Στην ιδανική περίπτωση, όταν χρησιμοποιείτε το Skype, θα πρέπει να μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις φωνής και βίντεο χωρίς πρόβλημα. Ρεαλιστικά, ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Σε κάποιο σημείο της εμπειρίας σας στο Skype, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε μια μεγάλη ποικιλία ζητημάτων με τις κλήσεις σας. Μια πιθανότητα είναι η πλήρης αδυναμία απάντησης εισερχόμενων κλήσεων.
Δεν είναι δυνατή η απάντηση κλήσεων
Γενικά, όταν κάποιος σας καλεί στο Skype, έχετε τρεις επιλογές: "Απάντηση", "Απάντηση με βίντεο" και "Απόρριψη". Δυστυχώς, μερικές φορές κάνοντας κλικ στο πράσινο κουμπί "Αποδοχή" όταν κάποιος σας καλεί δεν έχει αποτέλεσμα, αφήνοντας σας αδύνατο να απαντήσετε στην κλήση. Το Skype δεν έχει προσφέρει επίσημη αναγνώριση αυτού του προβλήματος ή δεν εξήγησε τι το προκαλεί. Αυτό το ζήτημα επηρεάζει γενικά όλες τις εισερχόμενες κλήσεις Skype και όχι μόνο αυτές από μία συγκεκριμένη επαφή ή αριθμό.
ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Παρόλο που το Skype δεν παρέχει επίσημη λύση για αυτό το πρόβλημα, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Skype κάνοντας κλικ στο "Βοήθεια" και, στη συνέχεια, "Έλεγχος για ενημερώσεις" από το Skype. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να κλείσετε το Skype και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία συμβατότητας, εάν είναι απαραίτητο. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Skype, κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Συμβατότητα" για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία. Η απλή δοκιμή της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο μέσω Skype μπορεί να είναι αρκετή για την επίλυση του προβλήματος. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος ρυθμίσεων" στο Skype και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα "Σύνδεση". Κάντε κλικ στο "Δοκιμή τώρα". Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τις επαφές σας για το ζήτημα και να τους καλέσετε ξανά αντί να αποδεχτείτε τις κλήσεις τους.
Αυτόματη απάντηση
Εάν θέλετε να απαντήσετε σε κάθε κλήση που λαμβάνετε, έχετε μια ακόμη επιλογή για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της μη δυνατότητας χρήσης του κουμπιού "Απάντηση". Μπορείτε να ρυθμίσετε το Skype έτσι ώστε να απαντά αυτόματα σε κάθε κλήση. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο "Εργαλεία" και στη συνέχεια στο "Επιλογές" στο Skype. Στο νέο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στην καρτέλα "Κλήσεις" στην αριστερή πλευρά. Στην ενότητα "Ρυθμίσεις κλήσεων", επιλέξτε το πλαίσιο "Αυτόματη απάντηση εισερχόμενων κλήσεων". Κάντε κλικ στο "Αποθήκευση" για να αποθηκεύσετε αυτήν τη ρύθμιση.
Ειδοποιήσεις
Ενδέχεται να χάσετε την ευκαιρία να απαντήσετε σε ορισμένες κλήσεις επειδή δεν λαμβάνετε τις απαραίτητες ειδοποιήσεις. Για να το επιλύσετε, ανοίξτε το Skype και συνδεθείτε. Κάντε κλικ στο "Εργαλεία" στο επάνω μέρος και στη συνέχεια στο "Επιλογές" από τη λίστα που εμφανίζεται. Αυτό ανοίγει ένα νέο παράθυρο, στο οποίο θα πρέπει να κάνετε κλικ στο "Ειδοποιήσεις". Κάντε κλικ στο "Ήχοι" σε αυτήν την ενότητα. Αυτό εμφανίζει μια λίστα όλων των εποχών που το Skype μπορεί να σας ειδοποιήσει για ένα συμβάν με συγκεκριμένο ήχο. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποίηση όλων των ήχων" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση". Θα πρέπει τώρα να ακούτε έναν ήχο όταν κάποιος σας καλεί στο Skype, επιτρέποντάς σας να απαντήσετε αντί να χάσετε την κλήση.
