Η καρτέλα Samsung Galaxy χρησιμοποιεί μια κάρτα SIM για σύνδεση στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας. Αποθηκεύει επίσης ορισμένα από τα δεδομένα χρήστη σας στην κάρτα. Εάν η καρτέλα Galaxy σας αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάγνωση της κάρτας SIM, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συνδέσεις χωρίς Wi-Fi για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Η διόρθωση της κάρτας SIM είναι το πρώτο βήμα για την επιστροφή της λειτουργικότητας της καρτέλας σας στο διαδίκτυο.
Τοποθετήστε ξανά την κάρτα
Μερικές φορές μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα κάρτας SIM απλώς αφαιρώντας και τοποθετώντας ξανά την κάρτα. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της καρτέλας και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Απενεργοποίηση" μέσω της προτροπής στην οθόνη. Αγγίξτε "OK" για να συνεχίσετε. Ανοίξτε το κάλυμμα της κάρτας SIM και, στη συνέχεια, πατήστε την κάρτα SIM για να την ξεκλειδώσετε. Αφαιρέστε την κάρτα και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την ξανά, πιέζοντας την κάρτα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της. Αντικαταστήστε το κάλυμμα της κάρτας SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την καρτέλα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Απαλή επαναφορά
Η εκτέλεση μαλακής επαναφοράς ενδέχεται να επιλύσει προβλήματα λογισμικού και άλλα περίεργα προβλήματα που μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητα της συσκευής να συνδεθεί στην κάρτα SIM. Για να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για επτά έως 10 δευτερόλεπτα μέχρι να κλείσει η καρτέλα. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί ξανά για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή.
Δοκιμή καρτών
Εάν η κάρτα SIM δεν διαβάζει σωστά, είναι πιθανό ότι κάτι δεν πήγε καλά με τη θύρα κάρτας SIM της καρτέλας ή την ίδια την κάρτα. Ελέγξτε την κάρτα SIM αφαιρώντας την από την καρτέλα και τοποθετώντας την σε smartphone ή άλλο tablet. Εάν η νέα συσκευή διαβάζει την κάρτα, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι η καρτέλα. Επιπλέον, δοκιμάστε μια διαφορετική κάρτα SIM στην υποδοχή SIM της καρτέλας. Εάν εμφανιστεί αυτή η κάρτα, το πρόβλημα είναι πιθανότατα η αρχική κάρτα SIM.
Αντικαταστάσεις
Εάν η κάρτα SIM σας είναι ελαττωματική και δεν είναι δυνατή η ανάγνωσή της από την καρτέλα, ακόμη και μετά από τις προσπάθειές σας για αντιμετώπιση προβλημάτων, αποκτήστε αντικατάσταση το συντομότερο δυνατό. Σταματήστε από το πλησιέστερο κατάστημα λιανικής για τον πάροχο υπηρεσιών σας και μιλήστε με έναν υπάλληλο για αντικατάσταση κάρτας SIM. Για μια μικρή χρέωση, ο εκπρόσωπος θα πρέπει να είναι σε θέση να σας πάρει μια νέα κάρτα και να διασφαλίσει ότι εκτελείται στη συσκευή Tab.