Φανταστείτε τη σκηνή, περιηγείστε στον αγαπημένο σας ιστότοπο ή βρίσκεστε βαθιά στο αγαπημένο σας παιχνίδι στον φορητό υπολογιστή σας και η οθόνη ξαφνικά μαυρίζει. Ή ακόμη χειρότερα, η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου κατά την εκκίνηση του υπολογιστή. Το πρόβλημα μπορεί να σας κάνει να σκεφτείτε ότι ο υπολογιστής σας έχει χαθεί, αλλά το πρόβλημα μπορεί να αφορά συγκεκριμένα την οθόνη. Είτε πρόκειται για κάτι απλό, όπως ρύθμιση χαμηλής φωτεινότητας, ή κάτι πιο σοβαρό όπως μια κατεστραμμένη οθόνη, συνήθως δεν σημαίνει ότι πρέπει να αποκτήσετε νέο φορητό υπολογιστή.
Εκκινεί;
Εάν ο φορητός σας υπολογιστής δεν θα εκκινήσει πραγματικά στα Windows, η οθόνη ενδέχεται να μην είναι το πρόβλημα. Εάν παραμείνει εντελώς μαύρο κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, το πρόβλημα ενδέχεται να έγκειται στην εγκατάσταση του BIOS ή των Windows. Δοκιμάστε το συνδέοντας το φορητό υπολογιστή σας σε εξωτερική οθόνη. Εάν η εξωτερική οθόνη είναι επίσης μαύρη ή κενή, πιθανότατα το πρόβλημά σας δεν είναι μαύρη οθόνη, αλλά πρόβλημα με το λογισμικό σας. Εάν δεν υπάρχει εξωτερική οθόνη, προσέξτε τα φώτα του φορητού σας υπολογιστή. Εάν τα φώτα Power, Caps Lock και Num Lock λειτουργούν, τότε πιθανότατα αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την οθόνη.
Γρήγορες επιδιορθώσεις
Υπάρχουν μερικοί σχετικά απλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε μια μαύρη οθόνη. Αρχικά, αυξήστε τη φωτεινότητα του φορητού υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι αυτή η ρύθμιση δεν είναι το πρόβλημα. Οι περισσότεροι φορητοί υπολογιστές διαθέτουν πλήκτρα φωτεινότητας για να το προσαρμόσουν από το πληκτρολόγιο. Σύμφωνα με την HP, ένα άλλο ζήτημα μπορεί να είναι μια χαλαρή μονάδα μνήμης. Βεβαιωθείτε ότι η μνήμη του φορητού υπολογιστή σας έχει εισαχθεί σωστά και πλήρως και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Η HP προτείνει επίσης την προσπάθεια εκκίνησης του υπολογιστή αποκλειστικά με τροφοδοσία AC. Για να το κάνετε αυτό, αφαιρέστε την μπαταρία και συνδέστε το μετασχηματιστή AC στον φορητό υπολογιστή σας και σε πρίζα. Αυτό βοηθά στην επιβεβαίωση ότι το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας ή του φορητού υπολογιστή δεν είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να δείτε τίποτα.
Προγράμματα οδήγησης και BIOS
Εάν μπορείτε να συνδέσετε τον φορητό υπολογιστή σας σε εξωτερική οθόνη, χρησιμοποιήστε τον για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού σας υπολογιστή και να κατεβάσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Ακόμα και οι οδηγοί που φαινομενικά δεν σχετίζονται με ένα ζήτημα της οθόνης θα μπορούσαν να καταργήσουν τη γραμμή κάπου, οπότε ενημερώστε τυχόν ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε επίσης να βρείτε τυπικά ενημερώσεις BIOS όπου θα βρείτε τα προγράμματα οδήγησης. Αυτό το κρίσιμο κομμάτι λογισμικού μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εκκίνησης εάν κάτι δεν πάει καλά με αυτό, επομένως είναι σημαντικό να διατηρείτε ενημερωμένο και να λειτουργεί σωστά. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή, ενδέχεται επίσης να μπορείτε να βρείτε τυχόν προβλήματα που αφορούν συγκεκριμένα την επωνυμία ή το μοντέλο που προκαλούν μαύρη οθόνη, καθώς και πώς να τα διορθώσετε. Εάν κανένα από αυτά δεν βοηθά, ελέγξτε το εγχειρίδιο ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή για οδηγίες σχετικά με τη συσκευή σχετικά με την επαναφορά του BIOS.
Ζητήματα υλικού
Ένα ζήτημα υλικού είναι η πιο σοβαρή πιθανή αιτία μιας μαύρης οθόνης, καθώς αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να χρειαστεί να αντικαταστήσετε κάτι. Ο ιστότοπος Computer Hope προειδοποιεί ότι ένα χαλαρό καλώδιο μπορεί να είναι το πρόβλημα, αλλά για να μάθετε ότι θα πρέπει να ανοίξετε - και ενδεχομένως να αποσυναρμολογήσετε - τον φορητό υπολογιστή σας. Εάν ένα πρόβλημα υλικού εμποδίζει τη λειτουργία της οθόνης, η οθόνη είναι συνήθως κενή αντί για μαύρο. Παρόλο που είναι παρόμοιο, μια κενή οθόνη εξακολουθεί να εκπέμπει φως και είναι μερικώς λειτουργική, ακόμη και αν δεν λειτουργεί πλήρως. Μια μαύρη οθόνη θα μπορούσε να σημαίνει αποτυχία υλικού. Η Computer Hope συνιστά την αποστολή του φορητού υπολογιστή σας στον κατασκευαστή, εάν υπάρχει εγγύηση ή σε συνεργείο αν όχι. Ο ιστότοπος προειδοποιεί ότι η απόπειρα επίλυσης ενός τέτοιου προβλήματος υλικού μπορεί να επιδεινώσει τα πράγματα.