Οι χαμηλές ταχύτητες σύνδεσης στα μόντεμ 2Wire της AT & T ή οι βασικές συνδέσεις DSL είναι συνήθως ενδεικτικές ενός προβλήματος από την πλευρά του χρήστη, παρά με την πραγματική υπηρεσία DSL. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το 2Wire μπορεί να λειτουργεί αργά, οι περισσότεροι από τους οποίους έχουν σχετικά απλές επιδιορθώσεις μόλις γνωρίζετε το πρόβλημα. Φυσικά, απλώς και μόνο επειδή τα προβλήματα είναι συνήθως στο τέλος του χρήστη, δεν σημαίνει ότι αυτό ισχύει πάντα.
Βήμα 1
Ελέγξτε όλους τους υπολογιστές που είναι συνδεδεμένοι στο μόντεμ 2Wire DSL. Μία από τις απλούστερες αιτίες των αργών ταχυτήτων σύνδεσης είναι ένας υπολογιστής στο δίκτυο που εξαντλεί τη σύνδεση είτε μέσω ροής ταινιών ή ήχου, είτε μόνο επειδή ο υπολογιστής είναι γεμάτος κακόβουλο λογισμικό. Αποσυνδέστε κάθε υπολογιστή με τη σειρά του από το δίκτυο για να δείτε εάν η ταχύτητα σύνδεσής σας βελτιώνεται χωρίς τη σύνδεση του εν λόγω υπολογιστή.
Βήμα 2
Αποσυνδέστε το μόντεμ 2Wire από την πρίζα. Περιστασιακά, το ίδιο το μόντεμ θα αρχίσει να λειτουργεί. Η επαναφορά του μόντεμ όταν συμβαίνει αυτό συχνά θα επιλύσει το πρόβλημα.
Βήμα 3
Αφήστε το μόντεμ αποσυνδεδεμένο για 30 μετρήσεις και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μετά από αυτό για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών AT&T (1-877-937-5288) και μιλήστε με έναν αντιπρόσωπο πελατών για το πρόβλημά σας. Ενδέχεται να έχετε λάβει ένα ελαττωματικό μόντεμ - οπότε η AT&T μπορεί να το αντικαταστήσει για εσάς - ή το πρόβλημα μπορεί να είναι με την υπηρεσία DSL της AT & T και όχι στο τέλος.
