Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του στο iCloud. Αν όχι, δοκιμάστε τις μεθόδους που παρέχονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα του iPhone που δεν υποστηρίζει το iCloud.
Το iPhone δεν υποστηρίζει μέχρι το iCloud
Αν το iCloud Backups είναι εγκατεστημένο στο iPhone, θα πρέπει αυτόματα να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του, όποτε το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο για φόρτιση και είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο WiFi.
Ωστόσο, αν το iPhone σας δεν υποστηρίζει το iCloud, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα συνδεσιμότητας στο δίκτυο, σε δυσλειτουργίες λογισμικού ή απλά λόγω έλλειψης χώρου αποθήκευσης στον λογαριασμό σας iCloud.
Ευτυχώς, στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα μπορεί να καθοριστεί χρησιμοποιώντας τα βήματα που παρέχονται παρακάτω.
1. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο WiFi
Από προεπιλογή, τα iCloud αντίγραφα ασφαλείας στο iPhone μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο μέσω δικτύου WiFi. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο WiFi.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> WiFi> βεβαιωθείτε ότι το iPhone είναι συνδεδεμένο στο δίκτυό σας WiFi.
Εάν το iPhone δεν είναι συνδεδεμένο στο Δίκτυο WiFi, πατήστε στο Όνομα Δικτύου WiFi> όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για να συμμετάσχετε στο Δίκτυο WiFi.
2. Ελέγξτε το χώρο αποθήκευσης iCloud
Ένας κοινός λόγος για το iPhone που δεν υποστηρίζει το iCloud οφείλεται στην έλλειψη χώρου αποθήκευσης στον λογαριασμό σας iCloud.
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε στο Apple ID
2. Στην οθόνη Apple ID, πατήστε στο iCloud.
3. Στην επόμενη οθόνη, θα μπορείτε να δείτε το ποσό του αποθηκευτικού χώρου που απομένει στον Λογαριασμό σας iCloud.
Εάν έχετε λιγότερους από 2 ~ 3 GB αποθηκευτικούς χώρους, θα πρέπει να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης iCloud για να προσαρμόσετε την ενημέρωση του iOS.
Η άλλη επιλογή είναι να αγοράσετε επιπλέον αποθηκευτικό χώρο πατώντας στο στοιχείο Διαχείριση αποθήκευσης> Αλλαγή προγράμματος αποθήκευσης> επιλέξτε το σχέδιο αποθήκευσης που ταιριάζει στις απαιτήσεις σας.
Εάν πιστεύετε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης iCloud, μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iCloud, ακολουθώντας τα βήματα που παρέχονται στην επόμενη μέθοδο.
3. Μη αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του iPhone στο iCloud
Βεβαιωθείτε ότι το iPhone είναι επαρκώς φορτισμένο (πάνω από 50%), είναι συνδεδεμένο με το δίκτυο WiFi και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iCloud.
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις> πατήστε στο Apple ID.
2. Στην οθόνη Apple ID, πατήστε στο iCloud.
3. Στην οθόνη iCloud, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στο iCloud Backup.
4. Στην οθόνη Backup, βεβαιωθείτε ότι το iCloud Backup είναι ενεργοποιημένο και πατήστε στο Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα για να ξεκινήσετε τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του iPhone στο iCloud.
4. Αποσύνδεση και σύνδεση στο Apple ID
Μερικές φορές, το πρόβλημα του iPhone που δεν υποστηρίζει το iCloud σχετίζεται με το γεγονός ότι ο λογαριασμός σας iCloud δεν αναγνωρίζεται και άλλα προβλήματα iCloud.
1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> πατήστε στο αναγνωριστικό σας Apple> μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος της Οθόνης ταυτότητας της Apple και πατήστε στο στοιχείο Αποσύνδεση.
2. Στο αναδυόμενο παράθυρο, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID και πατήστε Ενεργοποίηση.
4. Στην επόμενη οθόνη, μπορείτε να επιλέξετε τα δεδομένα για να διατηρήσετε ένα αντίγραφο στο iPhone σας και να πατήσετε στην επιλογή Αποσύνδεση.
Σημείωση: Δεν θα χάσετε δεδομένα, ακόμα και αν αποσυνδεθείτε χωρίς να διατηρείτε αντίγραφο των δεδομένων σας στο iPhone.
Όλα τα δεδομένα θα μεταφορτωθούν ξανά στο iPhone σας, μόλις συνδεθείτε ξανά στο αναγνωριστικό της Apple σας.
5. Αφού αποσυνδεθείτε από το αναγνωριστικό της Apple, συνδεθείτε ξανά στο αναγνωριστικό της Apple, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις και πατώντας στο στοιχείο Σύνδεση στο σύνδεσμο iPhone.
Αφού συνδεθείτε ξανά στο αναγνωριστικό της Apple, δείτε αν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας με το χέρι στο iCloud χρησιμοποιώντας τα βήματα που παρέχονται στη μέθοδο # 3 παραπάνω.
5. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις ρυθμίσεις iPhone από τις εργοστασιακές προεπιλογές.
1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> πατήστε στο Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
2. Στο αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης, πατήστε στο Reset για επιβεβαίωση.
Μετά την επανεκκίνηση του iPhone, συνδεθείτε στο δίκτυό σας WiFi και δείτε αν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για το iPhone στο iCloud.
6. Δοκιμάστε την επαναφορά λειτουργίας DFU
Σε περίπτωση που καμία από τις λύσεις που παρέχονται παραπάνω δεν βοηθάει, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας την επαναφορά λειτουργίας DFU.
Η επαναφορά λειτουργίας DFU θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις στο iPhone σας και θα επανεγκαταστήσει τόσο το λειτουργικό σύστημα iOS όσο και το υλικολογισμικό της συσκευής σας.
Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά λειτουργίας DFU, το iTunes θα σας δώσει τη δυνατότητα να ρυθμίσετε τη συσκευή σας ως νέο iPhone ή να την επαναφέρετε από ένα σταθερό αντίγραφο ασφαλείας (αν είναι διαθέσιμο).