Η λήψη διπλών αντιγράφων ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα μάλλον κοινό πρόβλημα που μπορεί να προκύψει κατά τη χρήση ενός προγράμματος-πελάτη email POP3 όπως το Outlook. Πέρα από εσφαλμένες ρυθμίσεις κανόνων, υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό. Το εκτελέσιμο Microsoft Outlook δεν περιορίζεται σε μία μόνο παρουσία. Εάν εκτελούνται πολλές παρουσίες, διπλότυπα αιτήματα στον διακομιστή POP3 ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα τη λήψη του ίδιου μηνύματος δύο φορές. Σε άλλες περιπτώσεις, αφήνοντας ένα αντίγραφο του μηνύματος στο διακομιστή ή έχοντας δύο λογαριασμούς POP3 για το ίδιο προφίλ μπορεί να σας κάνει να λάβετε το ίδιο μήνυμα περισσότερες από μία φορές.
Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται μόνο μία παρουσία
Βήμα 1
Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και κάντε κλικ στο "Έναρξη διαχείρισης εργασιών".
Βήμα 2
Κάντε κλικ στην καρτέλα "Διαδικασίες".
Βήμα 3
Κάντε κλικ στη στήλη "Όνομα εικόνας". Αυτό ταξινομεί όλες τις διαδικασίες αλφαβητικά. Θα πρέπει να έχετε μόνο ένα "Outlook.exe". Εάν έχετε περισσότερες από μία αναφορές, ενδέχεται να λάβετε διπλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κάντε δεξί κλικ σε μία από τις λίστες "Outlook.exe" και κάντε κλικ στην επιλογή "Τερματισμός εργασίας". Κάντε κλικ στο "Ναι" στο παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης.
Αποφύγετε να αφήσετε αντίγραφα μηνυμάτων στον διακομιστή
Βήμα 1
Ανοίξτε το Outlook.
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο "Εργαλεία" και κάντε κλικ στο "Λογαριασμοί email".
Βήμα 3
Κάντε κλικ στην επιλογή "Προβολή ή αλλαγή υπαρχόντων λογαριασμών email" και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".
Βήμα 4
Επιλέξτε τον λογαριασμό email σας από τη λίστα και κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή".
Βήμα 5
Κάντε κλικ στο κουμπί "Περισσότερες ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα "Για προχωρημένους".
Κάντε κλικ για να καταργήσετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο "Αφήστε ένα αντίγραφο μηνυμάτων στο διακομιστή" και κάντε κλικ στο κουμπί "OK".
Προφίλ με δύο λογαριασμούς POP3
Βήμα 1
Ανοίξτε το Outlook.
Βήμα 2
Ανοίξτε το μενού "Εργαλεία".
Βήμα 3
Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή / λήψη ρυθμίσεων" και κάντε κλικ στην επιλογή "Ορισμός αποστολής / λήψης ομάδων".
Βήμα 4
Κάντε διπλό κλικ στην ομάδα για να εμφανίσετε τους λογαριασμούς.
Κάντε κλικ σε έναν από τους δύο λογαριασμούς και καταργήστε την επιλογή από το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο "Λήψη στοιχείων αλληλογραφίας".