Συχνά αναπάντεχα αναδυόμενα παράθυρα που εμφανίζονται στον υπολογιστή σας είναι ενδεικτικά μιας επίθεσης κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας. Τόσο οι ιοί όσο και το λογισμικό υποκλοπής spyware μπορούν να μολύνουν τον σκληρό σας δίσκο και να οδηγήσουν σε αναδυόμενες διαφημίσεις και σε άλλες συμπεριφορές που επιβραδύνουν δραστικά την απόδοση του υπολογιστή σας. Εάν αυτά τα προγράμματα δεν καταργηθούν γρήγορα, μπορούν να συνεχίσουν να κατεβάζουν περισσότερους ιούς και κακόβουλα προγράμματα στο σύστημά σας, να στέλνουν ιούς σε άλλους μέσω του email σας και ενδεχομένως να σταματήσουν τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Η επιδιόρθωση ενός υπολογιστή που έχει μολυνθεί από ιό μπορεί να είναι δύσκολη, ανάλογα με τον ιό που προκαλεί τα αναδυόμενα παράθυρα.
Βήμα 1
Κλείστε τυχόν παράθυρα Διαδικτύου που έχετε ανοίξει. Εάν ένα από τα αναδυόμενα παράθυρα δεν θα κλείσει χωρίς να κάνετε κλικ στο "OK", μην κάνετε κλικ σε αυτό. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα "Ctrl", "Alt" και "Delete" και κάντε κλικ στο "Έναρξη διαχείρισης εργασιών". Κάντε κλικ στην καρτέλα "Εφαρμογές", κάντε κλικ στο όνομα οποιουδήποτε ανοιχτού παραθύρου και κάντε κλικ στο "Τερματισμός εργασίας".
Βήμα 2
Ενημερώστε το λογισμικό προστασίας από ιούς για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τους τρέχοντες ορισμούς ιών.
Βήμα 3
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "F8" στην επανεκκίνηση. Αυτό θα ξεκινήσει την ασφαλή λειτουργία, η οποία θα πρέπει να τερματίσει προσωρινά τον ιό, καθώς το σύστημα εκτελείται μόνο σε ζωτικά προγράμματα.
Βήμα 4
Σαρώστε τον υπολογιστή σας με το λογισμικό προστασίας από ιούς ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Διαγράψτε τυχόν αρχεία που βρέθηκαν ότι είναι ιοί.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κανονικά και επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να βεβαιωθείτε ότι ο ιός έχει εξαλειφθεί πλήρως.
