Βοήθεια Comcast DVR Multi-Room

Μεταξύ των δυνατοτήτων που προσφέρει η υπηρεσία ψηφιακής τηλεόρασης XFINITY της Comcast Cable είναι μια γνωστή ως AnyRoom DVR. Με αυτήν τη δυνατότητα, το κύριο DVR είναι συνδεδεμένο με έως και τρεις άλλες συνδεδεμένες τηλεοράσεις στο νοικοκυριό, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να έχετε το πλήρες φάσμα επιλογών DVR από οποιαδήποτε από αυτές τις συνδεδεμένες τηλεοράσεις. Καθώς αυτό είναι κάπως εξελιγμένο χαρακτηριστικό, μπορεί να υπάρχουν στιγμές που δεν λειτουργεί ακριβώς όπως θέλετε, δηλαδή όταν η Comcast μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα ή να αναζητήσετε μια θεραπεία στο σπίτι.

Διαθεσιμότητα

Επικοινωνήστε με την Comcast στο 800-XFINITY εάν δεν έχετε ήδη την υπηρεσία AnyRoom DVR και θέλετε να μάθετε εάν είναι διαθέσιμη στην πόλη ή την πόλη σας ή εάν έχετε αυτήν την περίοδο και αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτήν. Εάν ζείτε σε μια αγορά όπου η Comcast προσφέρει το AnyRoom DVR, ο αντιπρόσωπος με τον οποίο μιλάτε θα εξηγήσει τι απαιτείται για την προσθήκη της υπηρεσίας, να αναφέρετε λεπτομερώς το κόστος που απαιτείται για την προσθήκη της υπηρεσίας και να ορίσετε ένα ραντεβού για να φτάσει ένας τεχνικός στο σπίτι σας για να εγκαταστήσετε το απαραίτητο υλικό και να κάνετε τις κατάλληλες συνδέσεις.

Συνδέσεις

Ο τεχνικός της Comcast θα πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες καλωδιακές συνδέσεις μεταξύ του κύριου DVR και οποιουδήποτε άλλου αποκωδικοποιητή εκτός DVR που θα δικτυωθεί κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Τυχόν τηλεοράσεις που θα συμπεριληφθούν στην υπηρεσία AnyRoom DVR θα απαιτούν αποκωδικοποιητή για πρόσβαση στις δυνατότητες DVR και η Comcast θα παρέχει τα συγκεκριμένα κουτιά που απαιτούνται για την υπηρεσία. Μετά την εγκατάσταση, ένα βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε εάν η υπηρεσία δεν λειτουργεί είναι να ελέγξετε τις συνδέσεις καλωδίων μεταξύ της πρίζας καλωδίου και του κύριου DVR, από το κύριο DVR στα άλλα κιβώτια και από κάθε κιβώτιο στη συνδεδεμένη τηλεόραση για να εξασφαλίσετε τις διάφορες τα καλώδια είναι στερεωμένα με ασφάλεια.

Είσοδοι

Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε στο σπίτι είναι να διασφαλίσετε ότι κάθε τηλεόραση έχει ρυθμιστεί στην είσοδο της συσκευής στην οποία είναι συνδεδεμένο το DVR ή ο αποκωδικοποιητής εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο DVR και την καλωδιακή υπηρεσία γενικά από αυτήν την τηλεόραση. Ενώ οι παλαιότερες τηλεοράσεις μπορεί να χρειάζεται να συντονιστούν μόνο στο κανάλι 3 ή 4, οι νεότερες HDTV έχουν διαφορετικούς τύπους εισόδων (HDMI, βίντεο συνιστωσών, ομοαξονικό ή σύνθετο RCA) που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη σύνδεση καλωδιακού δέκτη. Ρυθμίστε την τηλεόραση στην κατάλληλη είσοδο (HDMI 1 ή AV1) για να εμφανιστεί το σήμα από το συνδεδεμένο αποκωδικοποιητή.

Εγγραφή

Όλες οι λειτουργίες που σχετίζονται με τον προγραμματισμό εγγραφής πρέπει να εκτελούνται μέσω του κύριου DVR "hub", οπότε οποιαδήποτε προσπάθεια να γίνει από ένα από τα δευτερεύοντα ή "τερματικά" αποκωδικοποιητές δεν σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία. Μόνο το κύριο DVR μπορεί να δημιουργήσει εγγραφές σειράς και ρυθμίσεις προτεραιότητας ή να διαγράψει το εγγεγραμμένο περιεχόμενο. Τα δευτερεύοντα πλαίσια μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για αναπαραγωγή, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας παύσης, επαναφοράς ή γρήγορης προώθησης αυτής της αναπαραγωγής. Τα τερματικά δεν μπορούν επίσης να θέσουν σε παύση ή να επιστρέψουν ζωντανή τηλεόραση, ούτε μπορούν να χρησιμοποιηθούν DVR ως κουτιά τερματικού, όπως είναι δυνατόν με ορισμένους άλλους παρόχους που προσφέρουν παρόμοια υπηρεσία. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Comcast για τυχόν τρέχοντα προβλήματα με το AnyRoom DVR ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή της υπηρεσίας σας.