Σε περίπτωση βλάβης λογισμικού στο iPhone, η συσκευή μπαίνει σε μια εναλλακτική λειτουργία που ονομάζεται "Λειτουργία ανάκτησης", που υποδηλώνεται με ένα γραφικό ενός συνδέσμου USB και ενός εικονιδίου iTunes στην οθόνη. Αυτό μπορεί να συμβεί σε περίπτωση αποτυχίας όταν προσπαθείτε να αναβαθμίσετε το υλικολογισμικό της συσκευής. Το iPhone δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά τη λειτουργία ανάκτησης. Μπορείτε να βγείτε από τη λειτουργία ανάκτησης επαναφέροντας το iPhone στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας ξανά τη συσκευή.
Βήμα 1
Πατήστε το κουμπί "Home" στο μπροστινό μέρος και το κουμπί "Sleep / Wake" στο πάνω μέρος του iPhone. Κρατήστε πατημένο και τα δύο κουμπιά για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί.
Βήμα 2
Πιέστε ξανά το κουμπί "Sleep / Wake" για να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone. Εάν το iPhone δεν βρίσκεται σε λειτουργία ανάκτησης, το πρόβλημα επιλύθηκε. Εάν το iPhone βρίσκεται σε λειτουργία ανάκτησης, συνεχίστε στο βήμα 3.
Βήμα 3
Ξεκινήστε το iTunes και συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή σας. Το iTunes εμφανίζει μια ειδοποίηση ότι "εντόπισε ένα iPhone σε λειτουργία ανάκτησης." Κάντε κλικ στο "OK".
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο εικονίδιο iPhone στην αριστερή πλευρά του παραθύρου iTunes και επιλέξτε την καρτέλα "Σύνοψη" στη δεξιά πλευρά του παραθύρου εάν δεν είναι ήδη στην κορυφή.
Βήμα 5
Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά". Εάν το iTunes εμφανίσει ένα μήνυμα που σας ρωτά αν θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των περιεχομένων της συσκευής, κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας" για να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας. Σημειώστε ότι αυτή η προτροπή ενδέχεται να μην εμφανίζεται όταν το iPhone βρίσκεται σε λειτουργία ανάκτησης.
Βήμα 6
Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να βγείτε από τη λειτουργία ανάκτησης, επαναφέροντας το iPhone στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Η ανάκτηση μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί.
Κάντε κλικ στο "OK" για να ρυθμίσετε το iPhone σας και να μεταφέρετε τα δεδομένα σας πίσω στη συσκευή μετά την ολοκλήρωση της ανάκτησης.