Το λογισμικό των Windows χρησιμοποιεί ένα κίτρινο εικονίδιο τριγώνου με θαυμαστικό για να δηλώσει ότι προέκυψε σφάλμα. Για να διασφαλίσετε ότι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται σωστά, αντιμετωπίστε το πρόβλημα αμέσως. Το σφάλμα μπορεί να έχει σχέση με την κωδικοποίηση HTML, λάθος διεύθυνση email ή λογισμικό προστασίας από ιούς.
Σφάλμα κωδικοποίησης HTML
Τα κοινά σφάλματα κωδικοποίησης HTML περιλαμβάνουν σφάλματα διακομιστή, τα οποία αντιπροσωπεύονται από τον αριθμό "500" μαζί με το εικονίδιο σφάλματος. Ένα άλλο κοινό σφάλμα HTML είναι το σφάλμα Out of Resources που αντιπροσωπεύεται από τον αριθμό "503." Αυτό το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε υπερφόρτωση του συστήματος και κατά πάσα πιθανότητα δεν είναι μόνιμο ζήτημα.
Λανθασμένη διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου
Η διεύθυνση προώθησης στην οποία αποστέλλεται ένα email ενδέχεται να είναι λανθασμένη. Εάν ναι, το Outlook Express θα το εντοπίσει χρησιμοποιώντας το σύμβολο σφάλματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαληθεύσει τη διεύθυνση email στην οποία στέλνετε το email.
Πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ενδέχεται να ανιχνεύει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προκαλώντας το χρονικό όριο του μηνύματος. Διαγράψτε άγνωστα ή ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σύμφωνα με τη Βοήθεια του Outlook Express, "Το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει την καταστροφή ολόκληρου του φακέλου μηνυμάτων ή ολόκληρου του χώρου αποθήκευσης μηνυμάτων, όταν επιχειρεί να αφαιρέσει ένα μήνυμα που περιέχει πιθανό ιό." Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ενδέχεται να λειτουργεί πολύ σκληρά για να διασφαλίσει ότι τα μολυσμένα μηνύματα δεν αποστέλλονται ούτε λαμβάνονται από τα εισερχόμενά σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Επαληθεύστε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Εάν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε, επικοινωνήστε με την τοποθεσία Web της Microsoft στο Product Solution Center.