Τι να κάνετε εάν αποκλείσετε το iPhone ή το iPad

Όπως πρέπει να έχετε μάθει τον σκληρό τρόπο, η εισαγωγή εσφαλμένου κωδικού πρόσβασης πολλές φορές μπορεί να σας κλειδώσει από το iPhone σας. Ευτυχώς, υπάρχει ένας τρόπος για να διαγράψετε τον κωδικό πρόσβασης οθόνης κλειδώματος στο iPhone σας και να αποκτήσετε πρόσβαση στο iPhone σας.

Αποκλεισμός από το iPhone ή το iPad

Συνήθως χρειάζονται περίπου έξι έως δέκα εσφαλμένες προσπάθειες κωδικού πρόσβασης για να αποκλείσετε μόνιμα το δικό σας iPhone ή iPad.

Παρόλο που η πιθανότητα να εισάγεται λάθος κωδικός τόσες φορές είναι απίθανο, δεν είναι ασυνήθιστο οι χρήστες να αποκλείονται από το iPhone τους για διάφορους λόγους, που κυμαίνονται από παιδιά που προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν ένα κλειδωμένο iPhone σε κάποιον που περνάει από περιόδους ακραίων αμνησία.

Οποιοσδήποτε ίσως ο λόγος, θα είστε ευτυχείς που γνωρίζετε ότι είναι πράγματι δυνατό να έχετε πρόσβαση στο κλειδωμένο iPhone σας και ίσως να είστε σε θέση να ανακτήσετε όλα τα δεδομένα στο iPhone σας, σε περίπτωση που έχετε κάνει ένα iTunes ή iCloud backup.

1. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης για να διαγράψετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας

Ας ξεκινήσουμε υποθέτοντας ότι ποτέ δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας χρησιμοποιώντας iTunes ή iCloud και επίσης δεν έχετε ρυθμίσει το Find My iPhone. Σε περίπτωση που αυτό δεν ισχύει για εσάς, μπορείτε να παραλείψετε αυτήν την πρώτη μέθοδο και να πάτε στις μεθόδους 2 και 3 παρακάτω.

Δυστυχώς, ο μόνος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κλειδωμένο iPhone σας σε περίπτωση που δεν έχετε κάνει ποτέ μια iTunes Backup ή να εγκαταστήσετε το Find My iPhone είναι να εξαναγκάσετε το iPhone σας να κλειδώσει στη λειτουργία ανάκτησης και να επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις του.

Αυτό θα διαγράψει όλα τα υπάρχοντα δεδομένα στο iPhone σας, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης οθόνης κλειδώματος. Μετά από αυτό, θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο iPhone σας και να το ξεκινήσετε από το μηδέν.

1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας Windows ή στο Mac.

2. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone είναι πλήρως απενεργοποιημένο και συνδέστε τον στον Υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο του.

3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Αρχική σελίδα και μην απελευθερώσετε το κουμπί κεντρικού υπολογιστή όταν βλέπετε την λευκή ετικέτα Apple στην οθόνη σας (δείτε την εικόνα παρακάτω)

4. Κρατήστε το κουμπί Home μέχρι να δείτε το λογότυπο iTunes και ένα καλώδιο στην οθόνη του iPhone σας. Αυτό υποδεικνύει ότι το iPhone σας έχει εισέλθει στη λειτουργία αποκατάστασης και μπορείτε να Απελευθερώσετε το κουμπί Home (Βλ. Εικόνα παρακάτω).

5. Έπειτα, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα iTunes που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας με επιλογές Ακύρωση, Ενημέρωση και Επαναφορά της συσκευής σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις (βλέπε εικόνα παρακάτω)

6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά για να ξεκινήσετε τη διαδικασία της επαναφοράς του iPhone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Σημείωση: Η συσκευή σας ενδέχεται να τερματίσει τη λειτουργία αποκατάστασης σε περίπτωση που το iTunes διαρκεί περισσότερο από 15 λεπτά για να κατεβάσετε το λογισμικό της συσκευής σας. Σε μια τέτοια περίπτωση, επαναλάβετε τα βήματα 3 και 4 για να επιστρέψετε στη λειτουργία αποκατάστασης.

7. Στη συνέχεια, θα δείτε την οθόνη "Hello Screen" με την επιλογή Slide to Set Up στο iPhone σας (βλέπε εικόνα παρακάτω)

8. Μετακινηθείτε στην επόμενη οθόνη σύροντας το δάχτυλό σας στην οθόνη του iPhone σας και συνεχίστε ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη μέχρι να φτάσετε στην οθόνη Apps and Data (Επόμενη εικόνα)

9. Στην οθόνη "Εφαρμογές και δεδομένα", πατήστε την επιλογή "Ρύθμιση ως νέο iPhone" και ολοκληρώστε τη διαδικασία ρύθμισης (βλέπε εικόνα παραπάνω)

Μετά την εγκατάσταση του iPhone σας, θα μπορείτε να έχετε ελεύθερη πρόσβαση στο iPhone σας και να το χρησιμοποιείτε όπως πριν.

Ωστόσο, αυτή τη φορά βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το iPhone σας για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας αυτόματα στο iCloud και επίσης να έχετε τη συνήθεια να κάνετε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας χρησιμοποιώντας το iTunes. Αυτό θα σας βοηθήσει να πάρετε πίσω τα δεδομένα σας, σε περίπτωση που το iPhone σας χαθεί, καταστραφεί ή αποκλείσετε από το iPhone.

2. Διαγράψτε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone και επαναφέρετε χρησιμοποιώντας το iCloud Backup

Σε περίπτωση που έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία "Βρείτε το iPhone μου" στο iPhone σας, θα μπορείτε να Διαγράψετε όλα τα δεδομένα στο iPhone σας, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης οθόνης κλειδώματος, και να επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud.

1. Χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή, συνδεθείτε στο λογαριασμό iCloud με το αναγνωριστικό της Apple (Δεν είναι ο κωδικός iPhone του iPhone αλλά το Apple ID που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο iTunes, το App Store και το iCloud)

2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εύρεση My iPhone

3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να συνδεθείτε για να βρείτε την υπηρεσία My iPhone.

4. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην επιλογή Όλες οι συσκευές (θα το βρείτε στη μέση της οθόνης σας) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο iPhone που θέλετε να διαγράψετε (δείτε την εικόνα παρακάτω)

5. Στην επόμενη οθόνη, θα δείτε 3 επιλογές - Αναπαραγωγή ήχου, Λειτουργία χαμένος και Διαγραφή iPhone. Κάντε κλικ στο Erase iPhone για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα στο iPhone σας, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης οθόνης κλειδώματος που σας κρατά μακριά από το iPhone σας (δείτε την εικόνα παρακάτω)

6. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε όλα τα δεδομένα στο iPhone σας.

7. Μόλις διαγραφούν τα δεδομένα στο iPhone σας, θα δείτε την οθόνη Hello στο iPhone σας, ζητώντας σας να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του iPhone σας (βλέπε εικόνα παρακάτω)

8. Ξεκινήστε Ρύθμιση του iPhone σας ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη, μέχρι να φτάσετε στην οθόνη "Apps & Data" (βλέπε εικόνα παρακάτω)

9. Στην οθόνη "Εφαρμογές και δεδομένα", πατήστε στην επιλογή Επαναφορά από iCloud Backup για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς του iPhone χρησιμοποιώντας το Backup του iPhone σας, όπως είναι διαθέσιμο στο iCloud.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, το iPhone σας θα έχει τις πιο σημαντικές πληροφορίες, όπως συνήθως διατίθεται σε ένα iCloud Backup και θα μπορείτε να συνδεθείτε στο iPhone σας χωρίς κωδικό πρόσβασης.

3. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας κλειδωμένα δεδομένα του iPhone στον υπολογιστή και επαναφορά χρήσης του iTunes

Αυτή η διαδικασία δύο σταδίων για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα κλειδωμένο iPhone χωρίς να χάσετε τα υπάρχοντα δεδομένα λειτουργεί σε περίπτωση που κάνατε προηγουμένως ένα iTunes Backup και έχετε έναν υπολογιστή που έχει εξουσιοδότηση για πρόσβαση στο iPhone σας.

Δεδομένου ότι ο υπολογιστής σας έχει ήδη εξουσιοδοτηθεί για πρόσβαση στο iPhone σας, θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του κλειδωμένου iPhone σας χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε κωδικό πρόσβασης.

Μόλις μπορέσετε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του Κλειδωμένου iPhone σας χρησιμοποιώντας το iTunes, το επόμενο βήμα είναι να διαγράψετε τα δεδομένα στο iPhone σας (συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης) και στη συνέχεια να επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το αντίγραφο ασφαλείας που κάνατε στο iTunes.

Α. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του iPhone σε υπολογιστή με χρήση του iTunes

1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και συνδέστε το κλειδωμένο iPhone στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB.

2. Στο iTunes, κάντε κλικ στο εικονίδιο του τηλεφώνου που βρίσκεται κάτω από την επάνω γραμμή μενού (βλέπε εικόνα παρακάτω). Αυτό θα εμφανίσει το μενού Ρυθμίσεις iTunes που μπορείτε να δείτε στο Βήμα 3 παρακάτω.

3. Στην ενότητα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επιλέξτε Αυτός ο υπολογιστής και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει επιλεγεί η επιλογή "Κρυπτογράφηση αντιγράφων ασφαλείας iPhone". (Δείτε την εικόνα παρακάτω)

Σημείωση: Η απενεργοποίηση της επιλογής "Κρυπτογράφηση αντιγράφων ασφαλείας iPhone" θα διασφαλίσει ότι το iPhone σας δημιουργεί αντίγραφο ασφαλείας χωρίς τον κωδικό πρόσβασης οθόνης κλειδώματος, πράγμα που σας εμποδίζει να έχετε πρόσβαση στο iPhone σας.

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας που βρίσκεται κάτω από την ενότητα "Μη αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" για να ξεκινήσετε τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του iPhone στο τοπικό σας υπολογιστή (δείτε την παρακάτω εικόνα)

Ο χρόνος για να κάνετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας θα εξαρτηθεί από την ποσότητα δεδομένων στο iPhone σας. Θα μπορείτε να δείτε την πρόοδο του iTunes Backup στην επάνω μπάρα του υπολογιστή σας.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, βεβαιωθείτε ότι το iTunes έχει κάνει ένα αρχείο αντιγράφου ασφαλείας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις από το αναπτυσσόμενο μενού

2. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές.

Θα πρέπει να βλέπετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας με το όνομά σας ή το όνομα του iPhone (iPhone του iPhone ή κάτι τέτοιο) και την ώρα του backup (δείτε την εικόνα παραπάνω).

Β. Διαγραφή κλειδωμένων δεδομένων και επαναφοράς του iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes Backup

Τώρα που έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του iPhone σας στον υπολογιστή σας, το επόμενο βήμα είναι να διαγράψετε τα δεδομένα στο iPhone σας (συμπεριλαμβανομένου του κωδικού οθόνης κλειδώματος) και να επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το αντίγραφο ασφαλείας του iTunes που μόλις δημιουργήσατε παραπάνω ΕΝΑ).

1. Ενώ είστε ακόμα στο iTunes με το iPhone σας συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά iPhone για να ξεκινήσετε τη διαδικασία της επαναφοράς του iPhone σας (Δείτε την εικόνα παρακάτω)

2. Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας ρωτάει εάν θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς. Κάντε κλικ στην επιλογή Να μη δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας, για να ξεκινήσετε τη διαδικασία της επαναφοράς του iPhone σας.

3. Η διαδικασία Επαναφοράς θα διαρκέσει μερικά λεπτά, περιμένετε υπομονετικά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία αποκατάστασης έως ότου δείτε την οθόνη Hello> Slide to Set Up (Βλέπε εικόνα παρακάτω)

4. Ξεκινήστε Ρύθμιση του iPhone σας ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη μέχρι να φτάσετε στην οθόνη Apps & Data (Βλ. Εικόνα παρακάτω)

5. Στην οθόνη Εφαρμογές και δεδομένα, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά από iTunes Backup (Ανατρέξτε στην εικόνα παραπάνω).

6. Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας που μόλις δημιουργήσατε και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και περιμένετε υπομονετικά το iPhone σας να αποκατασταθεί χρησιμοποιώντας το αρχείο αντιγράφων ασφαλείας.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαναφοράς, το iPhone θα πρέπει να έχει όλα τα δεδομένα πίσω (εκτός από τον κωδικό πρόσβασης οθόνης κλειδώματος) και θα μπορείτε να συνδεθείτε στο iPhone χωρίς να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης.