Η υπηρεσία του iPhone σας θα μπορούσε να τεθεί σε αναστολή για διάφορους λόγους, όπως μη πληρωμή, τηλέφωνο που έχει αναφερθεί ως χαμένο ή κλαπεί ή εθελοντική αναστολή που ζητάτε. Η κατάργηση μιας αναμονής συνήθως απαιτεί την κλήση της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας ή την κατάργηση της αναστολής στο διαδίκτυο μόνοι σας Εάν το iPhone σας έχει τεθεί σε αναστολή λόγω μη πληρωμής, μπορείτε συνήθως να το εκκαθαρίσετε πληρώνοντας το οφειλόμενο υπόλοιπο και ένα τέλος επανασύνδεσης.
Χαμένα ή κλεμμένα τηλέφωνα
Εάν χάσετε το τηλέφωνό σας, μπορείτε να καλέσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να απενεργοποιήσετε τη γραμμή. Αυτό θα αποτρέψει άλλους από το να χρησιμοποιούν το iPhone σας για να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις, να στέλνουν μηνύματα κειμένου ή να χρησιμοποιούν δεδομένα. Ένα iPhone που αναφέρεται ως κλεμμένο συνήθως θα συμπεριληφθεί στη μαύρη λίστα από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, ώστε να μην μπορεί να πωληθεί σε κάποιον άλλο ή να επανενεργοποιηθεί. Εάν έχετε αναφέρει ότι ένα τηλέφωνο χάθηκε ή κλαπεί και το βρήκατε, μπορείτε συνήθως να ενεργοποιήσετε ξανά τη γραμμή και να αφαιρέσετε την αναστολή μιλώντας απευθείας με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Ανάρτηση φορέα
Εάν χάσατε μια πληρωμή ή έχετε εκκρεμή υπόλοιπο, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ενδέχεται να αναστείλει τη γραμμή σας. Ενδέχεται να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις, να στείλετε μηνύματα κειμένου ή να χρησιμοποιήσετε δεδομένα έως ότου εξοφληθεί πλήρως το υπόλοιπο. Μερικές φορές οι αερομεταφορείς ενδέχεται να ζητήσουν να καταβληθεί το πλήρες υπόλοιπο εκτός από το τέλος επανασύνδεσης για να καταργηθεί η αναστολή. Ενδέχεται να μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις πληρωμής ή να ορίσετε ένα πρόγραμμα πληρωμών εάν δεν μπορείτε να εξοφλήσετε πλήρως το λογαριασμό. Θα πρέπει να μιλήσετε απευθείας με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να συζητήσετε τις επιλογές σας.
Εθελοντική αναστολή
Οι εθελοντικές αναστολές σάς επιτρέπουν να θέσετε τη γραμμή τηλεφώνου σας σε αναμονή έως ότου επιλέξετε να την αντιδράσετε. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο εάν ταξιδεύετε εκτός της χώρας ή δεν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι περισσότεροι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας θέτουν όρια για το χρονικό διάστημα που μπορείτε να αναστείλετε εθελοντικά τη γραμμή του τηλεφώνου σας. Για παράδειγμα, το Verizon Wireless σάς επιτρέπει να αναστείλετε το τηλέφωνό σας για 90 ημέρες το πολύ, με ή χωρίς χρέωση. Εάν επιλέξετε να αναστείλετε τη γραμμή σας χωρίς να επιβαρύνεστε με χρεώσεις, περιορίζεστε σε δύο αναστολές εντός 12 διαδοχικών μηνών. Κάθε αερομεταφορέας έχει τη δική της πολιτική, οπότε φροντίστε να ελέγξετε πριν αναστείλετε τη γραμμή.
Παραβιάσεις υπηρεσιών
Οι περισσότεροι πάροχοι έχουν μια συμφωνία όρων παροχής υπηρεσιών που πρέπει να ακολουθήσετε. Αυτό βοηθά στην προστασία της εταιρείας, του δικτύου τους και άλλων πελατών. Εάν παραβιάσετε τους όρους παροχής υπηρεσιών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, ενδέχεται το τηλέφωνό σας να τεθεί σε αναστολή. Οι παραβιάσεις θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν τη χρήση υπερβολικών ποσών δεδομένων, του χρόνου ομιλίας ή των μηνυμάτων κειμένου ή πιο σοβαρές παραβιάσεις, όπως η παρενόχληση τηλεφωνικών κλήσεων. Ορισμένες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται ακόμη και να αναστείλουν την υπηρεσία σας εάν χρησιμοποιείτε πάρα πολλά δεδομένα ή χρόνο ομιλίας κατά την περιαγωγή σε άλλα δίκτυα. Εάν βρεθείτε σε αναστολή λόγω παραβίασης των όρων υπηρεσίας, θα πρέπει να μιλήσετε απευθείας με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να αποκατασταθεί η υπηρεσία.
