Το πάγωμα της οθόνης μπορεί να συμβεί στο Xbox 360 για διάφορους λόγους. Οι πιο πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν προβλήματα με δίσκο παιχνιδιού, κατεστραμμένα εγκατεστημένα αρχεία παιχνιδιών, προβλήματα δικτύου και έλλειψη ροής αέρα στην κονσόλα. Η οθόνη παγώνει σχεδόν πάντα σε κάνει να χάσεις την μη αποθηκευμένη πρόοδο του παιχνιδιού, οπότε ο προσδιορισμός της αιτίας σάς βοηθά να επιλύσετε το πρόβλημα και να το αποτρέψετε από την καταστροφή του παιχνιδιού σας. Για να ξεπαγώσετε την κονσόλα Xbox 360 και να αποφύγετε μελλοντικά πάγωμα, κάντε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για να μάθετε την αιτία.
Βήμα 1
Πατήστε το κεντρικό κουμπί "Οδηγός" στο χειριστήριο Xbox 360 και, στη συνέχεια, πατήστε "Y." Εάν δεν συμβεί τίποτα, πατήστε το κουμπί λειτουργίας στην κονσόλα Xbox 360 για να το απενεργοποιήσετε. Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα είναι τοποθετημένη σε μια καθαρή, αεριζόμενη περιοχή σε μια συμπαγή επιφάνεια μακριά από αντικείμενα που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη ροή αέρα στους αεραγωγούς της. Ενεργοποιήστε το ξανά.
Βήμα 2
Ελέγξτε το δίσκο του παιχνιδιού. Βγάλτε τον δίσκο παιχνιδιού από το δίσκο της κονσόλας Xbox 360 και ελέγξτε τον για ρωγμές, κηλίδες και μουτζούρες. Εάν είναι απαραίτητο, πάρτε ένα μαλακό, υγρό πανί και καθαρίστε το δίσκο. Τρίψτε από μέσα προς τα έξω. Εάν, όταν τελειώσετε, υπάρχουν ρωγμές ή γρατζουνιές που δεν έχουν φύγει, ο δίσκος πιθανότατα δεν μπορεί να αναπαραχθεί.
Βήμα 3
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό παιχνίδι. Εάν παίζετε ένα εγκατεστημένο παιχνίδι Xbox 360, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το παιχνίδι. Φορτώστε ένα διαφορετικό παιχνίδι και παίξτε το όπως θα κάνατε κανονικά. Εάν δεν παγώσει, το παιχνίδι είναι το πρόβλημα. Μεταβείτε στο Xbox LIVE Marketplace και κατεβάστε ξανά το προβληματικό παιχνίδι στην κονσόλα σας.
Βήμα 4
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν παίζετε στο Xbox LIVE και το παιχνίδι σας παγώνει, είναι πιθανό ότι χάσατε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε το καλώδιο Ethernet ή την ασύρματη σύνδεση για να βεβαιωθείτε ότι είναι ακόμα συνδεδεμένο. Εάν είναι απαραίτητο, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διακοπές λειτουργίας στην περιοχή σας.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Xbox εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατάψυξης. Επισκεφτείτε τη σελίδα επικοινωνίας με την υποστήριξη Xbox (δείτε τον σύνδεσμο στους πόρους) και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Xbox σχετικά με το πρόβλημά σας.