Ανεξάρτητα από το πόσο αξιόπιστη είναι μια μάρκα προστασίας από ιούς, η αποτελεσματικότητα των προγραμμάτων λογισμικού ασφαλείας μπορεί να αλλάζει από έτος σε έτος. Εξετάστε τις επιλογές τεχνικής υποστήριξης, τη δυνατότητα επιδιόρθωσης λοιμώξεων, τη δυνατότητα πρόληψης λοιμώξεων, καθώς και την τιμή πριν κάνετε μια επιλογή προστασίας από ιούς. Οι McAfee και Webroot παρέχουν και οι δύο συνδρομή λογισμικού προστασίας από ιούς για τα προγράμματα προστασίας από ιούς του 2013.
Υποστήριξη
Οι McAfee και Webroot παρέχουν στους πελάτες τους antivirus διάφορα κανάλια τεχνικής υποστήριξης. Και οι δύο εταιρείες παρέχουν στους πελάτες τους πρόσβαση σε διαδικτυακούς πόρους, συμπεριλαμβανομένων των συχνών ερωτήσεων και των γνωστικών βάσεων. Προσφέρουν επίσης τεχνική υποστήριξη μέσω email και τηλεφώνου. Εκτός από την ολοκληρωμένη υποστήριξη, η McAfee προσφέρει επίσης δυνατότητες ζωντανής συνομιλίας μέσω διαδικτύου, καθώς και "εικονικό τεχνικό McAfee". Ο εικονικός τεχνικός είναι στην πραγματικότητα ένα απλό πρόγραμμα που μπορεί να διαγνώσει προβλήματα στον υπολογιστή σας και να σας καθοδηγήσει σε πιθανές διορθώσεις. Το Webroot ενσωματώνει μερικές ενδιαφέρουσες επιλογές υποστήριξης για τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας tweet ερωτήσεων ή προβλημάτων. Ο ιστότοπος του Webroot προσφέρει επίσης πολλά διαφορετικά βίντεο που καθοδηγούν τους πελάτες στη διαδικασία εγκατάστασης και άλλες κοινές εργασίες ρύθμισης και διαμόρφωσης.
Επισκευή
Σύμφωνα με το TopTenReviews.com, το μέσο λογισμικό προστασίας από ιούς είναι σε θέση να επιδιορθώσει περίπου το 74% των μολύνσεων από κακόβουλο λογισμικό που εισβάλλουν σε έναν υπολογιστή. Το Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 κατάφερε να σημειώσει 83 τοις εκατό σε αυτήν την κατηγορία, πολύ πάνω από το μέσο όρο. Ωστόσο, το McAfee Antivirus Plus 2013 κατέγραψε 42 τοις εκατό σε αυτήν την κατηγορία.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ
Η ενεργή προστασία από ιούς βοηθά να διασφαλιστεί ότι το σύστημά σας δεν θα μολυνθεί. Οι βάσεις δεδομένων ορισμού ιών και οι ενημερώσεις προγραμμάτων συμβάλλουν στη διατήρηση του λογισμικού προστασίας από ιούς όσο το δυνατόν πιο ενημερωμένο, ώστε το σύστημά σας να προστατεύεται από τις πιο πρόσφατες απειλές. Σύμφωνα με το TopTenReviews.com, το μέσο λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να προστατεύσει τον υπολογιστή σας από περίπου 81 τοις εκατό μολύνσεων από κακόβουλα προγράμματα που προσπαθούν να μολύνουν έναν υπολογιστή. Ενώ το McAfee Antivirus Plus 2013 σημείωσε 58 τοις εκατό σε αυτήν την κατηγορία, το Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 ήταν 83% αποτελεσματικό στην προστασία του δοκιμαστικού συστήματος υπολογιστή.
Κόστος
Τα προϊόντα McAfee AntiVirus Plus 2013 και Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 διατίθενται διαδικτυακά και σε καταστήματα λογισμικού λιανικής. Από τις αρχές του 2013, το McAfee AntiVirus Plus 2013 πωλείται διαδικτυακά για περίπου 25 $ και το Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 πουλάει διαδικτυακά με περίπου $ 20. Το TopTenReviews.com κατατάσσει το Webroot SecureAnywhere Antivirus No. 13 στη λίστα του καλύτερου λογισμικού προστασίας από ιούς του 2013, ενώ το McAfee AntiVirus Plus 2013 κατατάσσεται στην αρ. 16. Όχι μόνο μπορείτε να εξοικονομήσετε περίπου $ 5 αγοράζοντας το Webroot SecureAnywhere, αλλά θα λάβετε επίσης πιο προηγμένη προστασία και επιδιόρθωση λειτουργικότητας μέσω του McAfee Antivirus.
