Στην ενότητα Λογαριασμός σας στον ιστότοπο του Redbox, μπορείτε να δείτε τις ημερομηνίες ενοικίασης ταινιών και επιστροφών, αλλά αν αυτές οι πληροφορίες δεν είναι διαθέσιμες, μπορείτε να ελέγξετε τις επιστροφές σας επικοινωνώντας απευθείας με το Redbox. Για μελλοντικές συναλλαγές, ζητήστε απόδειξη μέσω email στα περίπτερα Redbox, ώστε να έχετε πάντα ηλεκτρονικό αρχείο των επιστροφών σας.
Συναλλαγές λογαριασμού
Αφού συνδεθείτε στον ιστότοπο του Redbox, κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" και στη συνέχεια στο "Περίληψη λογαριασμού". Στην καρτέλα Συναλλαγές, εμφανίζονται τα ενοίκιά σας και μπορείτε να δείτε όταν επιστρέψατε μια ταινία στη στήλη "Ημερομηνία επιστροφής", αν και οι επιστροφές εντός των τελευταίων 48 ωρών ενδέχεται να μην εμφανίζονται. Εάν δεν έχετε λογαριασμό στον ιστότοπο του Redbox, μπορείτε αντ 'αυτού να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας" στο Κέντρο βοήθειας του Redbox, όπου μπορείτε να καλέσετε, να στείλετε email ή να συνομιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της Redbox για να ρωτήσετε σχετικά με τις επιστροφές σας.
Αποδείξεις μέσω email
Ενώ τα περίπτερα του Redbox δεν εκτυπώνουν αποδείξεις, υπάρχουν διαθέσιμες αποδείξεις μέσω email. Όταν ελέγχετε αρχικά ένα DVD σε ένα περίπτερο, σας ζητείται να εισαγάγετε προαιρετικά τη διεύθυνση email σας, έτσι ώστε το Redbox να σας στέλνει ένα email επιβεβαίωσης για την ενοικίασή σας και για την επιστροφή της ταινίας σας.
