Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε υπηρεσία καλωδιακής τηλεόρασης στο σπίτι, είναι αναπόφευκτο να αντιμετωπίσετε κάποια τεχνικά προβλήματα με αυτήν την υπηρεσία σε ένα σημείο ή άλλο. Μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης του παρόχου καλωδίων, αλλά αρκετά συχνά, η άσκηση μόνοι σας βασικής αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα και να σας εξοικονομήσει πολύτιμο χρόνο. Λείπει ο ήχος σε ορισμένα κανάλια, για παράδειγμα, είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα που μπορείτε να επιλύσετε με λίγα απλά βήματα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων της τηλεόρασης
Συχνά συμβαίνει ότι για απλά προβλήματα καλωδιακής τηλεόρασης, η ίδια η τηλεόραση είναι η πηγή του προβλήματος και όχι η καλωδιακή υπηρεσία. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία SAP της τηλεόρασής σας είναι απενεργοποιημένη επειδή η ενεργοποίηση αυτής της επιλογής θα προκαλέσει απώλεια ήχου σε ορισμένα κανάλια. Δοκιμάστε τις άλλες συσκευές A / V της τηλεόρασης, όπως συσκευές αναπαραγωγής DVD και συστήματα βιντεοπαιχνιδιών, για να δείτε εάν ο ήχος διακόπτεται κατά διαστήματα και σε αυτές τις συσκευές.
Αντιμετώπιση προβλημάτων του καλωδίου
Εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων της τηλεόρασής σας δεν επιλύσει το πρόβλημα, είναι καιρός να αντιμετωπίσετε την καλωδιακή σας υπηρεσία. Εντοπίστε το ομοαξονικό καλώδιο που συνδέει την πρίζα του τοίχου σας στην ομοαξονική είσοδο είτε στην τηλεόρασή σας είτε σε ένα ψηφιακό καλώδιο. Πατήστε ή κουνήστε το καλώδιο και ελέγξτε αν ο ήχος έχει επαναφερθεί σε όλα τα κανάλια. Βεβαιωθείτε ότι οι ομοαξονικοί σύνδεσμοι και στα δύο άκρα του καλωδίου είναι σφικτοί στο χέρι. Εάν εξακολουθεί να λείπει ήχος, αφαιρέστε το καλώδιο και ελέγξτε τη βελόνα χαλκού που διατρέχει τη μέση για να δείτε εάν είναι λυγισμένο, σπασμένο ή κατεστραμμένο. Εάν είναι, αντικαταστήστε το καλώδιο.
Απομονώστε το πρόβλημα
Εάν εξαλείψετε ένα μεμονωμένο ομοαξονικό καλώδιο ή τηλεόραση ως πρόβλημα, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε το εύρος του προβλήματος ήχου. Σημειώστε ποια κανάλια λείπουν ήχος και ελέγξτε τις άλλες τηλεοράσεις στο σπίτι σας που είναι συνδεδεμένες στην ίδια καλωδιακή υπηρεσία. Δείτε εάν τα ίδια κανάλια, διαφορετικά κανάλια ή κανένα κανάλι δεν διαθέτουν ήχο και επαναλάβετε τη δοκιμή για κάθε τηλεόραση στο σπίτι σας.
Επικοινωνία με τον παροχέα σας
Εάν καμία από τις άλλες επιλογές δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον παροχέα σας και αναφέρετε το πρόβλημα στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης. Ενημερώστε τους πόσα κανάλια αντιμετωπίζουν το πρόβλημα και εάν το ζήτημα αντιγράφηκε στις άλλες τηλεοράσεις στο σπίτι σας. Ο αντιπρόσωπος πιθανότατα θα σας οδηγήσει σε κάποια επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω τηλεφώνου και θα στείλει έναν τεχνικό επισκευής εάν είναι απαραίτητο.
