Το Gmail έχει προσελκύσει εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως με την γρήγορη και ασφαλή υπηρεσία email που είναι προσβάσιμη από οποιονδήποτε υπολογιστή με σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, δεν είναι καθόλου τέλειο και υπάρχουν λόγοι για τους οποίους μπορεί να προτιμάτε άλλες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν σκέφτεστε να αποχωρήσετε από το Gmail, μπορείτε να εξαγάγετε τα μηνύματά σας χρησιμοποιώντας έναν άλλο πελάτη και τα πρωτόκολλα POP ή IMAP.
Αποθήκευση
Η διατήρηση όλων των email σας αποθηκευμένων στον Ιστό σας προσφέρει εύκολη πρόσβαση από πολλές συσκευές - αλλά εάν χάσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή το Gmail υποφέρει από το χρόνο διακοπής, μπορείτε να μείνετε χωρίς πρόσβαση στα μηνύματά σας. Η χρήση του Gmail σημαίνει επίσης ότι εμπιστεύεστε την Google και όχι το δικό σας υλικό όταν πρόκειται για την προστασία της ασφάλειας των μηνυμάτων σας και την παροχή επαρκών αντιγράφων ασφαλείας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά σε ένα από τα κέντρα δεδομένων του. Ενώ η Google είναι ένας από τους πιο αξιόπιστους και γνωστούς παρόχους υπηρεσιών cloud, συμβαίνει διακοπή λειτουργίας.
Στοχευμένη διαφήμιση
Το Gmail είναι μια δωρεάν υπηρεσία που υποστηρίζεται από στοχευμένες διαφημίσεις που ενδέχεται να χρησιμοποιούν πληροφορίες από άλλα προϊόντα Google (όπως Αναζήτηση) ή το περιεχόμενο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Το Gmail σημειώνει επίσης ποια μηνύματα ανοίγετε και ποια στέλνετε σε ανεπιθύμητα μηνύματα. Οποιαδήποτε σάρωση email στο Gmail γίνεται με αυτοματοποιημένα εργαλεία και δεν σας αναγνωρίζει προσωπικά, αλλά ορισμένοι χρήστες μπορεί να το θεωρήσουν αυτό το βήμα πολύ μακριά από την άποψη του απορρήτου.
Ενσωμάτωση Google
Το Gmail βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε άλλα προϊόντα που προσφέρει η Google, όπως το Google+, το Ημερολόγιο Google, το Google Drive και η λίστα των Επαφών Google. Εάν χρησιμοποιείτε τακτικά εναλλακτικά προϊόντα - όπως το Microsoft SkyDrive ή το Ημερολόγιο του Outlook, για παράδειγμα - μπορεί να είναι πιο δύσκολο να ενσωματώσετε αυτές τις υπηρεσίες στο Gmail, ανάλογα με τη ροή εργασίας σας, αν και στις περισσότερες περιπτώσεις είναι δυνατή κάποια ενσωμάτωση.
Ετικέτες, όχι φάκελοι
Αντί να χρησιμοποιεί το παραδοσιακό σύστημα που βασίζεται σε φάκελο για τη διαχείριση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Gmail προσφέρει ετικέτες που μπορούν να εφαρμοστούν σε πολλά μηνύματα. Κάθε μήνυμα μπορεί να έχει πολλές ετικέτες που χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για να ταξινομήσετε το email σας και να διαμορφώσετε την πρόσβαση IMAP. Εάν αισθάνεστε πιο άνετα με το τυπικό σύστημα που βασίζεται σε φάκελο ή διαθέτετε μια υπάρχουσα ρύθμιση που χρησιμοποιεί φακέλους, μπορεί να θεωρήσετε ότι η προσέγγιση του Gmail προκαλεί σύγχυση και αντίθετη.
Περιορισμοί αναζήτησης
Η αναζήτηση αναφέρεται ως ένα από τα ισχυρότερα σημεία πώλησης του Gmail, αλλά η δυνατότητα έχει τους περιορισμούς της. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να ταξινομήσετε τα μηνύματά σας κατά μέγεθος, κάτι που είναι σχετικά εύκολο να γίνει στους περισσότερους υπολογιστές-πελάτες. Προσφέρει επίσης λιγότερη ευελιξία από την αναζήτηση Ιστού του Google, χωρίς να προσφέρει προτάσεις ορθογραφίας ή αντίστοιχες πληθυντικές εκδόσεις των λέξεων-κλειδιών σας.