Είτε έχετε συνδέσει τον φορητό υπολογιστή σας σε μια βάση σύνδεσης της Dell ή είναι από μόνη της, η δυσλειτουργία του ποντικιού στη μέση της σημαντικής εργασίας μπορεί να είναι μια πραγματική ταλαιπωρία. Ενώ τα προβλήματα θα μπορούσαν να προέρχονται από ένα πρόβλημα με το σταθμό σύνδεσης, οποιοσδήποτε αριθμός προβλημάτων θα μπορούσε να το προκαλεί. Επομένως, είναι καλή ιδέα να περάσετε από μερικούς βασικούς ελέγχους, προτού αποφασίσετε να σφίξετε το ποντίκι.
Επαναφορά
Πριν καταφύγετε σε πιο εμπλεκόμενες μεθόδους επίλυσης του προβλήματός σας, θέλετε πάντα να ξεκινήσετε με τα βασικά. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό σημαίνει αποσύνδεση του υπολογιστή σας και στη συνέχεια αποσύνδεση του σταθμού σύνδεσης. Για να αποσυνδέσετε, κάντε κλικ στο κουμπί ξεκλειδώματος στην αποβάθρα. όταν το πράσινο φως σβήνει, είστε αποσυνδεδεμένοι Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε ξανά τη βάση σύνδεσης και επανατοποθετήστε τον υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να επαναφέρει τη σύνδεση και να επαναφέρει το ποντίκι σας σε κατάσταση λειτουργίας.
Θύρες USB
Μια άλλη συμβουλή για τα βασικά: Ελέγξτε τις θύρες USB. Εάν έχετε περισσότερες από μία θύρες USB στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να συνδέσετε το ποντίκι σε άλλη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να έχετε μια αποτυχημένη θύρα USB που προκαλεί το ποντίκι σας να σταματήσει να λειτουργεί. Σύμφωνα με τις ίδιες γραμμές, είναι καλή ιδέα να αλλάξετε το ποντίκι, αν μπορείτε, για να προσδιορίσετε εάν ένα άλλο ποντίκι αντιμετωπίζει τα ίδια προβλήματα με το σταθμό σύνδεσης. Ο υπολογιστής σας μπορεί επίσης να διαθέτει μια λειτουργία Dell Diagnostics που θα σας επιτρέπει να ελέγχετε τις θύρες USB. ανατρέξτε στη σελίδα Διαγνωστικά της Dell για οδηγίες σχετικά με τη χρήση του στον υπολογιστή σας. (δείτε πόρους)
Οδηγοί
Εάν διαπιστώσετε ότι μια θύρα USB είναι ελαττωματική - ή απλά πρέπει να προχωρήσετε σε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων - ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού για να βεβαιωθείτε ότι εξακολουθούν να είναι σε θέση να επικοινωνούν σωστά με τον υπολογιστή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προγράμματα οδήγησης χρειάζονται ενημερώσεις λογισμικού, για να συνεχίσουν να επιτρέπουν στον υπολογιστή να "μιλάει" με εξωτερικές συσκευές, όπως το πληκτρολόγιο και το ποντίκι. Για να το κάνετε αυτό στα Windows, ανοίξτε το μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Εκτέλεση". Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Devmgmt.msc" και επιλέξτε "OK". Στη συνέχεια, ανοίξτε τους ελεγκτές "Universal Serial Bus" από τη Διαχείριση συσκευών. Θα δείτε μια προειδοποίηση που να δείχνει εάν κάποιο πρόγραμμα οδήγησης δεν λειτουργεί. Εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν λειτουργούν, σημειώστε τη μάρκα και, στη συνέχεια, συμβουλευτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του προγράμματος οδήγησης για ενημερώσεις.
Ίσως χρειαστεί επίσης να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης για το ίδιο το σταθμό σύνδεσης. μπορείτε να βρείτε τεκμηρίωση και ενημερώσεις για το συγκεκριμένο μοντέλο σας στην τοποθεσία υποστήριξης της Dell (βλ. Πόροι).
Καθάρισμα
Ένα άλλο στοιχείο που δεν πρέπει να παραβλέπεται είναι η σωστή φροντίδα και καθαρισμός του ποντικιού USB. Μερικές φορές, σκόνη και όπλο κολλάνε στα μέρη και μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία του ποντικιού. Ο σωστός τρόπος καθαρισμού του ποντικιού εξαρτάται από το εάν έχετε οπτικό, rollerball ή άλλο τύπο ποντικιού. αλλά η γενική ιδέα είναι να αποσυνδέσετε το ποντίκι και μετά να σκουπίσετε τα μέρη του απαλά με ένα υγρό πανί. Εάν έχετε οπτικό ποντίκι, φροντίστε να σκουπίσετε απαλά και σχολαστικά γύρω από το λέιζερ - όπου βλέπετε το φως να λάμπει - καθώς αυτό μπορεί να φράξει και να προκαλέσει δυσλειτουργίες. Εάν έχετε ποντίκι με ρολό, βγάλτε απαλά την μπάλα από το περίβλημα που την περιβάλλει και δώστε μια καλή σκούπισμα με το υγρό πανί.
