Κατά τον έλεγχο της κατάστασης εγγύησης ή την αναζήτηση υποστήριξης για τον φορητό υπολογιστή Dell, ενδέχεται να συναντήσετε σελίδες στον ιστότοπο υποστήριξης της Dell που ζητούν τον σειριακό αριθμό του υπολογιστή. Ανάλογα με τον υπολογιστή, ο ιστότοπος της Dell ενδέχεται επίσης να αναφέρεται στον σειριακό αριθμό ως "ετικέτα υπηρεσίας" ή "κωδικός γρήγορης εξυπηρέτησης". Ο μοναδικός σειριακός αριθμός που προσδιορίζει τον φορητό υπολογιστή σας Dell είναι κωδικοποιημένος στην κύρια πλακέτα συστήματος και εκτυπώνεται σε μια ετικέτα που είναι τοποθετημένη στο κάτω μέρος του υπολογιστή.
Βήμα 1
Εξετάστε το κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή για ένα αυτοκόλλητο με γραμμωτό κώδικα και τις λέξεις "Ετικέτα υπηρεσίας" ή "Κωδικός γρήγορης εξυπηρέτησης". Ο σειριακός αριθμός αποτελείται από πέντε ή επτά γράμματα και αριθμούς. Εάν ο φορητός σας υπολογιστής Dell δεν έχει πλέον τον σειριακό αριθμό στο κάτω μέρος, συνεχίστε στο Βήμα 2.
Βήμα 2
Ανοίξτε τον Internet Explorer και μεταβείτε στην ιστοσελίδα του Dell System Profiler (ανατρέξτε στην ενότητα Πόροι). Αυτή η ιστοσελίδα λειτουργεί μόνο με τον Internet Explorer 5.5 και νεότερη έκδοση.
Βήμα 3
Ελέγξτε τη δήλωση απορρήτου που εμφανίζεται σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγει το Dell System Profiler για τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ναι, συμφωνώ."
Βήμα 4
Επιβεβαιώστε ότι η γραμμή στο επάνω μέρος του παραθύρου του Internet Explorer περιέχει τις λέξεις "DellSystemLite από την Dell Inc." Κάντε κλικ στη γραμμή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εγκατάσταση αυτού του πρόσθετου."
Κάντε κλικ στο κουμπί "Εγκατάσταση" στο παράθυρο ειδοποιήσεων ασφαλείας που εμφανίζεται. Η ιστοσελίδα ανανεώνει και εμφανίζει την ετικέτα εξυπηρέτησης και τον κωδικό εξυπηρέτησης Express για το φορητό υπολογιστή σας Dell.
