Υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, μπορείτε να διορθώσετε ένα πρόβλημα με την κάμερα που δεν λειτουργεί ακολουθώντας μερικά βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απενεργοποιήσετε το φλας. Εάν αυτή η απλή λύση δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το λογισμικό της κάμερας μέχρι την πλήρη επαναφορά του iPhone στις αρχικές του εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Εφόσον δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας πριν ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια των δεδομένων σας.
Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων
Βήμα 1
Σύρετε από κάτω προς τα πάνω στο iPhone σας για να εμφανιστεί το Κέντρο ελέγχου. Πατήστε το εικονίδιο φακού για να ενεργοποιήσετε το φλας της κάμερας. Εάν η λυχνία της κάμερας δεν ανάβει, πάρτε την κάμερα για συντήρηση. Εάν η λυχνία της κάμερας ανάβει, έχετε ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό που μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας.
Βήμα 2
Πατήστε την εφαρμογή "Κάμερα" και ελέγξτε για να δείτε ότι στην επάνω δεξιά επιλογή της εφαρμογής Κάμερα εμφανίζεται η λέξη "Απενεργοποίηση". Πατήστε το κείμενο "Off" και επιλέξτε "On" για να ενεργοποιήσετε το φλας. Εάν το φλας της κάμερας λειτουργεί σε αυτό το σημείο, μπορείτε να επιλέξετε το κείμενο "Ενεργό" και να το αλλάξετε σε "Αυτόματο" για να χρησιμοποιήσετε το φλας μόνο όταν χρειάζεται.
Βήμα 3
Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Home και σύρετε την οθόνη προεπισκόπησης της εφαρμογής Κάμερα προς τα πάνω για να κλείσετε την εφαρμογή. Εκκινήστε ξανά την εφαρμογή "Κάμερα" και δοκιμάστε να τραβήξετε μια φωτογραφία.
Βήμα 4
Εκκινήστε την εφαρμογή "Κάμερα" και κάντε εναλλαγή μεταξύ της μπροστινής και της πίσω κάμερας για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημά σας. Πατήστε το εικονίδιο Κάμερα στην εφαρμογή Κάμερα για εναλλαγή μεταξύ της μπροστινής και της πίσω κάμερας. Τραβήξτε πολλές φωτογραφίες με το φλας στη θέση "Ενεργό".
Βήμα 5
Επιλέξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", πατήστε "Γενικά" και επιλέξτε "Περιορισμοί". Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει την επιλογή "Κάμερα" στη θέση "Ενεργό".
Επανεκκινήστε το iPhone σας κρατώντας πατημένο το κουμπί "Sleep / Wake". Όταν εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό, σύρετε το κουμπί από αριστερά προς τα δεξιά. Πατήστε ξανά το κουμπί "Sleep / Wake" για να ξεκινήσετε το iPhone σας μόλις τερματιστεί.
Επαναφέρετε το iPhone
Βήμα 1
Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο σύνδεσης USB Lightning.
Βήμα 2
Επιλέξτε το κουμπί "iPhone" όταν εμφανίζεται στο iTunes. Εναλλακτικά, επιλέξτε το iPhone σας από την ενότητα Συσκευές εάν έχετε ενεργοποιήσει την πλευρική γραμμή.
Βήμα 3
Επιλέξτε το κουμπί "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα".
Κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά αντιγράφου ασφαλείας ...", κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού "Όνομα iPhone" και επιλέξτε το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας. Κάντε κλικ στο "Επαναφορά" για να επαναφέρετε το iPhone σας.