Το Army Knowledge Online είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία για μέλη του Στρατού των ΗΠΑ και του Υπουργείου Άμυνας, παρέχοντας υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και καταλόγου μεταξύ άλλων εργαλείων. Όπως και οι περισσότερες διαδικτυακές υπηρεσίες με σύστημα σύνδεσης με κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν τον χάσετε ή εάν τα διαπιστευτήρια σύνδεσης παραβιαστούν. Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας είναι εύκολη και μπορείτε να ολοκληρώσετε την εργασία με πολλούς τρόπους.
Έναρξη επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
Βήμα 1
Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και μεταβείτε στην οθόνη επαναφοράς κωδικού πρόσβασης AKO (σύνδεσμος στους πόρους).
Βήμα 2
Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη AKO ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν δώσατε κατά την εγγραφή στο πεδίο και κάντε κλικ στο "Μετάβαση".
Επιλέξτε μια μέθοδο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Ο ιστότοπος AKO σας παρέχει έως και τέσσερις επιλογές, αν και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες όλες οι επιλογές, ανάλογα με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
CAC
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση" από την επιλογή "Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης χρησιμοποιώντας το CAC σας."
Βήμα 2
Εισαγάγετε τον αριθμό PIN CAC όταν σας ζητηθεί. Εάν ο κωδικός πρόσβασής σας έχει λήξει, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε αμέσως νέο. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, θα μεταφερθείτε στην οθόνη διαχείρισης κωδικού πρόσβασης.
Βήμα 3
Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που πληροί τις απαιτήσεις που αναφέρονται στην οθόνη. Πληκτρολογήστε το στο πεδίο "Νέος κωδικός πρόσβασης" και μετά πληκτρολογήστε τον ξανά στο πεδίο "Επιβεβαίωση νέου κωδικού πρόσβασης".
Κάντε κλικ στο "Υποβολή". Ο κωδικός πρόσβασής σας θα επαναφερθεί και θα αλλάξει. Χρησιμοποιήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο AKO.
Μη ηλεκτρονικό ταχυδρομείο AKO
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση" δίπλα στην επιλογή "Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης μέσω email". Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας καθοδηγεί να παρακολουθήσετε ένα email στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν είναι AKO.
Βήμα 2
Ανοίξτε ένα άλλο παράθυρο ή καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και μεταβείτε στα εισερχόμενα email σας που δεν είναι AKO.
Βήμα 3
Ανοίξτε το μήνυμα email από τον αποστολέα "[email protected]" με θέμα "The Army Portal / Lost Password" και κάντε κλικ στον σύνδεσμο μέσα. Εάν το μήνυμα δεν εμφανίζεται στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητων / ανεπιθύμητων μηνυμάτων για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει επισημανθεί εσφαλμένα. Εάν ο σύνδεσμος δεν έχει δυνατότητα κλικ, μπορεί να αντιγραφεί και να επικολληθεί στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Βήμα 4
Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη AKO όταν σας ζητηθεί και κάντε κλικ στο "Επόμενο".
Βήμα 5
Εισαγάγετε ή επιβεβαιώστε τις πληροφορίες του προφίλ σας στη φόρμα και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί.
Εισαγάγετε και επιβεβαιώστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Γραπτό μήνυμα
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση" από την επιλογή "Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης μέσω μηνύματος κειμένου".
Βήμα 2
Ελέγξτε το τηλέφωνο που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας. Θα σας αποσταλεί ένα κλειδί εισόδου. θα λήξει μετά από μία ώρα. Αυτό το μήνυμα μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά για να φτάσει.
Βήμα 3
Εισαγάγετε το κλειδί από το μήνυμα στο πεδίο και κάντε κλικ στο "Επόμενο".
Βήμα 4
Ενημερώστε ή επιβεβαιώστε τις πληροφορίες του προφίλ σας όταν σας ζητηθεί και επιλέξτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Εισαγάγετε και επιβεβαιώστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Ερώτηση Ασφαλείας
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση" από την επιλογή "Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης απαντώντας στις ερωτήσεις ασφαλείας σας."
Βήμα 2
Εισαγάγετε και επιβεβαιώστε τις απαντήσεις και στις τρεις ερωτήσεις ασφαλείας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επόμενο". Σημειώστε ότι όλες οι απαντήσεις είναι πεζά.
Βήμα 3
Εισαγάγετε ή επιβεβαιώστε τις πληροφορίες οργανισμού σας στην επόμενη σελίδα και κάντε κλικ στο "Επόμενο".
Εισαγάγετε και επιβεβαιώστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης.
