Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε λόγω του μηνύματος λάθους "Ένας άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί το εκτυπωτή" στα Windows 10, θα βρείτε παρακάτω μερικές από τις μεθόδους για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Ένας άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί το σφάλμα του εκτυπωτή στα Windows 10
Το μήνυμα λάθους "Ένας άλλος υπολογιστής χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή" παρατηρείται συνήθως σε πολλά μοντέλα εκτυπωτών Canon και σε ορισμένους εκτυπωτές της Epson.
Πηγαίνοντας από το μήνυμα σφάλματος, μπορεί να υποθέσετε ότι κάποιος άλλος στο σπίτι ή το γραφείο σας χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή και μπορεί ακόμη και να πάει γύρω για να ελέγξει αν κάποιος άλλος χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή.
Ωστόσο, αυτό το μήνυμα σφάλματος δεν έχει καμία σχέση με άλλους υπολογιστές και εμφανίζεται ακόμη και αν υπάρχει μόνο ένας υπολογιστής συνδεδεμένος στον εκτυπωτή.
1. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
Ξεκινώντας με μια απλή επιδιόρθωση, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή πατώντας το κουμπί λειτουργίας. Περιμένετε 60 δευτερόλεπτα και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ξεκινήσετε τον εκτυπωτή.
Εάν αυτή η διόρθωση δουλέψει, θα δείτε πρώτα τον εκτυπωτή να περνάει από τη διαδικασία προθέρμανσης και μετά από λίγο θα εκτυπωθεί ό, τι προσπαθείτε να εκτυπώσετε.
2. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας περιστρεφόμενου εκτύπωσης
Επανεκκινήστε την υπηρεσία Spooler εκτύπωσης για να διορθώσετε προβλήματα εκτύπωσης.
1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
2. Στο παράθυρο εντολών Εκτέλεση, πληκτρολογήστε services.msc και κάντε κλικ στο OK.
3. Στην οθόνη υπηρεσιών, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε δεξί κλικ στο Print Spooler και κάντε κλικ στο Stop.
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ ξανά στο Spooler εκτύπωσης και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση.
Μετά από αυτό, δείτε εάν είστε σε θέση να εκτυπώσετε.
3. Ορισμός εκτυπωτή ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή
Εάν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή Canon, είναι πολύ πιθανό να υπάρχουν δύο εκτυπωτές Canon εγκατεστημένοι στον υπολογιστή σας. Ένα από αυτά θα είναι ο κανονικός εκτυπωτής Canon και ο άλλος θα έχει ένα κατάληλο WS.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ορίσετε τον κανονικό εκτυπωτή Canon ως τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή στον υπολογιστή σας και αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές.
2. Στην οθόνη Devices (Συσκευές), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές & σαρωτές στο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα ουράς.
3. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο Printer> Set As Default Printer από το αναπτυσσόμενο μενού.
Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να εκτυπώσετε χωρίς να δείτε ότι άλλος εκτυπωτής χρησιμοποιεί αυτή τη γραμμή εκτυπωτή.
4. Εκκεντροφόρος υπολογιστής και εκτυπωτής
Μια απλή λύση που μπορεί να βοηθήσει τα προβλήματα εκτύπωσης είναι να απενεργοποιήσετε πλήρως τον τροφοδοτικό OFF στον υπολογιστή, τον εκτυπωτή και το μόντεμ (στην περίπτωση του εκτυπωτή που συνδέεται με WiFi).
Η ενεργοποίηση και η επανεκκίνηση του υπολογιστή και του εκτυπωτή μπορούν να βοηθήσουν στην εκκαθάριση των διαδικασιών που έχουν κολλήσει, επιδιορθώνουν δευτερεύουσες δυσλειτουργίες λογισμικού και επαναφέρουν τις διαμορφώσεις δικτύου.
1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας, τον εκτυπωτή
2. Αποσυνδέστε τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή από την πηγή τροφοδοσίας.
3. Μετά από 5 λεπτά Συνδέστε ξανά τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή σας στην τροφοδοσία ρεύματος και επανεκκινήστε τα.
Τώρα, δείτε εάν είστε σε θέση να εκτυπώσετε χωρίς να συναντήσετε κάποιο μήνυμα σφάλματος.
5. Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις> κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια.
2. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων στο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο κουμπί Εύρεση και διορθώστε τα προβλήματα με την εκτύπωση.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, καθώς η Αντιμετώπιση προβλημάτων προσπαθεί να εντοπίσει και να διορθώσει προβλήματα εκτύπωσης στον υπολογιστή σας.
6. Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή
1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και κάντε κλικ στο Device Manager.
2. Στην οθόνη Διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στο Update Driver (Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης).
3. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην επιλογή Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένη επιλογή λογισμικού προγράμματος οδήγησης.
4. Επιτρέψτε στα Windows να αναζητήσουν το ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή και να το εγκαταστήσουν στον υπολογιστή σας.
