Οι υπολογιστές, τα προγράμματα περιήγησης και το Διαδίκτυο πρέπει να συνεργαστούν επιτυχώς ομαδικά εάν επιθυμείτε να συνδεθείτε σε ιστότοπους που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης, όπως το Yahoo Mail. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί και αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στο email Yahoo χρησιμοποιώντας το Firefox, το Mozilla παραθέτει πολλές λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο email Yahoo.
Περιορίστε το πρόβλημα
Χρησιμοποιήστε μια διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε εάν ο Firefox σας εμποδίζει να συνδεθείτε στο Yahoo. Μπορείτε να το κάνετε προσπαθώντας να συνδεθείτε στο Yahoo Email με διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στο Web, όπως ο Internet Explorer. Εάν η σύνδεση αποτύχει και σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, το Yahoo ενδέχεται να αντιμετωπίζει προσωρινό πρόβλημα ιστότοπου. Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας. Από την άλλη πλευρά, εάν συνδεθείτε με επιτυχία χρησιμοποιώντας άλλο πρόγραμμα περιήγησης, θα πρέπει να δοκιμάσετε άλλες λύσεις.
Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασής σας
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Yahoo Mail, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό κωδικό πρόσβασης και το όνομα χρήστη. Ο Firefox θα μπορούσε να βάζει έναν παλιό κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο κειμένου "Κωδικός πρόσβασης" εάν έχετε ρυθμίσει τον Firefox έτσι ώστε να συμπληρώνει αυτόματα τις τιμές φόρμας. Επειδή το πρόγραμμα περιήγησης αποκρύπτει τον κωδικό πρόσβασης, δεν μπορείτε να τον δείτε όταν ο Firefox τον τοποθετεί στο πλαίσιο κειμένου Κωδικός πρόσβασης. Αντί να αφήσετε το πρόγραμμα περιήγησης να συνδεθεί αυτόματα, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας χειροκίνητα στο πλαίσιο κειμένου "Κωδικός πρόσβασης" και κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση". Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν αλλάζετε συχνά τον κωδικό πρόσβασής σας και ο Firefox τους θυμάται όλα.
Διαγράψτε τα cookie και τα προσωρινά αρχεία σας
Το Yahoo και άλλοι ιστότοποι χρησιμοποιούν μικρά κομμάτια πληροφοριών που ονομάζονται cookies για να προσαρμόσουν την εμπειρία περιήγησής σας. Ο Firefox αποθηκεύει επίσης προσωρινά δεδομένα στην προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής του. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie και ενδέχεται να μπορείτε να συνδεθείτε στο Yahoo Mail. Εκτελέστε αυτήν την εργασία κάνοντας κλικ στο κουμπί "Firefox" και στη συνέχεια "Ιστορικό" και επιλέγοντας "Εκκαθάριση πρόσφατου ιστορικού". Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού "Χρονικό εύρος για εκκαθάριση" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Όλα". Θα δείτε ένα βέλος δίπλα στο στοιχείο "Λεπτομέρειες" που εμφανίζει μια λίστα στοιχείων όταν κάνετε κλικ στο βέλος. Κάντε κλικ σε αυτό το βέλος, τοποθετήστε τα σημάδια ελέγχου στα πλαίσια ελέγχου "Cookies" και "Cache" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση τώρα". Επιστρέψτε στη σελίδα Yahoo και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά. Η εκκαθάριση των cookie και της προσωρινής μνήμης επιλύει συχνά προβλήματα ιστότοπου.
Ενεργοποιήστε τα cookie σας
Βεβαιωθείτε ότι τα cookie του Firefox είναι ενεργοποιημένα. Όπως σημειώνει το Yahoo, ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε σε ορισμένα προϊόντα Yahoo εάν είναι απενεργοποιημένα. Ενεργοποιήστε τα cookies κάνοντας κλικ στο κουμπί "Firefox" και επιλέγοντας "Επιλογές" για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Επιλογές. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Απόρρητο", κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού "Will Firefox Will" και επιλέξτε "Χρήση προσαρμοσμένων ρυθμίσεων για το ιστορικό". Εάν δεν βλέπετε ένα σημάδι επιλογής στο πλαίσιο ελέγχου "Εκτός cookie από ιστότοπους", τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής στο πλαίσιο ελέγχου. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού "Αποδοχή cookie τρίτου μέρους" και επιλέξτε "Πάντα" εάν δεν έχει επιλεγεί αυτή η τιμή. Κάντε κλικ στο "OK" και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό email Yahoo.
Εάν το κουμπί Firefox λείπει
Ο Firefox δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να εμφανίζουν τη γραμμή εργαλείων του μενού του προγράμματος περιήγησης. Εάν το δικό σας είναι ορατό, δεν θα δείτε ένα πορτοκαλί κουμπί Firefox. Μπορείτε ακόμα να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Επιλογές κάνοντας κλικ στο "Εργαλεία" και στη συνέχεια στο "Επιλογές". Εάν η γραμμή εργαλείων του μενού σας είναι ορατή, μπορείτε επίσης απλά να κάνετε κλικ στο "Ιστορικό" εάν θέλετε να εκκαθαρίσετε τα cookie και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας όπως περιγράφεται προηγουμένως.