Από προεπιλογή, ένας φορητός υπολογιστής HP με οθόνη TouchSmart πρέπει πάντα να βρίσκεται σε λειτουργία οθόνης αφής. Αυτή δεν είναι μια επιλογή που μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε στα Windows 8. Εάν η οθόνη σας έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται στο άγγιγμά σας, η HP συνιστά να κλείσετε τον φορητό υπολογιστή και να καθαρίσετε την οθόνη. Εάν η οθόνη TouchSmart εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται όταν ενεργοποιήσετε ξανά το φορητό υπολογιστή, διαμορφώστε ξανά τις ρυθμίσεις του. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε μια επαναφορά συστήματος ή μια ανάκτηση συστήματος.
Καθορισμός ρυθμίσεων οθόνης αφής
Για να διαμορφώσετε ξανά τις ρυθμίσεις της οθόνης αφής του φορητού υπολογιστή, πληκτρολογήστε "Ρυθμίσεις Tablet PC" (χωρίς εισαγωγικά εδώ και σε επόμενες εντολές) στη γοητεία αναζήτησης των Windows 8 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις Tablet PC" στα αποτελέσματα αναζήτησης. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ρύθμιση" και να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη. Όταν τελειώσετε, η οθόνη αφής θα πρέπει να λειτουργεί ξανά σωστά.
Χρήση της Επαναφοράς Συστήματος
Η Επαναφορά Συστήματος της Microsoft είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή σε φορητούς υπολογιστές HP, οπότε μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε το φορητό υπολογιστή σε ένα χρονικό σημείο που η οθόνη TouchSmart λειτούργησε σωστά. Για να ξεκινήσετε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα, πληκτρολογήστε "Επαναφορά" στη γοητεία αναζήτησης. Κάντε κλικ στο "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά συστήματος". Οι οδηγίες στην οθόνη θα σας καθοδηγήσουν στην υπόλοιπη διαδικασία.
Χρήση της αποκατάστασης συστήματος HP
Η επαναφορά του φορητού υπολογιστή στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις θα πρέπει να λειτουργήσει ξανά η οθόνη αφής. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, αποσυνδέστε όλα τα περιφερειακά από το φορητό υπολογιστή, κάντε επανεκκίνηση και πληκτρολογήστε "Recovery manager" στη γοητεία αναζήτησης. Επιλέξτε "HP Recovery Manager" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Windows Recovery Environment." Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη μέχρι την υπόλοιπη διαδικασία.