Το Apple iPhone είναι ηγέτης στο συνολικό μερίδιο αγοράς των λειτουργικών συστημάτων smartphone από τις αρχές του 2011 και εξακολουθεί να βρίσκεται σε μια πορεία ανάπτυξης. Η αφοσίωση των πελατών στο iPhone είναι από τις υψηλότερες για τα smartphone. Αν και πολλά από τα χαρακτηριστικά του iPhone είναι παρόμοια με άλλες συσκευές, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που το ξεχωρίζουν από άλλα smartphone στην αγορά.
Λειτουργικό σύστημα
Επί του παρόντος, η Apple πωλεί μόνο δύο smartphone, το iPhone 3GS και το iPhone 4. και οι δύο εκτελούν το λειτουργικό σύστημα iOS. Συγκρίνετε αυτό με το Research in Motion's Blackberry OS, το οποίο λειτουργεί σε επτά διαφορετικά smartphone μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες ή στο λειτουργικό σύστημα Android της Google, το οποίο λειτουργεί σε περισσότερες από εκατό διαφορετικές συσκευές smartphone. Η Apple έχει διασφαλίσει ότι το λογισμικό λειτουργικού συστήματος iOS λειτουργεί μόνο στις δικές τους συσκευές υλικού και επομένως θέτει αυστηρούς ελέγχους στην ανάπτυξη νέων εκδόσεων και ενημερώσεων.
Ανάλυση της οθόνης
Το μέγεθος της οθόνης του iPhone είναι διαγώνια 3,5 ίντσες, το οποίο είναι συγκρίσιμο με τα περισσότερα άλλα smartphone και μικρότερο από μερικά. Ωστόσο, το τελευταίο μοντέλο iPhone 4 χρησιμοποιεί αυτό που η Apple αποκαλεί τεχνολογία Retina Display, η οποία αυξάνει την ανάλυση οθόνης σε 960 έως 640, σε σύγκριση με άλλα smartphone σε περίπου 800 έως 480. Αυτή η αυξημένη ανάλυση επιτρέπει πιο ευκρινείς εικόνες από αυτές που μπορούν να βρεθούν σε πολλές ανταγωνιστικές οθόνες .
iTunes και App Store
Η Apple πάντα απαιτούσε από τους πελάτες να χρησιμοποιούν την εφαρμογή iTunes για τη διαχείριση αρχείων πολυμέσων στη συσκευή τους iPhone, όπως μουσική, βίντεο και φωτογραφίες. Ενώ άλλα smartphone διαθέτουν εργαλεία διαθέσιμα για την εκτέλεση τέτοιων εργασιών, κανένας ανταγωνιστής iPhone δεν απαιτεί τη χρήση οποιουδήποτε από αυτά τα εργαλεία για τη διαχείριση περιεχομένου. Ενσωματωμένο στο iTunes είναι το Apple App Store, το οποίο λειτουργεί ως πύλη για τους χρήστες iPhone για αγορά και εγκατάσταση εφαρμογών. Άλλα λειτουργικά συστήματα smartphone, όπως το Android, χρησιμοποιούν παρόμοια πύλη, αλλά τα καταστήματά τους δεν έχουν φτάσει ακόμη στο μέγεθος και το εύρος του Apple App Store.
Λάμψη
Μια πτυχή που έχει απογοητεύσει τους χρήστες iPhone και προκάλεσε ορισμένους καταναλωτές να αποφύγουν την αγορά ενός iPhone είναι η αδυναμία του να υποστηρίζει περιεχόμενο Flash. Ενώ υπήρξαν κάποιες διαπραγματεύσεις μεταξύ της Adobe (του ιδιοκτήτη της τεχνολογίας Flash) και της Apple, δεν έχει επιτευχθεί συμφωνία. Η Apple επέλεξε να παρέχει παρόμοιο περιεχόμενο βίντεο και κινουμένων σχεδίων σε ένα ανοιχτό πρότυπο σύστημα που ονομάζεται HTML5, το οποίο αυξάνεται σε αποδοχή μεταξύ πολλών μέσων ενημέρωσης στο Διαδίκτυο. Πολλοί ιστότοποι που προσφέρουν κυρίως περιεχόμενο Flash προσφέρουν τώρα το ίδιο περιεχόμενο χρησιμοποιώντας το πρότυπο HTML5.
