Η Samsung είναι γνωστή για την παραγωγή τηλεοράσεων LCD υψηλής ποιότητας με εξαιρετική απεικόνιση και ήχο. Δυστυχώς, οι τηλεοράσεις LCD, όπως όλα τα ηλεκτρονικά είδη, αντιμετωπίζουν περιστασιακά προβλήματα. Τα συνηθισμένα προβλήματα της Samsung LCD περιλαμβάνουν τηλεόραση με ήχο αλλά χωρίς εικόνα, μερικές φορές λόγω ελαττωματικής τροφοδοσίας. Αν και αυτά τα προβλήματα μπορεί να είναι δύσκολο να επιλυθούν μόνοι σας, μερικές φορές είναι δυνατό να επεκτείνετε την εγγύηση της τηλεόρασής σας επικοινωνώντας με τη Samsung.
Διάγνωση και διόρθωση τηλεόρασης χωρίς εικόνα
Προβλήματα μπορούν συχνά να προκύψουν με ακόμη και σχετικά νέες τηλεοράσεις LCD Samsung. Ορισμένοι πελάτες αναφέρουν ότι η οθόνη τους γίνεται μαύρη λίγο μετά την ενεργοποίηση της τηλεόρασης, παρόλο που τα ηχεία της τηλεόρασης συνεχίζουν να παράγουν ήχο. Μπορείτε να δοκιμάσετε και να αποκλείσετε ορισμένα πράγματα προτού καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι η τηλεόρασή σας παρουσιάζει ελάττωμα υλικού. Αρχικά, ελέγξτε τις ρυθμίσεις εισόδου της τηλεόρασής σας. Συχνά, οι χρήστες θα αντιμετωπίσουν μια σκοτεινή οθόνη όταν ανοίγουν για πρώτη φορά την τηλεόρασή τους εάν η επιλεγμένη είσοδος αντιστοιχεί σε μια απενεργοποιημένη ή αποσυνδεδεμένη είσοδο, όπως ένα σύστημα παιχνιδιών ή μια συσκευή αναπαραγωγής DVD. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επανασυνδέσετε όλα τα καλώδια στο πίσω μέρος ή στις πλευρές της τηλεόρασης. Είναι πιθανό ένα από τα καλώδια σας να έχει πεθάνει. Εάν έχετε πρόσβαση σε άλλα καλώδια, δοκιμάστε να τα αλλάξετε και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Ορισμένοι πελάτες αναφέρουν ότι η απενεργοποίηση της τηλεόρασης και η αποσύνδεσή της για μεγάλο χρονικό διάστημα, έως και 24 ώρες, μπορούν να διορθώσουν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.
Ζητήματα τροφοδοσίας
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες αυτές τις προτάσεις και τα προβλήματα παραμένουν, είναι πιθανό το τροφοδοτικό στο εσωτερικό της τηλεόρασης να είναι ελαττωματικό ή να σπάσει. Το τροφοδοτικό για τις περισσότερες τηλεοράσεις LCD της Samsung θα κοστίσει περίπου 150 $, με κόστος εργασίας περίπου 250 $. Εάν δεν διαθέτετε αρκετή τεχνογνωσία για την επισκευή της τηλεόρασης, αυτό πιθανώς δεν είναι το είδος της επισκευής που θα θέλατε να δοκιμάσετε μόνοι σας. Επίσης, να γνωρίζετε ότι περιστασιακά, ειδικά με παλαιότερα τηλεοπτικά μοντέλα, το μέρος που χρειάζεστε μπορεί να μην είναι διαθέσιμο. Η αποστολή ανταλλακτικού που παραγγέλθηκε σε εσάς ή στο τοπικό κατάστημα επισκευής μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα.
Πληροφορίες εγγύησης
Εάν εγγράψετε τη Samsung LCD TV σας στο διαδίκτυο, η τυπική εγγύηση ενός έτους ενδέχεται να υπόκειται σε παράταση τριών μηνών. Φροντίστε να αποθηκεύσετε τον λογαριασμό πώλησης. Η Samsung ενδέχεται να σας ζητήσει να τους στείλετε ένα αντίγραφο με φαξ όταν ζητάτε την επέκταση της εγγύησης. Εάν η τηλεόρασή σας εξακολουθεί να βρίσκεται εντός της περιόδου εγγύησης, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τη Samsung και να ζητήσετε αντικατάσταση τηλεόρασης ή επαγγελματική υπηρεσία επισκευής. Προβλήματα που επιδιορθώνονται μπορεί να εμφανιστούν και να γίνουν μόνιμα με την πάροδο του χρόνου και δεν θέλετε να κολλήσετε με μια δαπανηρή επισκευή εκτός της περιόδου εγγύησης.
