Η σύνδεση του iPod στον υπολογιστή σας μόνο για να παγώσει το iTunes είναι ένα απογοητευτικό συναίσθημα. Δεν μπορείτε να αναβαθμίσετε το υλικό του iPod σας, να προσθέσετε προσωπικά βίντεο που μπορεί να έχετε μετατρέψει, να τοποθετήσετε νέες φωτογραφίες στη συσκευή σας ή να κάνετε πολλά άλλα πράγματα. Είτε αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με τα Windows 7 ή το Mac OS X, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε να αναγνωρίσετε το iPod σας χωρίς να ταιριάζει.
Ενημέρωση iTunes και Mac OS X
Μην συνδέετε το iPod στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Apple στην επάνω αριστερή γωνία του OS X και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημερώσεις λογισμικού". Κάντε κύλιση στη λίστα των ενημερώσεων και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια ενημέρωση για το iTunes εάν υπάρχει διαθέσιμη. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης των ενημερώσεων. Ανοίξτε το iTunes και, στη συνέχεια, συνδέστε το iPod στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν το iTunes εξακολουθεί να παγώνει.
Ενημέρωση iTunes και Windows 7
Ανοίξτε το iTunes. Μην συνδέετε το iPod στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στο "Βοήθεια" στην επάνω αριστερή γωνία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Έλεγχος για ενημερώσεις" για να ελέγξετε για ενημέρωση λογισμικού iTunes. Εγκαταστήστε μια ενημέρωση εάν είναι διαθέσιμη. Κλείστε το iTunes και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης της ενημέρωσης. Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Έναρξη" στην κάτω αριστερή γωνία της αρχικής οθόνης των Windows. Πληκτρολογήστε "Ενημέρωση" στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε "Enter". Εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου Windows Update. Επιλέξτε τις κρίσιμες ενημερώσεις και κάντε κλικ στο "OK" και στη συνέχεια στο "Install Updates." Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας, εάν σας ζητηθεί. Κάντε κλικ στο "Τέλος" όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση των ενημερώσεων. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το iTunes και, στη συνέχεια, συνδέστε το iPod στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν το iTunes εξακολουθεί να παγώνει.
Απενεργοποίηση αυτόματου συγχρονισμού
Ανοίξτε το iTunes. Μην συνδέετε το iPod σας. Εάν χρησιμοποιείτε Mac OS X, κάντε κλικ στο "iTunes" από το μενού στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου προγράμματος iTunes και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Προτιμήσεις". Εάν χρησιμοποιείτε Windows 7, κάντε κλικ στο "Επεξεργασία" από το μενού στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου προγράμματος iTunes και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Προτιμήσεις". Το παράθυρο διαλόγου "iTunes" θα εμφανιστεί στην οθόνη. Επιλέξτε την καρτέλα "Συσκευές" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο στα αριστερά του "Αποτροπή αυτόματου συγχρονισμού iPod, iPhone και iPad." Κάντε κλικ στο "OK". Συνδέστε το iPod στον υπολογιστή σας για να δείτε αν το iTunes εξακολουθεί να παγώνει. Εάν η συσκευή σας αναγνωριστεί επιτυχώς, κάντε κλικ στο όνομα της συσκευής σας από κάτω από τις "Συσκευές" στην αριστερή πλευρά του παραθύρου προγράμματος και, στη συνέχεια, επιλέξτε τις διάφορες καρτέλες πάνω από το πλαίσιο σύνοψης iPod στη δεξιά πλευρά του παραθύρου προγράμματος και καταργήστε την επιλογή όλων εκτός από μία των πλαισίων "Συγχρονισμός" που σχετίζονται με αυτές τις καρτέλες. Αποσυνδέστε και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε τη συσκευή, κάθε φορά αφήνοντας ένα διαφορετικό πλαίσιο "Συγχρονισμός" επιλεγμένο για να δείτε εάν ο συγχρονισμός οποιουδήποτε περιεχομένου στη συσκευή σας είναι η πηγή του προβλήματος.
Κατάργηση προσθηκών
Κλείστε το iTunes. Μην συνδέετε το iPod στον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο εάν χρησιμοποιείτε Windows 7: "C: \ Users [όνομα χρήστη] \ App Data \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins." Μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο εάν χρησιμοποιείτε Mac OS X: "/ Βιβλιοθήκη / iTunes / iTunes Plug-ins." Κόψτε το φάκελο "iTunes Plug-ins" από την τρέχουσα θέση του και, στη συνέχεια, επικολλήστε τον στην επιφάνεια εργασίας σας. Ανοίξτε το iTunes και συνδέστε το iPod στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν η συσκευή παγώνει. Εάν η συσκευή αναγνωριστεί επιτυχώς, μην επανεγκαταστήσετε καμία από τις προσθήκες πριν συμβουλευτείτε την εταιρεία από την οποία πραγματοποιήσατε λήψη των προσθηκών. Εάν το iTunes εξακολουθεί να παγώνει, μην αντικαταστήσετε τις προσθήκες, καθώς ενδέχεται να αποτελούν μέρος του προβλήματος.