Ενώ τα σταθερά τηλέφωνα χρονολογούνται από το 1800 και τα ψηφιακά ή VoIP τηλέφωνα άρχισαν να κάνουν το σήμα τους μεταξύ των καταναλωτών κατά την τελευταία δεκαετία, και οι δύο τύποι τηλεφωνίας έχουν πλεονεκτήματα και αδυναμίες. Πολλοί καταναλωτές που διαθέτουν σταθερά τηλέφωνα προτιμούν να τα διατηρούν σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Οι χρήστες τηλεφώνων VoIP προτιμούν τη μεγάλη ποικιλία δυνατοτήτων που είναι προσβάσιμες με την ευρυζωνική τεχνολογία.
Αξιοπιστία
Όποτε γίνονται συγκρίσεις μεταξύ σταθερών τηλεφώνων και ψηφιακών τηλεφώνων, η αξιοπιστία εμφανίζεται ως πρωταρχικό ζήτημα. Οι τελικοί χρήστες θέλουν να ακούσουν έναν τόνο κλήσης κάθε φορά που παίρνουν ένα τηλέφωνο. Εάν δεν το κάνουν και ο λογαριασμός τους είναι σε καλή κατάσταση, αυτό δεν αποτελεί καλό σημάδι για τον πάροχο. Τα σταθερά τηλέφωνα έχουν μακρά ιστορία αξιοπιστίας. Εκτός αν κάποιος ανακαλύψει ή βλάψει ένα τηλεφωνικό καλώδιο που είναι θαμμένο υπόγεια, είναι πιθανό να μην συναντήσετε ποτέ μια διακοπή στην υπηρεσία που δεν ξεκίνησε από τον πάροχο. Τα ψηφιακά τηλέφωνα δεν έχουν την ίδια φήμη όσον αφορά την αξιοπιστία. Τη στιγμή που το Διαδίκτυο σας πέφτει, το ίδιο κάνει και η υπηρεσία ψηφιακού τηλεφώνου σας. Οι περισσότεροι πάροχοι ψηφιακών τηλεφώνων διαθέτουν στατιστικά στοιχεία αξιοπιστίας δικτύου πάνω από 95 τοις εκατό και έτσι οι περιπτώσεις διακοπής λειτουργίας θα πρέπει να είναι λίγες και πολύ μακριά.
Κόστος
Οι πάροχοι σταθερού τηλεφώνου δεν έχουν ακόμη αντιστοιχίσει τις χαμηλές διεθνείς χρεώσεις κλήσεων που απολαμβάνουν οι συνδρομητές ψηφιακού τηλεφώνου Σε ορισμένες περιπτώσεις, η κλήση σε ξένες χώρες μπορεί να κοστίσει δύο φορές περισσότερο με ένα σταθερό τηλέφωνο σε σύγκριση με ένα ψηφιακό τηλέφωνο. Τα ψηφιακά προγράμματα τηλεφωνικών κλήσεων είναι συνήθως λιγότερο ακριβά από τα σταθερά τηλεφωνικά προγράμματα και περιλαμβάνουν επιπλέον πρόσθετα καθώς και απεριόριστες υπεραστικές κλήσεις. Πολλές εταιρείες σταθερής τηλεφωνίας χρεώνουν επιπλέον για πολλά από τα πρόσθετά τους και οι περισσότερες χρεώνουν περισσότερο για μεγάλες αποστάσεις.
Χαρακτηριστικά
Πολλά σταθερά τηλέφωνα διαθέτουν τα ίδια χαρακτηριστικά που μπορούν να βρεθούν σε ψηφιακά τηλέφωνα. Πρόσθετα όπως αναμονή κλήσεων, αναγνωριστικό καλούντος, προώθηση κλήσεων και απόρριψη κλήσεων ενδέχεται να είναι διαθέσιμα και στους δύο τύπους τηλεφωνικής υπηρεσίας, ανάλογα με τον πάροχό σας. Ωστόσο, οι πάροχοι ψηφιακών τηλεφώνων προσθέτουν συνεχώς δυνατότητες που οι εταιρείες σταθερής τηλεφωνίας δεν μπορούν να αντιγράψουν. Η δυνατότητα μετάδοσης μηνυμάτων αυτόματου τηλεφωνητή σε μια ομάδα από ένα ηλεκτρονικό βιβλίο διευθύνσεων ή ηχητική κλήση έως και τεσσάρων διαφορετικών τηλεφώνων όταν έχετε μια εισερχόμενη κλήση και να το παρακολουθήσετε με ειδοποιήσεις μέσω email, κειμένου και τηλεειδοποίησης απαιτεί ένα επίπεδο πολυπλοκότητας που είναι αδύνατο για εταιρείες σταθερού τηλεφώνου να αντιγράψετε.
Σκέψεις
Εάν σας αρέσουν οι δυνατότητες και δεν θα σας ενοχλήσει εάν το Διαδίκτυο και το τηλέφωνό σας πέσουν ταυτόχρονα, ένα ψηφιακό τηλέφωνο μπορεί να είναι μια καλή επιλογή. Εάν η αξιοπιστία είναι ύψιστης σημασίας, ένα σταθερό τηλέφωνο μπορεί να είναι η κατάλληλη επιλογή. Όσον αφορά την τιμή, ένα ψηφιακό τηλέφωνο πιθανότατα θα κερδίζει μέσω ενός σταθερού τηλεφώνου σε κάθε περίπτωση. Σύμφωνα με το FCC, και οι δύο πρέπει να παρέχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες 911, οπότε αυτό δεν αποτελεί πλέον πλεονέκτημα σταθερού τηλεφώνου. Τέλος, εάν καλείτε διεθνώς με οποιαδήποτε συχνότητα, η μετάβαση με ψηφιακό τηλέφωνο μέσω σταθερού τηλεφώνου θα έχει ως αποτέλεσμα σημαντική εξοικονόμηση κόστους.
