Όταν η υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα οικιακού τηλεφώνου AT&T, η τηλεφωνική σας γραμμή προγραμματίζεται να καλεί έναν προκαθορισμένο αριθμό φορών πριν προωθηθεί μια κλήση στο φωνητικό σας γραμματοκιβώτιο. Γενικά, όταν εγγραφείτε για πρώτη φορά στην υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου AT&T, ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών της AT&T θα σας ρωτήσει τι θέλετε να είναι αυτό το προκαθορισμένο ποσό. Ωστόσο, αυτό το ποσό δεν έχει καθοριστεί. Μπορείτε να ζητήσετε μια αλλαγή για το ποσό του κύκλου σας.
Γενικές οδηγίες πελατών AT&T
Βήμα 1
Καλέστε το κέντρο υποστήριξης πελατών της AT&T. Ο αριθμός τηλεφώνου χωρίς χρέωση αναφέρεται στη δήλωση χρέωσης AT&T.
Βήμα 2
Ενημερώστε τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών της AT&T ότι θέλετε να αλλάξετε πόσες φορές κουδουνίζει το τηλέφωνό σας στο σπίτι πριν προωθηθεί μια κλήση στο φωνητικό σας γραμματοκιβώτιο.
Δώστε στον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών της AT&T όλες τις ζητούμενες πληροφορίες. Έχετε το δελτίο χρέωσης AT&T σας εύχρηστο, επειδή μπορεί να σας ζητηθεί να παρέχετε πληροφορίες που αναφέρονται στη δήλωση, όπως τον αριθμό λογαριασμού AT&T, για να επαληθεύσετε την ιδιοκτησία σας του λογαριασμού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, επιβάλλεται μια μικρή χρέωση στον λογαριασμό σας για την εφαρμογή μιας αλλαγής κύκλου κλήσης.
Πελάτες AT&T Illinois
Βήμα 1
Καλέστε τη γραμμή βοήθειας AT&T Voice Mail στη διεύθυνση 1-800-233-7719.
Βήμα 2
Εισαγάγετε τον 10ψήφιο αριθμό οικιακού τηλεφώνου σας, ξεκινώντας από τον κωδικό περιοχής.
Ακολουθήστε τις οδηγίες φωνητικής εντολής για να ορίσετε πόσες φορές θέλετε να κουδουνίζει το τηλέφωνό σας πριν προωθηθεί μια κλήση στο τηλεφωνητή σας. Δεν υπάρχει χρέωση για αυτήν την υπηρεσία. Η αλλαγή θα πραγματοποιηθεί εντός 24 ωρών. Ωστόσο, εάν είστε συνδρομητής φωνητικού ταχυδρομείου AT&T για λιγότερο από μία εβδομάδα, η επεξεργασία του αιτήματος κλήσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και μία εβδομάδα.
