Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία ηλεκτρονικού βιβλίου Kindle

Η Amazon σας προστατεύει από τυχαίες αγορές, επιτρέποντάς σας να ακυρώσετε μια παραγγελία μέσα σε λίγα λεπτά από την υποβολή της. Απλώς επιλέξτε "Αγορά από ατύχημα; Ακύρωση αυτής της παραγγελίας" από τη σελίδα επιβεβαίωσης για άμεση ακύρωση της παραγγελίας. Εάν περιμένετε περισσότερο από λίγα λεπτά, αυτή η επιλογή εξαφανίζεται, αλλά μπορείτε να ακυρώσετε παραγγελίες εντός επτά ημερών από τον online λογαριασμό σας στο Amazon. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την Amazon. Όταν μια παραγγελία ακυρωθεί, η Amazon επιστρέφει την πληρωμή σας και καταργεί το ηλεκτρονικό βιβλίο από το Kindle σας.

Βήμα 1

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Web και μεταβείτε στη σελίδα "Διαχείριση του Kindle" του Amazon (σύνδεσμος στους πόρους).

Βήμα 2

Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να δείτε τις πρόσφατες παραγγελίες σας.

Κάντε κλικ στην επιλογή "Ενέργειες" δίπλα στο ηλεκτρονικό βιβλίο που θέλετε να επιστρέψετε και επιλέξτε "Επιστροφή για επιστροφή χρημάτων".

Επικοινωνία με την Amazon για ακύρωση

Βήμα 1

Επισκεφθείτε τη σελίδα "Επικοινωνήστε μαζί μας" του Amazon από την ενότητα Βοήθεια (σύνδεσμος στους πόρους).

Βήμα 2

Κάντε κλικ στο "Kindle" στην πρώτη ενότητα.

Βήμα 3

Επιλέξτε "Περιεχόμενο Kindle | Παραγγελία περιεχομένου | Περιεχόμενο Kindle Επιστροφής".

Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου", "Καλέστε μας" ή "Έναρξη συνομιλίας", ανάλογα με το πώς προτιμάτε να επικοινωνήσετε με την Amazon