πρόβλημα με τη δοκιμή του ξανά, εκτελώντας ελέγχους στο iPhone σας ή χρησιμοποιώντας το iTunes ως εναλλακτική λύση.
Διαγραφή και λήψη ξανά
Ενδέχεται να μπορείτε να λύσετε ένα πρόβλημα λήψης διαγράφοντας την εφαρμογή και ξεκινώντας από την αρχή. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής έως ότου "κουνηθεί". Πατήστε το "X" και στη συνέχεια "Διαγραφή" στην οθόνη επιβεβαίωσης. Πατήστε το κουμπί "Home" για να απενεργοποιήσετε το τρεμόπαιγμα, πατήστε "App Store" και επιστρέψτε στη σελίδα της εφαρμογής. Πατήστε το κουμπί λήψης για επανεκκίνηση της διαδικασίας - δεν χρειάζεται να το πληρώσετε ξανά εάν χρησιμοποιείτε το ίδιο Apple ID.
Δοκιμάστε μια διαφορετική εφαρμογή
Μερικές φορές, η ίδια η εφαρμογή προκαλεί προβλήματα εγκατάστασης - δείτε εάν αυτό είναι πρόβλημα προσπαθώντας να πραγματοποιήσετε λήψη διαφορετικού. Μεταβείτε στο App Store, πατήστε "Κορυφαία γραφήματα" στο κάτω μενού της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Δωρεάν". Επιλέξτε μια εφαρμογή και ξεκινήστε τη διαδικασία λήψης. Εάν λειτουργεί, η αρχική εφαρμογή είναι το πρόβλημα - εάν θέλετε πραγματικά να βρείτε μια επιδιόρθωση, μπορείτε συνήθως να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας προγραμματιστή στην περιοχή πληροφοριών της περιγραφής της εφαρμογής. Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη αυτής της εφαρμογής, αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το iPhone.
Ελέγξτε την χωρητικότητα αποθήκευσης
Δεν μπορείτε να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής εκτός εάν έχετε αρκετό χώρο στο iPhone σας. Για να ελέγξετε τη χωρητικότητα, σημειώστε το μέγεθος του αρχείου της εφαρμογής από την οθόνη πληροφοριών στο App Store. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", πατήστε "Γενικά" και, στη συνέχεια, στο "Σχετικά." Στο πεδίο Διαθέσιμο, ελέγξτε πόσος ελεύθερος χώρος έχετε. Εάν αυτό είναι μικρότερο από το αρχείο εφαρμογής, αποκτήστε επιπλέον χώρο καταργώντας ανεπιθύμητες εφαρμογές ή περιεχόμενο, εισάγοντας φωτογραφίες και βίντεο στον υπολογιστή σας ή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και συγχρονισμό με το iTunes ή το iCloud. Λάβετε υπόψη ότι η Apple αποθηκεύει μόνο συγκεκριμένους τύπους περιεχομένου, οπότε προσέξτε να μην διαγράψετε κάτι που δεν μπορείτε να επιστρέψετε.
Δοκιμάστε το συγχρονισμό με το iTunes
Μερικές φορές, ο συγχρονισμός του iPhone σας στον υπολογιστή σας ξεκινά και ολοκληρώνει μια λήψη. Ανοίξτε το iTunes, συνδέστε το iPhone σας και επιλέξτε το στη λίστα Συσκευές. Κάντε κλικ στο "Συγχρονισμός" στη σελίδα "Σύνοψη". Όταν ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός, επιλέξτε "Εφαρμογές" και δείτε εάν η εφαρμογή βρίσκεται στη λίστα. Εάν είναι και δεν έχετε ενεργοποιήσει την αυτόματη εγκατάσταση, σύρετέ το σε μία από τις οθόνες σας ή επιλέξτε "Εγκατάσταση". Επιλέξτε "Εφαρμογή" για να τοποθετήσετε την εφαρμογή στο iPhone σας.
Επανεκκινήστε και επανεκκινήστε το iPhone σας
Μερικές φορές, απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας ξανά το iPhone διορθώνει σφάλματα που ενδέχεται να επηρεάσουν τις λήψεις. Κρατήστε πατημένο το κουμπί "Sleep / Wake" και σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά. Όταν το τηλέφωνο κλείσει, κρατήστε πατημένο το κουμπί "Sleep / Wake" για επανεκκίνηση. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο - αν και αυτό δεν θα προκαλέσει απώλεια δεδομένων, δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά "Sleep / Wake" και "Home" μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και περιμένετε να επανεκκινήσει και να επανεκκινήσει το iPhone σας.