Η διαδικασία επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης Garmin είναι διαφορετική για διάφορα προϊόντα και υπηρεσίες Garmin. Για παράδειγμα, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας για τις διαδικτυακές υπηρεσίες Garmin χρησιμοποιώντας το εργαλείο Forgot Password, εάν έχετε συσχετίσει μια διεύθυνση email με τον λογαριασμό σας Garmin. Οι συσκευές GPS Garmin αποστέλλονται με το Garmin Lock, ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας που επιτρέπει στον κάτοχο της συσκευής να ορίσει κωδικό πρόσβασης ή PIN στο GPS. Ενδέχεται να μπορείτε να αλλάξετε το PIN της συσκευής σας ανάλογα με το μοντέλο του GPS.
Online υπηρεσίες Garmin
Είτε χρησιμοποιείτε το My Garmin είτε το Garmin Connect, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας με το εργαλείο Forgot Password. Ανοίξτε το Garmin Connect ή το My Garmin σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης". Ανοίγει το ίδιο εργαλείο Forgot Password και για τις δύο εφαρμογές. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη Garmin και τη διεύθυνση email σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Υποβολή". Ο σύνδεσμος Επαναφορά κωδικού πρόσβασης αποστέλλεται μέσω email στη διεύθυνση email που έχετε καταχωρίσει. Ανοίξτε το σύνδεσμο σε πρόγραμμα περιήγησης. Πληκτρολογήστε και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ξανά τον νέο κωδικό πρόσβασης για επιβεβαίωση. Εάν δεν έχετε συσχετίσει μια διεύθυνση email με τον λογαριασμό σας Garmin, πρέπει να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών της Garmin για περαιτέρω βοήθεια.
Τοποθεσία ασφαλείας
Όταν ρυθμίσατε τη συσκευή GPS Garmin, σας ζητήθηκε να καθορίσετε μια τοποθεσία ασφαλείας. Για τα περισσότερα άτομα, αυτή η τοποθεσία είναι είτε το σπίτι είτε το γραφείο τους, αλλά μπορείτε να καθορίσετε οποιαδήποτε τοποθεσία. Η τοποθεσία ασφαλείας είναι ένα μέρος που η συσκευή σας θεωρεί ασφαλή. Εάν έχετε ξεχάσει το PIN της συσκευής σας και δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή ενώ βρίσκεστε έξω, απενεργοποιήστε το GPS και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στην τοποθεσία ασφαλείας σας. Ενεργοποιήστε τη συσκευή. Η προτροπή PIN δεν εμφανίζεται.
Επαναφορά PIN συσκευής
Για να επαναφέρετε το PIN της συσκευής σε Garmin, επιστρέψτε τη συσκευή στην τοποθεσία ασφαλείας σας. Πατήστε το εικονίδιο «Εργαλεία» στο Nuvi και μετά αγγίξτε «Ρυθμίσεις». Πατήστε το εικονίδιο «Ασφάλεια» και μετά πατήστε το κουμπί «Κλείδωμα Garmin». Ανοίγει η προτροπή PIN. Πληκτρολογήστε την υπάρχουσα καρφίτσα σας. Τα πεδία PIN ανοίγουν ως επεξεργάσιμα πλαίσια. Πληκτρολογήστε ένα νέο τετραψήφιο PIN και, στη συνέχεια, πατήστε "OK". Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην μπορείτε να αλλάξετε το PIN σε όλες τις συσκευές Garmin.
PIN που χάσατε ή ξεχάσατε τη συσκευή
Δεν υπάρχει τρόπος να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε συσκευές Garmin για επαναφορά του PIN. Εάν έχετε ξεχάσει το PIN της συσκευής Garmin, ο μόνος τρόπος για να το επαναφέρετε είναι να στείλετε τη συσκευή στον κατασκευαστή. Ταχυδρομήστε τη μονάδα GPS μαζί με την απόδειξη αγοράς ή την εγγραφή προϊόντος για να επαναφέρετε τη συσκευή από την Garmin.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά εάν η συσκευή αντιμετωπίζει προβλήματα απόδοσης. Για μαλακή επαναφορά ενός Garmin Nuvi, σύρετε το κουμπί λειτουργίας προς τα αριστερά και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο για οκτώ δευτερόλεπτα. Ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή και συνεχίστε την κανονική χρήση. Ελέγξτε τους αντίστοιχους οδηγούς χρήσης για οδηγίες σχετικά με την επαναφορά άλλων μοντέλων.
Εξυπηρέτηση πελατών Garmin
Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε το PIN σας, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Garmin. Ο αντιπρόσωπος θα παρέχει περαιτέρω οδηγίες βάσει της συσκευής και του λογαριασμού σας. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Garmin χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική φόρμα Υποστήριξης Προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (βλ. Πόρους). Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Garmin και, στη συνέχεια, ανοίξτε τη φόρμα στο ίδιο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης. Ο εκπρόσωπος της Garmin μπορεί στη συνέχεια να αποκτήσει πρόσβαση στις προδιαγραφές για τις συσκευές που έχετε και στην κατάσταση του λογαριασμού σας. Συμπληρώστε και υποβάλετε τη φόρμα. Μπορείτε επίσης να καλέσετε τον αριθμό υποστήριξης των ΗΠΑ στο 800-800-1020 ή την υποστήριξη του Καναδά στο 866-429-9296 για περαιτέρω βοήθεια.
