Εάν μετακινηθώ, θα χρεώσει η AT&T για να αλλάξω τον αριθμό κινητού τηλεφώνου μου;

Ενώ η τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας σας έχει απομακρύνει από την ανάγκη κοινοποίησης του κωδικού περιοχής σας με την πόλη στην οποία ζείτε, ίσως θελήσετε να αλλάξετε τον αριθμό σας ούτως ή άλλως όταν μετακινείστε. Εάν είστε πελάτης AT&T, θα σας κοστίσει (από τον Ιούνιο του 2011).

Πόσο κοστίζει

Η AT&T θα σας χρεώσει ένα τέλος 36 $ (από αυτήν την ημερομηνία δημοσίευσης), για να αλλάξετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Η χρέωση αλλαγής αριθμού θα εμφανιστεί στον επόμενο λογαριασμό σας, ο οποίος θα χωριστεί μεταξύ των παλαιών και των νέων αριθμών. Οι χρεώσεις, τα λεπτά και τα τέλη θα αναλογούν βάσει της ημερομηνίας που αλλάξατε τον αριθμό σας. Ωστόσο, η αλλαγή του αριθμού σας δεν αλλάζει διαφορετικά τους όρους της σύμβασής σας.

Πώς να κάνετε την αλλαγή

Μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου στην ενότητα myAT & T του ιστότοπου της εταιρείας ή καλώντας την εξυπηρέτηση πελατών στο 611 από το κινητό σας τηλέφωνο ή 1-800-331-0500 από οποιοδήποτε τηλέφωνο. Στον ιστότοπο, επιλέξτε "Αλλαγή αριθμού κινητού" και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες κάτω από αυτήν την επιλογή, όπου θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον νέο αριθμό κινητού τηλεφώνου σας με βάση τον νέο ταχυδρομικό σας κώδικα. Θα δείτε μια σελίδα επιβεβαίωσης και θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένα μήνυμα κειμένου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδεθεί με τον παλιό σας αριθμό και συνδεθείτε ξανά με τον νέο. Διαφορετικά, η αλλαγή δεν θα τεθεί σε ισχύ.

Τι να περιμένεις

Ο νέος αριθμός θα τεθεί σε ισχύ αμέσως, οπότε μην ζητήσετε την αλλαγή έως ότου είστε έτοιμοι για έναν νέο αριθμό κινητού τηλεφώνου. Το AT&T θα διαγράψει το παλιό σας πλαίσιο αυτόματου τηλεφωνητή, επομένως δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε τα αποθηκευμένα μηνύματά σας. Θα πρέπει επίσης να εγγράψετε ένα νέο εξερχόμενο μήνυμα για το νέο σας αυτόματο τηλεφωνητή.

Τι θα ακούσουν οι καλούντες

Από αυτήν την ημερομηνία δημοσίευσης, δεν υπάρχει τρόπος για τους καλούντες να ακούσουν τον νέο σας αριθμό, επομένως θα θέλατε να ειδοποιήσετε την οικογένεια, τους φίλους και τις επαγγελματικές επαφές σας το συντομότερο δυνατό. Τα άτομα που καλούν τον παλιό σας αριθμό κινητού τηλεφώνου AT&T θα ακούσουν το ακόλουθο μήνυμα: "Ο αριθμός που καλέσατε δεν είναι αριθμός εργασίας. Ελέγξτε τον αριθμό και καλέστε ξανά."

Συμβουλές

Ακόμα κι αν έχετε το ίδιο κινητό τηλέφωνο, θα πρέπει να επαναφέρετε ορισμένες από τις υπάρχουσες λειτουργίες σας λόγω του νέου αριθμού σας. Στα παραδείγματα περιλαμβάνονται οι γονικοί έλεγχοι, το μητρώο απαγόρευσης κλήσεων και η υπηρεσία SMS-to-pay της AT&T. Εάν διαθέτετε Apple iPhone, θα πρέπει να το συγχρονίσετε με το iTunes για να επαναφέρετε την επιλογή Visual Voicemail.