Τι σημαίνει όταν λέει "Η τάση της μπαταρίας είναι χαμηλή" σε έναν υπολογιστή της Dell;

Οι υπολογιστές της Dell χρησιμοποιούν μια μικρή μπαταρία μεγέθους κουμπιού για να αποθηκεύσουν τις ρυθμίσεις υλικού του συστήματος που περιέχονται σε ένα τσιπ CMOS ενώ ο υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος. Εάν λάβετε ένα μήνυμα που λέει ότι η τάση της μπαταρίας του συστήματός σας είναι χαμηλή κατά την τροφοδοσία του υπολογιστή σας, ο υπολογιστής σας υποδηλώνει πρόβλημα με την εγκατάσταση της μπαταρίας ή με την ίδια την μπαταρία, το οποίο πιθανώς πρέπει να αντικατασταθεί.

Ιστορικό

Το τσιπ CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), που βρίσκεται σε όλους τους σύγχρονους υπολογιστές, αποθηκεύει μια σειρά ρυθμίσεων που σχετίζονται με το υλικό, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη μνήμη του συστήματός σας και τον σκληρό δίσκο (ες) που είναι συνδεδεμένοι στον υπολογιστή σας. Το τσιπ περιέχει επίσης ρυθμίσεις ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων κωδικών πρόσβασης και διατηρεί την ημερομηνία και την ώρα του συστήματος.

Διάγνωση

Στην τεκμηρίωση της Dell αναφέρεται ότι εμφανίζεται ένα μήνυμα "Η τάση της μπαταρίας είναι χαμηλή" όταν το σύστημα εντοπίζει ανεπαρκή τάση που προέρχεται από την μπαταρία. Όταν συμβεί αυτό, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να χάσει πληροφορίες ημερομηνίας, ώρας και υλικού ενώ είναι απενεργοποιημένος και να σας ζητήσει να παράσχετε αυτές τις πληροφορίες μέσω των οθονών ρύθμισης του συστήματος πριν ξεκινήσει η φόρτωση του λειτουργικού σας συστήματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Τα εγχειρίδια της Dell υποδηλώνουν ότι, σε πρώτη περίπτωση, προσπαθείτε να επανατοποθετήσετε την μπαταρία. Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση συστήματος για το συγκεκριμένο μοντέλο υπολογιστή της Dell για να προσδιορίσετε τη θέση της μπαταρίας. Η επανατοποθέτηση της μπαταρίας απαιτεί να ανοίξετε τον υπολογιστή σας, να αφαιρέσετε την μπαταρία και να την εγκαταστήσετε ξανά στην υποδοχή της μπαταρίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει προφυλάξεις για να εκφορτίσετε στατικό από το σώμα σας για να αποφύγετε ζημιές στον υπολογιστή σας - χρησιμοποιήστε ένα ιμάντα γείωσης ή βεβαιωθείτε ότι αγγίζετε το μεταλλικό περίβλημα του μηχανήματος πριν αγγίξετε οποιαδήποτε εξαρτήματα.

Προειδοποίηση

Η Dell δηλώνει ότι οι μπαταρίες μπορούν να εκραγούν αν δεν έχουν εγκατασταθεί σωστά. Για αυτόν τον λόγο, μπορεί να προτιμάτε να προσλάβετε έναν ειδικό υπολογιστή αντί να κάνετε μόνοι σας τη διαδικασία επαναφοράς μπαταρίας.

Αντικατάσταση

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά της μπαταρίας, είναι πιθανό ότι η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αγοράσει το σωστό μοντέλο μπαταρίας για τον υπολογιστή σας - ελέγξτε τις προδιαγραφές και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Dell εάν έχετε αμφιβολίες.