Η ικανότητα των ανθρώπων να επικοινωνούν μεταξύ τους είναι ένα σημαντικό συστατικό της κόλλας που ενώνει τις κοινωνίες. Το Διαδίκτυο - ένας εικονικός κόσμος που συνδέει ανθρώπους από όλα τα κοινωνικά στρώματα - είχε μεγάλο αντίκτυπο στην επικοινωνία από τη διάδοση και την παγκοσμιοποίησή του. Το Διαδίκτυο καθιστά την επικοινωνία ευκολότερη και γρηγορότερη και καθιστά τους τρόπους επικοινωνίας πιο διαφορετικούς. Από τη δεκαετία του 1990 μια ολόκληρη κουλτούρα έχει αναπτυχθεί γύρω από τις νέες δυνατότητες να διατηρείται επαφή στον Ιστό.
Προσωπικές επικοινωνίες
Το Διαδίκτυο σηματοδοτεί την τελευταία σε μια μακρά σειρά τεχνολογικών εξελίξεων που βοήθησαν τους απομακρυσμένους γνωστούς να συνεχίσουν να είναι παρουσία στη ζωή του άλλου. Με το Διαδίκτυο, οι άνθρωποι μπορούν να μείνουν σε επαφή με φίλους και συγγενείς ανεξάρτητα από την ώρα και την τοποθεσία. Αυτό βοηθά στην ενίσχυση της οικειότητας και της συντροφικότητας σε έναν ολοένα και πιο διαδεδομένο, κινητό κόσμο. Από την άλλη πλευρά, δημιουργεί επίσης περισσότερες ευκαιρίες για τους ξένους να συναντηθούν λόγω κοινών ενδιαφερόντων και για νέες σχέσεις φιλίας και άλλων σχέσεων μεταξύ τυχαίων γνωστών. Με το Διαδίκτυο οι απλοί άνθρωποι έχουν περισσότερη δύναμη να αναπτύξουν τα δίκτυα επαφών τους και έτσι να επεκτείνουν την εμβέλειά τους.
Κοινωνική αλληλεπίδραση
Η γεωγραφία περιορίζει ανέκαθεν τα κοινωνικά όρια των ανθρώπων. Είναι ευκολότερο και γρηγορότερο να διατηρείτε επαφή με κάποιον που ζει κοντά. Η τάξη βοήθησε επίσης στον καθορισμό των κοινωνικών κύκλων των ανθρώπων, με οικονομικούς, σεξουαλικούς, φυλετικούς, θρησκευτικούς και εθνικούς παράγοντες που λειτουργούν ως εμπόδια στην παγκόσμια επικοινωνία. Το Διαδίκτυο δεν έχει καταστρέψει αυτούς τους περιορισμούς, αλλά έχει μειώσει τη σημασία τους επιτρέποντας στους ανθρώπους να συμμετέχουν μαζί στην ίδια εικονική αρένα. Χάρη στον Ιστό, οι άνθρωποι μπορούν να συνδεθούν μεταξύ τους από σχεδόν οπουδήποτε στον κόσμο που έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Το αποτέλεσμα ήταν μια ανάμειξη παραδοσιακών πολιτισμών καθώς οι ομοϊδεάτες αναζητούν ο ένας τον άλλον στο διαδίκτυο. Στη συνέχεια, οι πολιτισμοί βάσει ενδιαφέροντος έχουν γίνει πολύ πιο δυνατοί. Αυτό βοηθά μεμονωμένους ανθρώπους να βρουν κοινότητες και να επεκτείνουν τους ορίζοντές τους.
Μορφές έκφρασης
Το Διαδίκτυο παρέχει νέα μέσα για τους ανθρώπους να επικοινωνούν με άλλους εκφράζοντας τους εαυτούς τους. Οι τεχνολογίες Ιστού βοηθούν τις προσωπικότητες των ερασιτεχνικών μέσων να παράγουν και να διανέμουν τα δικά τους βίντεο. Αυτές οι τεχνολογίες βοηθούν τους καλλιτέχνες να εκθέσουν, να βελτιώσουν και ακόμη και να δημιουργήσουν την τέχνη τους. Οι συγγραφείς μπορούν να βρουν τη φωνή τους χρησιμοποιώντας απεριόριστους πόρους Ιστού. Οι ακτιβιστές μπορούν να οργανώσουν τις κοινότητές τους και τα χρονικά πολυάσχολα άτομα να ανακτήσουν πληροφορίες και να εκφραστούν με 140 χαρακτήρες χάρη στο Twitter. Επίσης, η άνοδος των μιμιδίων στο Διαδίκτυο δημιούργησε ένα νέο κοινωνικό νόμισμα που οι άνθρωποι μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να συνδεθούν μεταξύ τους - δημιουργώντας εντελώς νέες κοινωνικές δομές που βοηθούν στη διαμόρφωση του μέλλοντος της κοινωνίας.
Εταιρικές επικοινωνίες
Το Διαδίκτυο έχει επιταχύνει τον ρυθμό των επιχειρήσεων και έχει διευρύνει το πεδίο του τι είναι δυνατό στο χώρο εργασίας. Το πιο προφανές όφελος είναι ότι οι άνθρωποι έχουν καλύτερες επιλογές για άμεση επικοινωνία, όπως email, γραπτά μηνύματα και βιντεοδιάσκεψη. Οι συνομιλίες μεγάλων αποστάσεων που χρειάζονταν ημέρες για την επίλυση μέσω τηλεφώνου μπορούν να ολοκληρωθούν σε λίγα λεπτά. Το φιλτράρισμα email βοηθά τα πιο σημαντικά μηνύματα να πάρουν την προτεραιότητα που χρειάζονται. Όμως, τα οφέλη είναι ακόμη πιο βαθιά από αυτό. Χάρη στο Διαδίκτυο, οι σύγχρονες εταιρείες μπορούν να υπάρχουν σε πολλές τοποθεσίες, με κάθε ιστότοπο να συνδέεται απρόσκοπτα με τους άλλους μέσω του Διαδικτύου. Οι καλές πρακτικές πληροφορικής συμβάλλουν στην αυτοματοποίηση πολλών επιχειρηματικών διαδικασιών, όπως οι διαδικτυακές πωλήσεις. Αυτό επιτρέπει στους υπολογιστές να δουλεύουν πολύ - μειώνοντας τις ευκαιρίες για ανθρώπινο λάθος.