Η ανίχνευση σημείων συμφόρησης στο δίκτυό σας απαιτεί λίγη προοπτική, μερικά δωρεάν εργαλεία και λίγη κοινή λογική. Πριν εμφανιστεί ένα σημείο συμφόρησης, πρέπει να γνωρίζετε πώς φαίνεται το δίκτυό σας όταν λειτουργεί τέλεια. Τότε θέλετε να αποκλείσετε πιθανά ζητήματα υπολογιστή. Τέλος, μπορείτε να εκτελέσετε την εντολή διάγνωσης Traceroute για να εντοπίσετε το σημείο όπου υπάρχει η συμφόρηση.
Καθιέρωση γραμμής βάσης
Ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) παρέχει σύνδεση στο Διαδίκτυο με συγκεκριμένο μέγιστο εύρος ζώνης. Το πραγματικό εύρος ζώνης μπορεί να κυμαίνεται βάσει ορισμένων συνθηκών. Συνδέστε περιοδικά έναν υπολογιστή απευθείας στο μόντεμ του Διαδικτύου σας και εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας. Πολλές υπηρεσίες δοκιμής ταχύτητας είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο. Εκτελέστε πολλαπλές δοκιμές πλάτη με πλάτη για να βεβαιωθείτε ότι ένα μόνο τεστ δεν ήταν τυχαίο. Καταγράψτε ή θυμηθείτε τις ταχύτητες μεταφόρτωσης και λήψης και την ώρα της ημέρας. Αυτό σας βοηθά αργότερα να βεβαιωθείτε ότι αυτό που αντιμετωπίζετε είναι ένα πραγματικό εμπόδιο.
Δοκιμάστε τις συσκευές σας
Πριν ξεκινήσετε την πολύπλοκη αντιμετώπιση προβλημάτων, προσπαθήστε να επαναλάβετε το πρόβλημα συμφόρησης χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή. Παρόλο που αυτή η συσκευή μπορεί να είναι οποιαδήποτε συσκευή με δυνατότητα Internet, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή που έχει δυνατότητες παρόμοιες με τον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε συνήθως. Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον επιτραπέζιο υπολογιστή σας, ένας φορητός υπολογιστής θα λειτουργούσε καλύτερα από ένα smartphone για δοκιμή. Χρησιμοποιήστε τα ίδια προγράμματα και προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στους ίδιους πόρους. Εάν το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει και τις δύο συσκευές, τότε γνωρίζετε ότι το πρόβλημα δεν είναι πιθανό να είναι κάποια από αυτές τις συσκευές. Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας και στις δύο συσκευές και συγκρίνετε τις με το προηγούμενο σημείο αναφοράς απόδοσης.
Δοκιμάστε το δίκτυό σας
Προσδιορίστε εάν η ρίζα του προβλήματος συμφόρησης βρίσκεται στην εισερχόμενη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή στο δίκτυό σας. Συνδέστε το καλώδιο από το μόντεμ Διαδικτύου απευθείας στον υπολογιστή σας και ελέγξτε τη σύνδεση. Εάν πραγματοποιείτε αυτήν την άμεση σύνδεση στο Διαδίκτυο και δεν αντιμετωπίζετε τα ίδια προβλήματα συμφόρησης όπως πριν, το πρόβλημα έγκειται στο δικό σας ενσύρματο ή ασύρματο τοπικό δίκτυο (LAN). Απενεργοποιήστε όλες τις συσκευές του υπολογιστή σας μία προς μία, ελέγχοντας τη σύνδεση κάθε φορά, προκειμένου να προσδιορίσετε εάν μία από αυτές τις συσκευές αποτρέπει το εύρος ζώνης σας. Εάν δεν ανακαλύψετε την πηγή του προβλήματος με αυτόν τον τρόπο, ενδέχεται να έχετε ελαττωματικό διακόπτη, δρομολογητή ή καλωδίωση. Οι επαγγελματίες χρησιμοποιούν έναν αναλυτή δικτύου για τον εντοπισμό προβλημάτων καλωδίωσης. Εάν έχετε έναν διαχειρίσιμο διακόπτη, μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων για να δείτε εάν υπάρχουν αστοχίες ή να ανταλλάξετε τον τρέχοντα εξοπλισμό δικτύωσης με συγκρίσιμο εξοπλισμό για να εντοπίσετε προβλήματα με συγκεκριμένο υλικό.
Εντοπίστε το
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια εντολή ιχνών διαδρομής για να μάθετε εάν ο δρομολογητής προκαλεί το πρόβλημα. Μεταβείτε στη γραμμή εντολών πληκτρολογώντας "cmd" (χωρίς εισαγωγικά) στη γραμμή αναζήτησης και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "tracert [προορισμός IP]" (χωρίς εισαγωγικά) για να εκτελέσετε την εντολή Traceroute, όπου η διεύθυνση IP προορισμού είναι μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP ή διεύθυνση URL ιστότοπου . Καθώς τα πακέτα κινούνται κατά μήκος της διαδρομής από τον υπολογιστή σας προς την IP προορισμού, αυτή η διαγνωστική δοκιμή ζητά από κάθε δρομολογητή που περνάει να αναφέρει στον υπολογιστή σας. Μεταξύ αυτών των πληροφοριών είναι ο χρόνος που χρειάστηκε για να ανταποκριθεί αυτή η συσκευή. Σε ένα υγιές δίκτυο, οι συσκευές ανταποκρίνονται σε εύλογο χρονικό διάστημα. Ένας δρομολογητής που προκαλεί εμπόδιο, ωστόσο, θα αναφέρει σημαντική αύξηση του χρόνου σε σχέση με τον προηγούμενο δρομολογητή. Εάν ο προβληματικός δρομολογητής έχει το όνομα του ISP σας σε αυτό (όπως το "myISP.router32.backbone.net"), τότε το εμπόδιο πιθανότατα ανήκει στον ISP σας. Σε αυτήν την περίπτωση, σημειώστε τα αποτελέσματα του Traceroute πριν κλείσετε το παράθυρο της γραμμής εντολών και επικοινωνήστε με τον ISP σας με αυτές τις πληροφορίες.
