Η οθόνη αφής του Apple iPhone προσφέρει εύκολη λειτουργία, αλλά όταν κλειδώνει, εμποδίζει την πρόσβαση στις λειτουργίες του τηλεφώνου. Εάν το iPhone σας δεν έχει ανταποκριθεί στιγμιαία, μπορεί να είναι ενδεικτικό μιας μικρής δυσλειτουργίας λογισμικού ή ενός πιο σοβαρού προβλήματος υλικού. Ακολουθώντας τα τυπικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα και να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας.
Επανεκκίνηση του τηλεφώνου
Εάν η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται κανονικά, η πρώτη ενέργεια που προτείνει η Apple είναι μια απλή επανεκκίνηση. Εντοπίστε το κουμπί Sleep / Wake στο πάνω μέρος του τηλεφώνου και κρατήστε το πατημένο μέχρι να εμφανιστεί ένα ρυθμιστικό στην οθόνη. Πατήστε το δάχτυλό σας στο ρυθμιστικό και σύρετέ το στην οθόνη για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Αφού το τηλέφωνο τερματιστεί τελείως, πατήστε ξανά το κουμπί Sleep / Wake, κρατώντας το πατημένο μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple στην οθόνη.
Επανεκκίνηση ενός τηλεφώνου που δεν ανταποκρίνεται
Εάν το iPhone σας έχει παγώσει εντελώς, ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται σε μια τυπική επανεκκίνηση. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο τηλέφωνο. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake και το κουμπί Home ταυτόχρονα, απελευθερώνοντάς τα μόνο όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Το iPhone μπορεί να πάρει λίγο χρόνο για να εκκινήσει από την οθόνη του λογότυπου αυτό είναι φυσιολογικό και δεν προκαλεί ανησυχία. Η σκληρή επαναφορά δεν επηρεάζει τα δεδομένα στο iPhone σας.
Επαλήθευση τροφοδοσίας
Περιστασιακά, μια χαμηλή μπαταρία μπορεί να προκαλέσει το iPhone σας να κλειδώσει όταν δεν έχει τη δύναμη να ολοκληρώσει όλες τις πιο πρόσφατες εντολές. Ένα iPhone με πολύ χαμηλή μπαταρία ενδέχεται επίσης να μην ανταποκρίνεται σε επανεκκίνηση ή σκληρή επαναφορά. Συνδέστε το τηλέφωνο σε φορτιστή και περιμένετε τουλάχιστον 20 λεπτά. Σύμφωνα με την Apple, μια μπαταρία που είναι σχεδόν νεκρή μπορεί να κάνει την οθόνη να παραμείνει κενή, ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένη.
Επίλυση κλειδαριών που σχετίζονται με κωδικό πρόσβασης
Εάν το iPhone σας έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί κωδικό πρόσβασης και ο λανθασμένος κωδικός έχει εισαχθεί έξι φορές, το τηλέφωνο θα κλειδώσει ως μέτρο ασφαλείας και θα εμφανίσει ένα μήνυμα που θα λέει "Το iPhone είναι απενεργοποιημένο". Η Apple προτείνει να συνδέσετε αμέσως το iPhone στον υπολογιστή σας, να ανοίξετε το iTunes και να συγχρονίσετε το τηλέφωνο. Στην ενότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο "Κρυπτογράφηση αντιγράφων ασφαλείας iPhone" και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τη συσκευή από το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας σας. Θα χάσετε τα δεδομένα που έχετε προσθέσει από το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας. Εάν το iTunes ζητήσει κωδικό πρόσβασης ή εάν δεν έχετε συγχρονίσει τη συσκευή με υπολογιστή, θα πρέπει να διαγράψετε το τηλέφωνό σας για να το ξεκλειδώσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας iCloud για να επαναφέρετε ορισμένα από τα δεδομένα σας.