Οι μηχανές ψηφιακής εγγραφής βίντεο (DVR) επιτρέπουν στους χρήστες να αποθηκεύουν τηλεοπτικό περιεχόμενο σε οπτικό δίσκο ή σκληρό δίσκο για μελλοντική προβολή. Τα μηχανήματα DVR μπορούν να ενσωματωθούν στην καλωδιακή υπηρεσία σας για να προσθέσετε επιπλέον λειτουργίες όπως προγραμματισμένη εγγραφή και αυτόματες ενημερώσεις. Η Comcast προσφέρει μηχανήματα DVR προς ενοικίαση σε ορισμένες τοποθεσίες, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε την τεχνολογία χωρίς μεγάλη επένδυση. Μπορείτε να προσθέσετε DVR στο πακέτο υπηρεσιών Comcast σε λίγα μόνο λεπτά μέσω τηλεφώνου ή αίτησης υπηρεσίας Διαδικτύου.
Βήμα 1
Επικοινωνήστε με την Comcast για να αλλάξετε το πρόγραμμα συνδρομής σας. Μπορείτε να καλέσετε την Comcast απευθείας στο "1-800-Comcast" για να μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο πελατών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την αρχική σελίδα Comcast για να προσθέσετε μια υπηρεσία στον λογαριασμό σας. Απλώς συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη υπηρεσιών Comcast" στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας.
Βήμα 2
Προγραμματίστε ένα ραντεβού για να προσθέσετε το μηχάνημά σας DVR στον λογαριασμό. Εάν δεν διαθέτετε μηχανή DVR, μπορείτε να προσθέσετε μια ενοικίαση στον λογαριασμό σας και να προγραμματίσετε μια επίσκεψη εγκατάστασης. Εάν διαθέτετε ήδη μηχανή DVR, μπορείτε απλώς να το σημειώσετε στον αντιπρόσωπο πελατών για να επιταχύνετε τη διαδικασία. Οι τεχνικοί ίσως χρειαστεί να επισκεφθούν το σπίτι σας για να ελέγξουν τη μηχανή DVR για συμβατότητα και διαγνωστικά ζητήματα.
Βήμα 3
Επιτρέψτε στους τεχνικούς σέρβις να ολοκληρώσουν την εγκατάσταση. Εάν χρησιμοποιείτε ένα υπάρχον μηχάνημα DVR, απλώς ακολουθήστε το εγχειρίδιο χρήστη για να συνδέσετε τη συσκευή στην τηλεόρασή σας. Το μηχάνημά σας DVR πιθανότατα θα χρησιμοποιεί ξεχωριστό τηλεχειριστήριο από το τηλεχειριστήριο της κύριας τηλεόρασης. Εξοικειωθείτε με τις λειτουργίες του νέου τηλεχειριστηρίου και βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συγχρονισμένος με το μηχάνημα DVR.
Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να περιηγηθείτε στις διάφορες λειτουργίες του μηχανήματος DVR. Τα κουμπιά "Μενού" και "Οδηγός" σάς επιτρέπουν να ανοίξετε βασικά μενού πλοήγησης. Χρησιμοποιήστε τις λίστες καναλιών για να ρυθμίσετε προγράμματα εγγραφής για τις αγαπημένες σας εκπομπές. Το τέλος συνδρομής DVR και τυχόν έξοδα εγκατάστασης ή εξυπηρέτησης θα πρέπει να προστεθούν στη δήλωση χρέωσης τον επόμενο μήνα.
