Ενώ το iTunes μπορεί να είναι προβληματικό κατά περιόδους, το πρόβλημα που σχετίζεται με την έγκριση ενός υπολογιστή με το iTunes είναι αρκετά εύκολο να διορθωθεί χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω σε αυτή τη θέση.
Δεν είναι δυνατή η εξουσιοδότηση του υπολογιστή στο iTunes
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εξουσιοδότηση ενός υπολογιστή στο iTunes, θα μπορούσε να οφείλεται σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω λόγους.
1. Πρόβλημα με το αναγνωριστικό της Apple ή το δευτερεύον iTunes Glitch
2. Έχετε πάρα πολλούς υπολογιστές συνδεδεμένους στο λογαριασμό iTunes
3. Έχετε κατεστραμμένα αρχεία πληροφοριών του iTunes στον υπολογιστή σας
Ας ρίξουμε μια ματιά σε όλες τις τρεις καταστάσεις, ξεκινώντας πρώτα με την απλή λύση.
Πρόβλημα με το Apple ID ή το Minor iTunes Glitch
Μερικές φορές είναι πολύ πιθανό ότι το iTunes αντιμετωπίζει πρόβλημα αναγνωρίζοντας το αναγνωριστικό της Apple σας ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο iTunes που εμποδίζει την αναγνώριση του υπολογιστή σας.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, απλώς αποσυνδέστε τον λογαριασμό σας στο iTunes στον υπολογιστή σας και συνδεθείτε ξανά.
1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμός.
2. Από το αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Αποσύνδεση και κλείστε το παράθυρο iTunes.
3. Τώρα, ανοίξτε ξανά το iTunes στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμός.
4. Από το αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο Σύνδεση ... για να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο iTunes. Δείτε αν το πρόβλημα έχει πάει τώρα.
Πολλοί υπολογιστές έχουν συνδεθεί με το iTunes
Το iTunes σάς επιτρέπει να εξουσιοδοτείτε έως και 5 υπολογιστές ανά Λογαριασμό, δεν θα μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε άλλους υπολογιστές μόλις φτάσετε αυτό το όριο.
Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε 5 υπολογιστές, είναι πιθανό ότι εξακολουθείτε να υπερβαίνετε το όριο των 5 υπολογιστών, επειδή κάποιοι παλιοί υπολογιστές είναι συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στο iTunes.
Ο αριθμός του υπολογιστή σας στο iTunes μπορεί επίσης να αυξηθεί όταν πραγματοποιήσετε μια νέα εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή σας χωρίς πρώτα να απαγορεύσετε τον υπολογιστή σας στο iTunes. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το iTunes μετρά τον υπολογιστή σας ως 2 υπολογιστές.
Ό, τι μπορεί να συμβαίνει, το πρόβλημα μπορεί εύκολα να διορθωθεί με τη χρήση της επιλογής "Deautorize All computers" όπως είναι διαθέσιμη στο iTunes.
1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και συνδεθείτε με το αναγνωριστικό της Apple σας (σε περίπτωση που δεν είστε ήδη συνδεδεμένοι).
2. Τώρα στο iTunes, κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμός για να ανοίξετε ένα αναπτυσσόμενο μενού (βλέπε εικόνα παρακάτω).
3. Από το αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο Προβολή του λογαριασμού μου ... (βλέπε εικόνα παραπάνω).
4. Στην επόμενη οθόνη, πληκτρολογήστε τον Κωδικό Πρόσβασης και κάντε κλικ στο κουμπί Προβολή Λογαριασμού (Δείτε την παρακάτω εικόνα).
5. Θα μεταφερθείτε στην οθόνη πληροφοριών λογαριασμού σας. Σε αυτήν την οθόνη, θα μπορείτε να δείτε τον αριθμό των υπολογιστών που είναι εξουσιοδοτημένοι στο λογαριασμό σας στο iTunes κάτω από την ενότητα Σύνοψη αναγνωριστικού της Apple (Βλ. Εικόνα παρακάτω).
6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Απαγόρευση εξουσιοδότησης όλων που μπορείτε να δείτε δίπλα στις Εξουσιοδοτήσεις υπολογιστή (Βλ. Εικόνα παραπάνω).
7. Θα δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να απενεργοποιήσετε όλους τους υπολογιστές. Κάντε κλικ στην επιλογή Απαγόρευση εξουσιοδότησης όλων των υπολογιστών.
Τώρα που έχετε εξουσιοδοτήσει όλους τους υπολογιστές στο iTunes, μπορείτε να ξεκινήσετε από μια καθαρή πλάκα με το Authorizing Computers που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.
Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια για την εξουσιοδότηση του υπολογιστή στο iTunes, μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτό το άρθρο: Πώς να εξουσιοδοτήσετε Windows ή Mac Mac στο iTunes.
Σημείωση: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Deautorization All Computers μόνο μία φορά σε 12 μήνες.
Αφαιρέστε το φάκελο πληροφοριών SC
Σε περίπτωση που πάνω από δύο μέθοδοι δεν ισχύουν στην περίπτωσή σας ή δεν σας βοηθήσουν, είναι πιθανό ότι τα αρχεία πληροφοριών του iTunes που βρίσκονται στον υπολογιστή σας είναι κατεστραμμένα.
Η επανεγκατάσταση του iTunes στον υπολογιστή σας θα διορθώσει αυτό το ζήτημα. Σε περίπτωση που επανεγκαθιστάτε το iTunes δεν διορθώνει το πρόβλημα, μπορείτε να αφαιρέσετε το iTunes SC Folder από τον υπολογιστή σας και να επιτρέψετε στο iTunes να δημιουργήσει ένα νέο φάκελο πληροφοριών SC.
Ο κατάλογος πληροφοριών SC περιέχει τις πληροφορίες εξουσιοδότησης για τον υπολογιστή σας για πρόσβαση σε περιεχόμενο που προστατεύεται με DRM. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν τον φάκελο, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε κρυφά αρχεία με δυνατότητα προβολής στον υπολογιστή σας.
1. Αποσύνδεση του iTunes στον υπολογιστή σας.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows και κάντε κλικ στο File Explorer.
3. Στο παράθυρο "Εξερεύνηση αρχείων" (File Explorer), κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή (View) και δημιουργήστε κρυφά αρχεία με δυνατότητα προβολής στον υπολογιστή σας, επιλέγοντας το μικρό πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο "Κρυφό" (βλέπε εικόνα παρακάτω).
4. Αφού ενεργοποιήσετε τα κρυφά αρχεία, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον φάκελο SC Info που βρίσκεται στον υπολογιστή σας κάνοντας πρώτα κλικ στην επιλογή File Explorer> Local Disk (C:)> Χρήστες> Όλοι οι χρήστες> Apple Computer> iTunes> SC Info.
5. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο φάκελο SC Info και επιλέξτε Delete από το αναδυόμενο μενού.
6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
7. Στη συνέχεια, ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εξουσιοδοτήσετε τον υπολογιστή σας στο iTunes.
Ας ελπίσουμε ότι δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα να εξουσιοδοτείτε τον υπολογιστή σας στο iTunes αυτή τη φορά.
