Στην σπάνια περίπτωση που το iPhone 5 σας έχει κολλήσει σε λειτουργία ανάκτησης, μπορείτε να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας το iTunes στον υπολογιστή σας. Το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε λειτουργία ανάκτησης εάν δείτε το λογότυπο του iTunes και ένα εικονίδιο καλωδίου USB που εμφανίζεται στην οθόνη και το κουμπί αρχικής οθόνης και η οθόνη αφής δεν αποκρίνονται. Η διαδικασία επαναφοράς του iTunes είναι ομαλή αλλά απαιτεί χρόνο. Η εικόνα λογισμικού της Apple είναι μεγάλη και μπορεί να χρειαστεί περισσότερο από μία ώρα για λήψη, ανάλογα με την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet. Μετά τη διαδικασία επαναφοράς, εφαρμόστε ένα από τα αντίγραφα ασφαλείας iTunes ή iCloud στο τηλέφωνο για να επιστρέψετε τις επαφές της επιχείρησής σας και τις ρυθμίσεις email στο τηλέφωνο.
Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του iTunes εάν δεν την έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας. Εκκινήστε το iTunes αφού εγκατασταθεί και ενημερωθεί.
Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB και κάντε κλικ στο "OK" στο παράθυρο ειδοποίησης που σας ενημερώνει ότι το iTunes εντόπισε ένα iPhone σε λειτουργία ανάκτησης.
Κάντε κλικ στο όνομα του iPhone σας στο iTunes και κάντε κλικ στην καρτέλα Σύνοψη.
Κάντε κλικ στο "Επαναφορά iPhone" και, στη συνέχεια, "Επαναφορά" στο παράθυρο ειδοποίησης που σας προειδοποιεί ότι όλα τα δεδομένα σας θα διαγραφούν.
Κάντε κλικ στο "OK" όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς. Παρακολουθήστε την πρόοδο της επαναφοράς παρακολουθώντας τη γραμμή προόδου. Η επαναφορά ενδέχεται να διαρκέσει λίγο, γεγονός που οφείλεται κυρίως στη λήψη της εικόνας λογισμικού του iPhone. Η εικόνα είναι ένα μεγάλο αρχείο και ο χρόνος λήψης εξαρτάται από την ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Επαναφέρετε τα δεδομένα iPhone από ένα εφεδρικό αρχείο στην αναπτυσσόμενη λίστα "Επαναφορά από αυτό το αντίγραφο ασφαλείας" και κάντε κλικ στην επιλογή "Συνέχεια". Προαιρετικά, μπορείτε να ρυθμίσετε το iPhone σας ως νέο iPhone και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας από ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud.
Συμβουλές
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για ένα iPhone 5 που εκτελεί iOS 6. Τα βήματα αυτής της διαδικασίας ισχύουν εξίσου για υπολογιστές Mac OS X και Windows που χρησιμοποιούν το iTunes '11.