Η AT&T Uverse είναι τηλεόραση πρωτοκόλλου Διαδικτύου που προσφέρει συνδρομητική τηλεόραση, σταθερή και ασύρματη τηλεφωνική υπηρεσία και υπηρεσία Διαδικτύου. Σύμφωνα με την AT&T, η Uverse είναι το μοναδικό πλήρως ενσωματωμένο πρωτόκολλο Διαδικτύου που διατίθεται στην αγορά, από τον Ιούνιο του 2011. Η υπηρεσία συγχρονίζει το οικιακό σας τηλέφωνο, την τηλεόραση και το Διαδίκτυο και, σύμφωνα με την AT&T, δίνει στους χρήστες μεγαλύτερη ευελιξία για τη χρήση της τεχνολογίας του σπιτιού από το παραδοσιακό καλώδιο ή δορυφόρο. Για την πλήρη χρήση της τηλεόρασης Uverse, οι χρήστες χρειάζονται τηλεχειριστήριο Uverse. Εάν το τηλεχειριστήριό σας είναι σπασμένο, παραγγείλετε αντικατάσταση απευθείας από την AT&T. δεν είναι διαθέσιμα για αγορά στα καταστήματα AT&T.
Παραγγελία μέσω Διαδικτύου
Παραγγείλετε ένα τηλεχειριστήριο αντικατάστασης για την τηλεόρασή σας AT&T Uverse μέσω του ιστότοπου Uverse της AT&T (http://att.com/equipment/accessories/tv-remotes.jsp). Για να παραγγείλετε το τηλεχειριστήριο, κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι" δίπλα στο τηλεχειριστήριο που έχετε επιλέξει. Κάνοντας κλικ σε αυτό το κουμπί, θα μεταφερθείτε στη σελίδα του καλαθιού αγορών, στην οποία θα εμφανίζονται τα είδη που σκοπεύετε να αγοράσετε. Εάν πρέπει να παραγγείλετε επιπλέον αντικείμενα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο που λέει "συνέχιση αγορών" στην επάνω αριστερή πλευρά της σελίδας. Εάν δεν χρειάζεστε επιπλέον αντικείμενα, κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί "παραγγελία τώρα" και θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου μπορείτε να εισαγάγετε πληροφορίες αποστολής και πιστωτικής κάρτας. Δεν μπορείτε να προσθέσετε την απομακρυσμένη χρέωση στον λογαριασμό σας AT&T Uverse.
Παραγγελία μέσω τηλεφώνου
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε τηλεχειριστήρια αντικατάστασης για το σύστημα AT&T Uverse, καλώντας απευθείας στο AT&T Uverse στο 800-288-2020. Θα χρειαστείτε τον αριθμό λογαριασμού AT&T Uverse του αριθμού τηλεφώνου που αναφέρεται στον λογαριασμό σας για εξυπηρέτηση. Όταν καλείτε, θα σας δοθούν επιλογές από ένα αυτοματοποιημένο σύστημα. Πείτε στο σύστημα που χρειάζεστε για να παραγγείλετε νέο εξοπλισμό και η κλήση σας θα μεταφερθεί σε έναν ζωντανό συνοδό. Το τηλεφωνικό σύστημα είναι ανοιχτό από Δευτέρα έως Παρασκευή 9 π.μ. έως 7 μ.μ. Ανατολική ώρα και από τις 9 π.μ. έως τις 4 μ.μ. τα ΣΑΒΒΑΤΑ. Το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα είναι διαθέσιμο 24 ώρες την ημέρα, αλλά μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν ζωντανό υπάλληλο για να παραγγείλετε ένα τηλεχειριστήριο κατά τις ώρες που το σύστημα είναι ανοιχτό. Κατά την παραγγελία τηλεχειριστηρίου μέσω τηλεφώνου, οι χρεώσεις μπορούν να προστεθούν στον λογαριασμό σας ή μπορείτε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας πιστωτική κάρτα.
Απομακρυσμένοι τύποι
Το AT&T Uverse διαθέτει τέσσερα τηλεχειριστήρια αντικατάστασης: το τηλεχειριστήριο Easy Find TV AT&T U, το τηλεοπτικό σημείο AT&T U-fuaiupu TV Anywhere RF, το τηλεχειριστήριο AT&T U-fuaiupu TV Xbox 360 Universal Media και το τηλεχειριστήριο AT&T U-fuaiupu TV Standard Remote Ελεγχος. Το τηλεχειριστήριο Easy Find διαθέτει βάση φόρτισης και μπορεί να ελέγχει έως και τρεις συσκευές. Η βάση φόρτισης λειτουργεί επίσης ως εντοπιστής αν τοποθετήσετε το τηλεχειριστήριό σας σε λάθος θέση. Το τηλεχειριστήριο Point Anywhere RF σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριό σας σε άλλο δωμάτιο για τη λειτουργία της τηλεόρασης ή μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε στο ίδιο δωμάτιο, αλλά δεν χρειάζεται να στραφείτε στον δέκτη της τηλεόρασης. Το Xbox 360 Universal Media Remote μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πρόσβαση στις λειτουργίες Xbox Uverse, καθώς και στη συσκευή αναπαραγωγής DVD στο Xbox. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί και για παραδοσιακό περιεχόμενο Uverse. Το τυπικό τηλεχειριστήριο είναι αντικατάσταση του βασικού τηλεχειριστηρίου που συνοδεύει το σύστημα. Μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλο το Uverse περιεχόμενο, αλλά δεν έχει πρόσθετα χαρακτηριστικά.
Απομακρυσμένη τιμολόγηση
Τα τέσσερα τηλεχειριστήρια αντικατάστασης Uverse έχουν διαφορετικές τιμές, ανάλογα με τις δυνατότητες που προσφέρονται. Από τον Ιούνιο του 2011, το βασικό τηλεχειριστήριο και το τηλεχειριστήριο Xbox είναι 20 $ το καθένα. Το τηλεχειριστήριο Anywhere RF και το εύχρηστο τηλεχειριστήριο εύρεσης και των δύο λιανικής για 59 $. Η Uverse προσφέρει μια ποικιλία προωθητικών τιμών σε διαφορετικές χρονικές στιγμές, συμπεριλαμβανομένης της δωρεάν αποστολής. Οι περισσότερες από τις ειδικές τιμές είναι διαθέσιμες μόνο όταν κάνετε παραγγελία μέσω Διαδικτύου.
