Υπάρχουν δύο βασικές πτυχές των προβλημάτων μικροφώνου στο Skype: πώς συνδέεται το μικρόφωνό σας με το Skype και πώς το Skype στέλνει τον ήχο σας σε άλλο μέρος. Κατά τη διερεύνηση προβλημάτων μικροφώνου στο Skype, ξεκινήστε με το πρώτο, αλλά μην αποκλείσετε το δεύτερο. Μερικές φορές ο ήχος από ένα μικρόφωνο μπερδεύεται μόνο όταν φτάσει στον υπολογιστή του άλλου μέρους.
Σύνδεση ή υλικό;
Το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι το ίδιο το μικρόφωνο λειτουργεί. Μπορείτε να το επιτύχετε χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό μικρόφωνο ή μεταφέροντας το τρέχον μικρόφωνό σας σε έναν άλλο υπολογιστή. Το Skype περιλαμβάνει έναν αριθμό δοκιμής κλήσεων στις επαφές σας. Αφού καλέσετε αυτόν τον αριθμό, θα σας ζητηθεί να εγγράψετε ένα μήνυμα. Στη συνέχεια αναπαράγει το μήνυμα που έλαβε, επιτρέποντάς σας να δοκιμάσετε τον ήχο χωρίς τη βοήθεια άλλου ατόμου. Εάν πιστεύετε ότι το μικρόφωνό σας δεν είναι το πρόβλημα, ρίξτε μια ματιά στη σύνδεση Διαδικτύου του υπολογιστή. Δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή απευθείας στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου Ethernet, εάν δεν είναι ήδη. Εάν τα προβλήματα μικροφώνου εξαφανιστούν μετά την μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση, τότε η ασύρματη σύνδεση ενδέχεται να είναι πολύ αδύναμη ή να έχει συμφόρηση για την πραγματοποίηση της κλήσης. Εάν πραγματοποιείτε βιντεοκλήση, δοκιμάστε ξανά την κλήση μόνο με ήχο. Οι βιντεοκλήσεις απαιτούν περισσότερο εύρος ζώνης από ό, τι οι κλήσεις ήχου και η έλλειψη αυτού του εύρους ζώνης προκαλεί διακοπή τόσο του βίντεο όσο και του ήχου.
Ζητήματα ομιλητών
Το πρόβλημα ενδέχεται να μην είναι με το μικρόφωνό σας. Πολλά πράγματα μπορούν να συμβούν σε μια ροή ήχου πριν φτάσει στα ηχεία του παραλήπτη σας. Η χαμηλή ταχύτητα στο Διαδίκτυο προκαλεί εξίσου προβλήματα για τον άλλο καλούντα, όπως και για εσάς. Εάν έχετε επίμονα προβλήματα με έναν καλούντα, ζητήστε από τον καλούντα να καλέσει τον αριθμό δοκιμής κλήσης στις επαφές του. Το μικρόφωνό σας θα πρέπει επίσης να απενεργοποιείται κάθε φορά που δεν ανιχνεύει τη φωνή σας. Διαφορετικά, παίρνει τον ήχο από τα ηχεία σας. Αυτό δημιουργεί ένα εφέ ηχούς που μπορεί να διακόψει αποτελεσματικά μια συνομιλία. Ένας καλός τρόπος για να διορθώσετε ή να δοκιμάσετε αυτό το πρόβλημα είναι να χρησιμοποιήσετε ακουστικά για τον ήχο. Συνδέοντας τα ακουστικά, εμποδίζετε τον ήχο από το άλλο μέρος να φτάσει στο μικρόφωνο.