Η σειρά Amazon Kindle των αναγνωστών e-book χρησιμοποιεί έναν εξειδικευμένο τύπο οθόνης που ονομάζεται E Ink, που αποτελείται από χιλιάδες μικροσκοπικά κύτταρα με σωματίδια χρωστικής μέσα. Κανονικά, οι ηλεκτρικές παλμοί από τον αναγνώστη μετακινούν αυτά τα σωματίδια γύρω, φωτίζοντας και σκουραίνοντας κάθε εικονοστοιχείο για την εμφάνιση κειμένου και γραφικών. Εάν το Kindle σας εμφανίσει μαύρες κηλίδες στην οθόνη που επηρεάζουν την ανάγνωσή σας, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα που απαιτεί σέρβις ή αντικατάσταση.
Κολλημένο Pixel
Μια κοινή πηγή αυτών των μαύρων κηλίδων είναι ένα κολλημένο pixel. Μερικές φορές, ένα κελί ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στις εντολές του Kindle και θα παραμείνει σκοτεινό όταν πρέπει να καθαριστεί ή να παραμείνει κενό όταν πρέπει να συμπληρωθεί. Άλλες φορές, ολόκληρες σειρές pixel ενδέχεται να μην ενημερώνονται σωστά και η οθόνη σας μπορεί να διατηρεί bit γραφικών από την προφύλαξη οθόνης. Συχνά, μπορείτε απλά να προωθήσετε ή να επιστρέψετε μια σελίδα για να αναγκάσετε την ανανέωση της οθόνης και να διορθώσετε αυτόματα το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, το πάτημα του "Alt-G" στο πληκτρολόγιο θα πρέπει να προκαλέσει ανανέωση της οθόνης. Εάν αυτό δεν διορθώσει το κολλημένο εικονοστοιχείο, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε τη διαδικασία μερικές φορές για να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα.
Επαναφορά
Εάν τα κολλημένα εικονοστοιχεία αρνούνται να επιλυθούν, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τη συσκευή. Το μενού Ρυθμίσεις έχει την επιλογή να επαναφέρετε το Kindle. μπορείτε επίσης να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας / επαναφοράς για 30 δευτερόλεπτα για να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το Kindle στις εργοστασιακές προεπιλογές μέσω του μενού Ρυθμίσεις, αν και αυτό θα διαγράψει τυχόν προσωπικά αρχεία που έχετε στη συσκευή και θα σας αναγκάσει να κατεβάσετε ξανά τα βιβλία σας από το cloud storage της Amazon.
Σωματική βλάβη
Εάν η επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα ή εάν ένα μεγάλο μέρος της οθόνης δεν ανταποκρίνεται, μπορεί να είναι αποτέλεσμα φυσικής βλάβης. Η πίεση στην οθόνη μπορεί να προκαλέσει ρωγμές στα κύτταρα, δημιουργώντας μεγάλες κηλίδες και καθιστώντας την οθόνη αχρησιμοποίητη. Για να αποφύγετε τέτοιου είδους ζημιά, κρατήστε το Kindle σε προστατευτική θήκη ενώ δεν το χρησιμοποιείτε και προσέξτε όταν μεταφέρετε το Kindle σε πορτοφόλι ή τσάντα για να αποφύγετε ζημιές από την πίεση.
Υπηρεσία εγγύησης
Εάν η οθόνη Kindle σας υποβαθμιστεί στο σημείο που παρεμβαίνει στην απόλαυση της ανάγνωσής σας, ενδέχεται να μπορείτε να τη συντηρήσετε ή να την αντικαταστήσετε. Το Kindle αποστέλλεται με περιορισμένη εγγύηση ενός έτους, αλλά ακόμη και εκτός εγγύησης ή σε περίπτωση ζημιάς που δεν καλύπτεται, ενδέχεται να μπορείτε να αγοράσετε ένα ανακαινισμένο Kindle ως αντικατάσταση για μειωμένη τιμή. Επικοινωνήστε με την Amazon για να καθορίσετε τις επιλογές αντικατάστασης ή επισκευής.
