Όταν το Kindle Fire κοιμάται, η οθόνη σκουραίνει. Εάν ήσασταν σε ένα πρόγραμμα όταν μπήκε σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, το Kindle μπορεί να κολλήσει και να ενεργήσει σαν να μην ενεργοποιείται. Είναι ήδη ενεργοποιημένο, αλλά είναι κλειδωμένο σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας με σκοτεινή οθόνη. Το Kindle Fire έχει πολλές επιλογές για να λειτουργήσει ξανά. Εάν όλα όσα δοκιμάσετε αποτύχουν και εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση - ή μόλις το παραλάβατε και δεν μπορείτε να το λειτουργήσετε - επικοινωνήστε με την Amazon και θα σας στείλουν ένα νέο Kindle σε αντάλλαγμα του παλιού σας.
Χωρίς χρέωση
Όταν το Kindle Fire δεν ανάβει, το πρώτο πράγμα που υποπτεύεται είναι η φόρτιση της μπαταρίας. Αυτό συμβαίνει όταν το αφήνετε πολύ καιρό - κάτι που μερικές φορές είναι δύσκολο να το καταλάβετε γιατί η οθόνη Kindle γίνεται μαύρο ή γκρι όταν μπαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Ακόμα κι αν βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, η μπαταρία εξαντλείται με την πάροδο του χρόνου, καθώς είναι ακόμα "ενεργοποιημένη" και έχει μόνο μπαταρία 8 ωρών. Η φωτεινότητα της οθόνης και οι ρυθμίσεις Wi-Fi μπορούν και οι δύο να εξαντλήσουν την μπαταρία της πιο γρήγορα. Συνδέστε το Kindle σας και αφήστε το να επαναφορτιστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν προσπαθήσετε να το επανεκκινήσετε.
Σκληρή επαναφορά
Ίσως χρειαστεί να ολοκληρώσετε μια σκληρή επαναφορά για να λειτουργήσει ξανά το Kindle. Εάν έχει κλείσει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, δεν μπορείτε να καταλάβετε γιατί η οθόνη εμφανίζεται σαν να ήταν απενεργοποιημένη. Αφού φορτίσετε το Kindle Fire για τουλάχιστον 30 λεπτά χρησιμοποιώντας το φορτιστή που συνοδεύει, πατήστε το κουμπί "Ενεργό" στο πλάι της οθόνης Kindle. Εάν δεν συμβεί τίποτα, αφήστε το. Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα και μετά πιέστε ξανά το κουμπί, αυτή τη φορά κρατώντας το για τουλάχιστον 20 έως 30 δευτερόλεπτα πριν το αποδεσμεύσετε. Δώστε στη συσκευή λίγα λεπτά για να απενεργοποιηθεί εντελώς. Δεν θα παρατηρήσετε τίποτα που συμβαίνει επειδή η οθόνη παραμένει σκοτεινή κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του Kindle μετά την αναμονή.
Επαναφορά εργοστασιακής προεπιλογής
Εάν διαπιστώσετε ότι το Kindle Fire σας κρέμεται συνεχώς και δεν θα ξεκινήσει όταν αγγίξετε το κουμπί λειτουργίας, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα λογισμικού ή άλλη διένεξη. Ο καλύτερος τρόπος για να το επιλύσετε είναι να επαναφέρετε το Kindle στις εργοστασιακές του προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Αυτή η ενέργεια καταργεί όλα τα προσωπικά δεδομένα, τις ρυθμίσεις λογαριασμού, τις εφαρμογές και τις λήψεις από το Kindle Fire και τα επιστρέφει στις αρχικές του εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αφού φορτίσετε το Kindle και ολοκληρώσετε μια σκληρή επαναφορά, ενεργοποιήστε το Kindle για πρόσβαση στις ρυθμίσεις της συσκευής. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης όπου βλέπετε την ένδειξη ώρας. Επιλέξτε τις ρυθμίσεις "Περισσότερα" που προσδιορίζονται από το σύμβολο συν πατώντας ελαφρά. Μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή "Συσκευή" και πατήστε προς τα κάτω στην επιλογή "Επαναφορά στις εργοστασιακές προεπιλογές". Μια αναδυόμενη οθόνη σας ζητά να επιβεβαιώσετε και να συνεχίσετε. Αγγίξτε "Ναι".
Κλείδωμα οθόνης
Όταν ρυθμίζετε για πρώτη φορά το Kindle Fire, σας δίνει τη δυνατότητα να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης οθόνης κλειδώματος. Αυτό διατηρεί τις πληροφορίες σας στο Kindle Fire απόρρητες καθώς δεν επιτρέπει σε κανέναν να έχει πρόσβαση σε αυτές. Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης κλειδώματος οθόνης, απαιτείται να επαναφέρετε το Kindle στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Μετά την πέμπτη λανθασμένη προσπάθεια εισαγωγής του κωδικού πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος ή του προσωπικού αριθμού αναγνώρισης, εμφανίζεται μια αναδυόμενη οθόνη που σας ζητά να επαναφέρετε το Kindle. Μόλις ολοκληρώσετε την προεπιλεγμένη εργοστασιακή επαναφορά, επαναφέρετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας στο Amazon και συγχρονίστε το Kindle σας με τις πληροφορίες που διατηρούνται στο cloud του Amazon για εσάς.