Εάν θέλετε να ενημερώσετε λογισμικό, να παραγγείλετε ανταλλακτικά ή να αγοράσετε αξεσουάρ όπως φορτιστή αυτοκινήτου, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιο μοντέλο κινητού τηλεφώνου έχετε. Κάθε τηλέφωνο Samsung περιλαμβάνει ένα μικρό αυτοκόλλητο που παρέχει κωδικό μοντέλου. Ανάλογα με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας, ο κωδικός μοντέλου ενδέχεται να αναφέρεται ως αριθμός ESN, HEX ή IMEI. Αφού εντοπίσετε τον κωδικό του μοντέλου σας, μπορείτε να εντοπίσετε το όνομα του μοντέλου του κινητού σας στο διαδίκτυο.
Βήμα 1
Απενεργοποιήστε το κινητό σας και αφαιρέστε το κάλυμμα της μπαταρίας από το πίσω μέρος του. Αφού αφαιρέσετε το κάλυμμα, αφαιρέστε την μπαταρία. Θα παρατηρήσετε ένα λευκό αυτοκόλλητο που έχει τυπωμένο έναν κωδικό μοντέλου HEX, ESN ή IMEI. Το όνομα του κωδικού μοντέλου θα διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο κινητού τηλεφώνου σας.
Βήμα 2
Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Samsung και κάντε κλικ στην επιλογή "Υποστήριξη" στο επάνω μέρος της σελίδας. Όταν ανοίξει η σελίδα υποστήριξης προϊόντων, θα παρατηρήσετε τη γραμμή αναζήτησης "Εύρεση του προϊόντος σας".
Εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου που είναι τυπωμένος στο τηλέφωνό σας Samsung και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί "Εύρεση προϊόντος" που βρίσκεται στα δεξιά της γραμμής αναζήτησης. Το όνομα του μοντέλου κινητού τηλεφώνου Samsung θα εμφανίζεται στην κορυφή της σελίδας, καθώς και μια εικόνα του τηλεφώνου σας.