Μπορεί να καταστρέψει την ημέρα σας, ανακαλύπτοντας ότι κάποιος έχει πρόσβαση στο email σας χωρίς να το γνωρίζετε. Ωστόσο, μπορείτε να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας και να εμποδίσετε τους εισβολείς να εισβάλουν περαιτέρω στο απόρρητό σας. Ελέγξτε το email σας για ενδείξεις ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε τη βοήθεια του Πάροχου υπηρεσιών Διαδικτύου. Και πάνω απ 'όλα, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης email και κάντε τον ισχυρό.
Συγκέντρωση των αποδεικτικών στοιχείων
Πριν από τη λήψη άλλων μέτρων, δεν πονάει ποτέ για να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί. Για αρχάριους, ανοίξτε την εφαρμογή email σας και κοιτάξτε προσεκτικά τα μηνύματά σας. Δώστε προσοχή στην κατάσταση ανάγνωσης / μη αναγνωσμένης και δείτε εάν έχουν διαβαστεί μηνύματα που δεν θυμάστε να διαβάζετε. Εξετάστε τα περιεχόμενα του φακέλου "Απεσταλμένα" και αναζητήστε μηνύματα που δεν στείλατε. Τα προωθημένα μηνύματα ειδικότερα είναι χρήσιμα, καθώς ενδέχεται να έχουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ένοχου ως προορισμό. Ο φάκελος "Διαγραμμένο" μπορεί επίσης να σας δώσει ενδείξεις που δείχνουν τη δραστηριότητα εισβολής.
Ορισμένες από τις διάφορες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Yahoo !, η Google και η Microsoft, διαθέτουν μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να ελέγχετε ποιος έχει πρόσβαση στο email σας. Αυτό συνήθως αναφέρεται ως σελίδα "Πρόσφατη δραστηριότητα". Όταν προβάλετε αυτήν τη σελίδα, θα δείτε πληροφορίες όπως η ημερομηνία, το λειτουργικό σύστημα του χρήστη, ο τύπος κινητής συσκευής και η διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) - ένας αριθμός που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση συσκευών στο Διαδίκτυο. Εάν παρατηρήσετε πληροφορίες που δεν φαίνεται να είναι δικές σας, αυτό μπορεί να αποτελεί απόδειξη εξωτερικής εισβολής.
Ρίξτε μια ματιά στον δωρεάν ιστότοπο "έχω pwned;" (βλέπε πόρους). Προσφέρει μια απλή και διεξοδική αναζήτηση μέσω μιας βάσης δεδομένων γνωστών, παραβιασμένων ιστότοπων. Τα αποτελέσματα αναζήτησης θα σας ενημερώσουν εάν το email και ο κωδικός πρόσβασής σας έχουν παραβιαστεί. Εάν έχετε χρησιμοποιήσει τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για το email σας και άλλους ιστότοπους, θα ήταν καλό να αντικαταστήσετε τον παλιό κωδικό πρόσβασης με νέο μοναδικό για κάθε ιστότοπο.
Εξετάστε τον υπολογιστή σας για ασυνήθιστα gadget που ενδέχεται να είναι συνδεδεμένα σε μία από τις θύρες USB. Μια συσκευή που ονομάζεται "keylogger" παρακολουθεί όλη τη δραστηριότητα του πληκτρολογίου σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης, αποθηκεύοντάς την σε ένα κρυφό αρχείο ή την αποστολή του στον ένοχο μέσω του Διαδικτύου. Αν και τα keyloggers δεν είναι κοινά, αξίζει το λεπτό να ελέγξετε τον υπολογιστή. Τα Keyloggers μπορούν επίσης να λάβουν τη μορφή προγραμμάτων κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας, επομένως συνιστάται επίσης μια καλή σάρωση κατά κακόβουλου λογισμικού.
Μια εσωτερική δουλειά
Κοιτάξατε την Πρόσφατη δραστηριότητα του προγράμματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και δεν έχετε ασυνήθιστες πληροφορίες. Ωστόσο, έχετε παρατηρήσει μυστηριώδη μηνύματα στο φάκελο "Απεσταλμένα" ή ανακαλύψατε άλλη ύποπτη δραστηριότητα. Αυτό πιθανότατα δείχνει ότι η πειρατεία έγινε στον υπολογιστή σας από κάποιον στο νοικοκυριό ή στο χώρο εργασίας σας. Οι πρόσφατες πληροφορίες δραστηριότητας είναι χρήσιμες μόνο εάν ο εισβολέας χρησιμοποιεί άλλον υπολογιστή. Η μόνη εξαίρεση είναι εάν είστε βέβαιοι ότι δεν χρησιμοποιήσατε τον υπολογιστή σας την ώρα και την ημερομηνία που εμφανίζονται στο παράθυρο Πρόσφατη δραστηριότητα. Εάν κάποιος χρησιμοποιεί τον υπολογιστή σας πίσω από την πλάτη σας, δεν έχει παραβιαστεί μόνο ο κωδικός πρόσβασης του email σας. Ο κύριος κωδικός πρόσβασης του υπολογιστή σας έχει επίσης παραβιαστεί. Για να πιάσετε το άτομο που έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας, μπορείτε να αγοράσετε λογισμικό παρακολούθησης για την κάμερα του φορητού σας υπολογιστή ή να αποκτήσετε μια κρυφή κάμερα για να παρακολουθεί ο υπολογιστής σας από το γραφείο σας στο σπίτι. Για κάποιο πρόβλημα στην εργασία, επικοινωνήστε με το γραφείο βοήθειας της εταιρείας σας ή το διαχειριστή του συστήματος.
Ηλεκτρονική εισβολή από το εξωτερικό
Είναι πιο δύσκολο να εντοπίσεις εξωτερικούς χάκερ, καθώς μπορεί να ζουν οπουδήποτε στον κόσμο. Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και IP παρέχουν ισχυρές ενδείξεις για την ταυτότητά τους. Ωστόσο, μπορεί επίσης να κλαπούν. Οι καλύτεροι ISP απασχολούν τεχνικούς δικτύου και ερευνητές απάτης και κακοποίησης που είναι εξοπλισμένοι για να βρουν εξωτερικούς χάκερ. εάν πιστεύετε ότι το email σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε με τον ISP σας. Για περιπτώσεις που περιλαμβάνουν κλοπή, απάτη ή παρενόχληση, σκεφτείτε σοβαρά να επικοινωνήσετε με την τοπική επιβολή του νόμου.
Μια ουγγιά πρόληψης
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του email σας το συντομότερο δυνατό εάν ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί. Ακόμα κι αν δεν είναι, είναι καλή πρακτική να κάνετε τον κωδικό πρόσβασης όσο πιο δυνατό γίνεται. Για παράδειγμα, μην χρησιμοποιείτε κοινούς κωδικούς πρόσβασης όπως "κωδικός πρόσβασης", "αγάπη" ή "12345". Αποφύγετε γενέθλια, οικογενειακά ονόματα ή κατοικίδια. Σκεφτείτε μια λέξη ή φράση που μπορείτε να θυμάστε εύκολα. Χρησιμοποιήστε κεφαλαία και πεζά γράμματα. Προσθέστε σύμβολα και αριθμούς για να κάνετε τον κωδικό πρόσβασης πιο δύσκολο να μαντέψετε. Οι μεγαλύτεροι κωδικοί πρόσβασης είναι συνήθως καλύτεροι, οπότε χρησιμοποιήστε τουλάχιστον 6 χαρακτήρες.
